Marketingautomatiseringsoplossingen verbeteren de invloed en toewijding met klanten en prospects. Ze verminderen alledaagse en herhalen taken. Hierdoor kan de marketingafdeling zich concentreren op marketingstrategie. Automatisering heeft een directe impact op de verkoopkwaliteit door boeiende berichten te leveren die uit aanbiedingen bestaan. De gegevens die worden gevoed, moeten continu worden geverifieerd en gestandaardiseerd. Huidige voor marketingautomatisering maken het mogelijk om gegevens onder optimale omstandigheden te beheren.

Wat is marketingautomatisering?

De basisformule van elke marketing is als volgt:

Definitie van leads + contactinformatie + campagne = marketing

tool voor marketingautomatisering . Een software of een commerciële applicatie maakt het mogelijk om automatisch een bepaalde of meer stage van marketing te verwerken. Dit wordt marketingautomatisering genoemd.

Er zijn veel lange en voltooide definities van automatiseringssoftware. Kortom, ze worden gebruikt om het marketingproces te automatiseren op basis van de belangen en interacties van prospects. Ze improviseren de klantervaring met verhoogde efficiëntie en hogere conversiepercentages.

Het fundamentele doel van marketing is om meer inkomsten voor uw organisatie te genereren. Om dit te bereiken, moet u verkeer naar uw site opnemen. U moet dat verkeer omzetten in leads en ze omzetten in eind -douane. Marketingautomatisering beïnvloedt de conversie- en sluitingsfasen van dit proces.

Wat zijn de voordelen van marketingautomatisering?

De voordelen van marketingautomatisering zijn:

  • Het versnelt de hele campagne enorm
  • Marketingintelligentie helpt u om zich alleen te targen met een grote kans op conversie
  • Uw werkzaamheden profiteren van belangrijke ondersteuning om het prospect het meest geïnteresseerd in uw diensten te vinden en te helpen. Zo gaat hij helemaal tot de laatste mijl om ervoor te zorgen dat er nog een deal wordt gesloten.
  • Gedetailleerde analyses en statistieken helpen u bij elke campagne te verbeteren

Hoe werkt het?

Tegenwoordig vertrouwen honderden en duizenden marketeers op e -mailcampagnes om meer verkeer te stimuleren en betere resultaten te krijgen. Ze verzenden e -mail na e -mail naar hun hele prospectlijst. Ze hopen dat de boodschap een beroep zal doen op hen en dat de klant uiteindelijk een product of dienst zal kopen. Maar helpt het echt de zaken?

Door hetzelfde bericht terug te sturen naar alle prospects en klanten keer op keer kan hen van streek maken en ervoor zorgen dat ze "afmelden. »Uiteindelijk ontneemt het u van elke gelegenheid om in de toekomst zaken met hen te doen. Dit is waar een marketingautomatiseringssysteem een ​​verstandige investering is. Met dit systeem kunt u uw leiding voeden door het koopproces. Hiermee kunt u ook gepersonaliseerde en zeer gerichte berichten leveren die echt voldoen aan de specifieke behoeften van de klant.

Functies van marketingautomatiseringstools

Lead Nurturing en Drip Marketing zijn de meest interessante functies van effectieve marketingautomatiseringssoftware. Er bestaan ​​veel software op de markt. Ze boden echter niet alle functies op één platform. Voordat u uw provider voor automatisering voor automatisering moet kiezen, moet u controleren of deze alle essentiële functies biedt.

Marketingautomatiseringstools werken als een intelligente elektronische controller. Leads worden gevoed en gepleegd en ze worden omgezet in gekwalificeerde leads. Dan worden gemotiveerd om verder in de pijplijn te gaan. Dit voorkomt dat verkoopmedewerkers overweldigd worden door lead dat nooit in echte klanten wordt. Het product verbetert King voor verkoop- en marketingafdeling. Beginners zijn dus niet verplicht om door de arbeidsintensieve fasen van de sector te gaan.

Omdat leads worden betrokken en gevoed, worden hun interacties altijd gemeten en geëvalueerd. En als ze inactief blijven, gaan inzet en onderhoud automatisch door. Wanneer de lead Becames Active echter, maakt de software automatisch de Linking Sales Department. De meeste interacties en informatie worden automatisch ingevoerd in het klantrelatiebeheersysteem. Aldus worden alle details van de interacties van het prospect met de verkoopafdeling weergegeven. Het hebben van een actieve voorsprong en alle details over de factoren van dit succes zijn een groot voordeel voor alle verkoopvertegenwoordigers.

Best practices om te volgen

Veel MKB -bedrijven zijn geïnteresseerd in het gebruik van marketingautomatiseringstools. Ze worden echter geconfronteerd met enkele obstakels. Om een ​​van uw marketingautomatiseringssysteem te hebben, moet u best practices volgen. De volgende pagina's zijn ontworpen met "What Works Best" in de markt in gedachten.

Integratie met CRM en verkoopproces

Het is erg belangrijk om verkoop- en marketingactiviteiten nauwkeurig op te lijnen op succes in marketingautomatisering. Het marketingteam moet de verkoopcyclus begrijpen en hoe prospects door die cyclus gaan. Om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten, moet u leads volgen in het verkoopkanaal. Bovendien is het belangrijk om te weten dat door het delen van gegevens, marketingautomatiseringsplatforms en CRM's in staat zijn om met elkaar te integreren en te communiceren.

Trend naar hyperpersonalisatie

De trend naar hyperpersonalisatie is de meest ideale benadering voor de markt. Het helpt mensen te bieden waar ze naar op zoek zijn en het voorkomen van spam. Denken aan de mensen die enige interesse in uw aanbiedingen toonden, positief reageerden, op uw links klikten en teruggestuurd zijn, helpt de boodschap en aanbiedingen te personaliseren.

Vermijd de automatische pozatmodus

Marketingautomatisering is een goede manier om uw tijd en middelen te besparen door bepaalde functies te programmeren. Desalniettemin is het erg belangrijk om de automatische pilotmode te vermijden. Automatisering kan snel een middel worden om de verkoop te voorkomen wanneer "contact ons" formulieren niet correct worden geleid.

Gebruikt altijd een multitasking platform

Er zijn veel marketingautomatiseringsplatforms op de markt. Sommigen boden pure verkoop of e -mailmarketing, terwijl anderen alleen beperkt zijn tot commerciële prospectie. Aan de andere kant zijn multitasking -platforms nuttig gebleken voor het tegelijkertijd beheren van uw verkoop, e -mails en digitale marketingcampagnes vanuit één dashboard. Dit bespaart de tijd, verhoogt de effecticiteit en verhoogt het rendement op investeringen.

Net als de vingers van één hand, werken marketingautomatisering en CRM -klantrelatiebeheer (CRM) individueel, maar zijn ze van elkaar afhankelijk om dezelfde basistaken uit te voeren. Marketingautomatisering gaat over het starten van klantrelaties op de beste voet, terwijl CRM gaat over het beheren en verbeteren van die relaties. Zonder beide vingers werkt de hand nog steeds, maar niet zo goed.

Content Strategie Cross Channel - Omnichannel