Elk bedrijf is bedoeld om marktaandeel te ontwikkelen en te pakken aan zijn concurrenten. Tenzij je een magische toverstok of een geheime laars hebt, moet je door de prospectbox gaan om nieuwe klanten te vinden. Maar het genereren van leads blijft een complexe marketingstrategie, waar het gemakkelijk is om fout te gaan.
Daarom zullen we de fouten zien om te voorkomen dat ze een haalbare strategie hebben, terwijl we de houding ten opzichte van deze taak uitzenden.
Het belang van targeting verwaarlozen
Bij het prospecteren is het net zo belangrijk om uw targetingwerk te behandelen. Uw doel is inderdaad om nieuwe klanten te verwerven, maar niet zomaar een. Houd er rekening mee dat iedereen niet geïnteresseerd zal zijn in uw eigendom of service. Bovendien is een fundamenteel marketingprincipe dat "het richten van iedereen als niemand richt".
Daarom moet u het typische profiel van prospects opstellen die waarschijnlijk worden aangetrokken door uw producten of diensten. Er zijn 3 fundamentele stappen waarmee PASS.
Segmentatie
Het segmenteren van de markt is om het te verminderen volgens criteria die u hebt gekozen en dat u relevant beschouwt om aan uw aanbod te voldoen. Ze kunnen fysiek zijn (het centrum van interesse, leeftijd, grootte van het bedrijf, de sector van activiteit) of gedragszaken (acties van het Prospect op uw website, op uw sociale netwerken, vergeleken met uw e -mails).
Targeting
Door uzelf de juiste vragen te stellen, kunt u zich precies richten op de mensen of entiteiten die uw klanten kunnen worden. Onder de criteria die u hebt gekozen, is er een typisch profiel dat zich onderscheidt van anderen en dat uw producten of diensten nodig heeft? Kun je het toegevoegde waarde brengen? Dit is hoe u zich goed kunt richten op uw strategie voor leadgeneratie en garandeert dat deze gebaseerd is op een goede basis voor de voortzetting van de activiteiten.
De positionering
Deze stap wordt vaak onderschat. De positionering betekent de afbeelding waarvan u wilt dat de consument behoudt van uw bedrijf, merk of product. Duidelijke en onderscheidende positionering kan uw aantrekkingskracht met uw prospects versterken.
Generaliseren de behandeling van leads
Om uw leads te generaliseren, de bedragen om niet te overwegen de positie waarin elk prospect in het besluitvormingsproces is. Uw communicatie wordt dan gestandaardiseerd, zelfs als u overweegt de naam van de persoon in uw boodschap te integreren in het geval van e-mailingen. Welke gevolgen heeft deze laks dus op uw veroveringsstrategie?
Allereerst verliest u de efficiëntie, omdat u inhoud en argumenten aanbiedt die niet noodzakelijkerwijs worden aangepast, omdat ze gegeneraliseerd zijn. Dan kunt u het imago van uw merk schaden, omdat uw prospects zich aangevallen en lastiggevallen voelen door dingen die hen niet aangaan. Ten slotte is het gewoon een verspilling van tijd en geld.
Daarom zullen we onderscheid moeten maken tussen de "hete" en "koude" leads . De eerste vertegenwoordigen potentiële klanten, degenen die al overtuigd zijn door de voordelen die ze kunnen tekenen door van u te kopen. In dit geval zou het maken van hen profiteren van een korting, al was het maar symbolisch, de transactie te activeren. De laatste zijn degenen die ontdekken, die misschien al uw aanbiedingen hebben afgelegd, maar die nog niet overtuigd zijn.
In deze situatie zou de oplossing zijn om hen te ondersteunen om met hen het aanbod te zien dat het beste bij hun behoeften past. Het is duidelijk dat u niet moet vergeten om de voordelen van uw producten en diensten te argumenteren in vergelijking met die op de markt en de punten te benadrukken die ze uniek maken.
Het belang van menselijke relaties verwaarlozen ten gunste van automatisering
De voortgang van de technologie heeft het mogelijk gemaakt om specifieke acties in te stellen die automatisch zullen worden geïmplementeerd, afhankelijk van het gedrag van een prospect op de platforms van uw bedrijf (website, sociale netwerken, e -mails, enz.). Goed onder controle, wordt het bijvoorbeeld mogelijk om herinneringen te sturen naar leads die hun manden hebben verlaten, allemaal per software. Deze rage voor marketingautomatisering verlicht het werk van human resources aanzienlijk, maar we zijn de neiging om de menselijke kant te vergeten, die precies de basis is van marketing.
Vergeet niet dat uw leads altijd menselijk contact nodig hebben. Als 67 % van de klantroute in B naar B online wordt uitgevoerd, zal de 33 % met oude gemodificeerde commerciële ondersteuning zijn. Maar dat is niet alles. In de verkooptunnel is er een tijd dat uw prospects twijfels hebben om bij aankoop op te tillen of te remmen. Alleen een goede verkoper zal de stoom kunnen omkeren, zodat uw prospectie een succes is.
Heb een bevroren strategie voor leadgeneratie
Marketing is geen exacte wetenschap, misschien heb je het mis. Of het nu gaat om targeting, maar ook in de kanalen die worden gebruikt om prospects te bereiken, aarzel niet om te corrigeren in geval van falen. Het belangrijkste is om de redenen voor uw fout te weten en de juiste maatregelen te nemen. Zeker, deze wijzigingen zullen noodzakelijkerwijs tot uitgaven leiden, maar het belangrijkste is niet om de redenen uit het oog te verliezen waarom u prospecteert. Het belangrijkste is om winstgevend te blijven in uw aanpak.
Gebrek aan communicatie tussen de marketing- en verkoopafdeling
Het genereren van leads is niemand minder dan een werk van commerciële verovering om nieuwe klanten te verwerven. Als u dit artikel correct hebt gelezen, zult u begrijpen dat het noodzakelijk is dat de marketingafdeling en de commerciële afdeling in symbiose werken, en dit, tijdens de generatie leads, sinds de definitie van de strategie die moet worden aangenomen, om door te gaan met zijn implementatie, tot de analyse van de verkregen resultaten. Waarvoor? Omdat het de verkopers zijn die contact zullen hebben met uw prospects. Marketeers zullen constant hun feedback nodig hebben, zodat het genereren van leads optimaal is.
—————————
Magileads is Prospecting Automation -software waarmee u eenvoudig alle complexe aspecten van uw marketingprocessen kunt beheren.
Test Magileads gratis in 14 dagen. Klik hier .
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier .
