Soms voel je je geïntimideerd voor concurrenten die al hun plaats hebben gemaakt, vooral als je begint. Om uw verkoop te ontwikkelen, moet u dus nieuwe klanten winnen die al verbonden zijn met andere leveranciers.
Ontdek, door zeven stappen, hoe u beter kunt presteren dan uw concurrentie !
Observeer en analyseer uw concurrentie
De eerste stap om uw zakelijke rivalen te vernietigen, is om te ontdekken wie ze zijn en wat zij uw doelgroep bieden. U kunt uw concurrentievoordeel en uw activa maximaliseren om nieuwe klanten aan te trekken. Het ideaal zou natuurlijk zijn om een analist in te huren. Desalniettemin is het voor kleine bedrijven die het zich niet kunnen veroorloven, nog steeds mogelijk om waardevolle inzichten in andere bedrijven te verzamelen door uw eigen volledige analyse .
Ondernemers zijn vaak gericht op handelsmerken die vergelijkbare goederen of diensten bieden aan het gemeenschappelijke marktsegment . Het is echter ook nuttig om bedrijven te bestuderen die een heel ander aanbod hebben , maar compenseren voor het inkomen van dezelfde demografie .
Om beter te presteren dan uw concurrenten, moet u op de hoogte zijn van wijzigingen en anticiperen op hun impact voor of BETER dan OTERS. Consumentengedrag is inderdaad onomkeerbaar beïnvloed door de COVID-19- pandemie . Voorbeeld omvatten de explosie van online verkoop, de boom in telegeneeskunde, de scherpe stijging van de consumptie van het streamen van films en series, of telewerken die steeds meer terrein wint.
Maar met het einde van de lockdown zullen uw prospects agressief worden gericht door gastvrijheid, schoonheid, vrijetijds- en entertainmentbedrijven. Ze zullen dan weer beginnen met uitgeven. Dus u zult hen moeten overtuigen dat uw bedrijf het beste aan hun behoeften voldoet.
Denk aan je publiek en pas aan
Om nieuwe klanten te winnen terwijl u die van uw zakelijke rivalen pakt, is het essentieel dat u deze veranderingen begrijpt. Als de geschiedenis, aanbieding en prijzen van uw merk niet langer iets te maken hebben met uw gebruikelijke klanten, is het moeilijk voor u om die van uw concurrenten te verleiden. Door een frisse blik op uw klantenbestand , kunt u uw bedrijf verplaatsen om beter te voldoen aan de vereisten van potentiële kopers.
U moet ook rekening houden met consumenten wier affsities zijn getroffen door de gezondheidscrisis . Logischerwijs zal de prijs voor hen een sleutelfactor zijn die hun aankoopbeslissingen zal bepalen . Houd er ook rekening mee dat het jongere publiek tegenwoordig in toenemende mate interesses is in de ethische waarden van een merk. U kunt, om dit te doen, de transparantie van uw supply chain heroverwegen . Vergeet niet dat succesvolle bedrijven degenen zijn die snel reageren op verandering. Degenen die weten hoe ze hun producten of diensten beter kunnen aanpassen dan concurrerende merken zullen onmiddellijk een stap voor .
met Magileads meer prospects aan met gerichte omnichannel -acquisitiecampagnes.
Markeer je sterke punten
In deze stap wordt u verondersteld de punten te hebben geïdentificeerd die uw bedrijf onderscheiden van zijn concurrenten en begrepen wat er is veranderd op het niveau van uw doelmarkt . U kunt vervolgens doorgaan naar de volgende, inclusief het promoten van uw activa die het beste aan de behoeften van uw klanten voldoen. Markeer de punten die u uniek maken, namelijk uw onderscheidende functies. Dit zal je een territorium maken, zelfs in drukke markt . Dit kunnen functies zijn zoals uw prijzen, levertijd, productbeschikbaarheid, conversatie, kwaliteit of klantenservice.
"Unique Points of Sale (USP) " is de naam gegeven aan deze onderscheidende functies door marketingexperts. Je moet ze markeren. Wees voorzichtig, maar u moet ervoor zorgen dat ze bestaan uit uw hele bedrijf , inclusief de website, marketing en public relations, verpakkingen en productontwerp. Door de klantervaring op deze waarden te concentreren, zorgt u ervoor dat potentiële kopers duidelijk de redenen begrijpen om prioriteit te geven aan uw merk .
Maak jezelf een betere plek op internet
De evolutie van aankoopgedrag zoals de proliferatie van e-commerceplatforms betekent dat het aantal online shoppers hoog is dan ooit. Digitale marketing zelfs essentieel om uw merkbekendheid te ontwikkelen en uw klantenbestand te vergroten . Aangezien uw doelklanten echter voortdurend worden gevraagd door advertenties, moet u zich constant boven het lawaai laten horen.
Om directe en persoonlijke connecties te leggen tussen uw merk en uw prospects, moet u de kracht van sociale media gebruiken. U zult virtuele gemeenschappen van loyale supporters . Uw sociale media -strategie moet er rekening mee houden dat de meeste consumenten op zoek zijn naar ondersteuning, entertainment, inspiratie en interactie met uw merk. Overtollige verkooptactieken werken niet meer, vergeet ze! Door nuttige, vertellende en deelbare inhoud te publiceren, kunt u een geloofwaardig merkimago . Uw beruchte zal positief resoneren in de hoofden van de klanten van uw concurrenten.
Moedigt uw merk voorstanders aan
Een van de meest effectieve manieren om klanten van uw concurrenten aan te trekken is Word-Inf-Mouth Marketing, ook ingezameld als virale marketing . Het is een feit, een persoonlijke aanbeveling van een vriend, familielid of collega kan een krachtige impact hebben op de consument. Evenzo zijn online beoordelingen en getuigenissen krachtige tools om een potentiële koper om te zetten in een loyale klant.
U kunt uw klanten ook omzetten in echte merkambassadeurs. Overtuigd door uw merk, kunnen ze uw merk krachtig verdedigen door middel van aanbevelingsmarketingstrategieën , zoals Ferral -programma's. Dit is goedkoop doel zeer effectief acquisitiekanaal .
Identificeer marktpartijen
Als je doel is om marktleider te zijn, moet je constant zoeken naar nieuwe en innovatieve manieren om de gaten in de markt van Teday te vullen . Toegegeven, deze aanpak vereist vaak bij het signaleren van investeringen. U bent echter guaranraleed om klanten weg te trekken van voltooiers als u een enkel product of service kunt aanbieden. Het moet worden beantwoord op een onvervulde consumentenbehoefte.
Probeer uw klanten te vragen u te vertellen over hun worstelingen via enquêtes of interviews. U kunt ook tijd besteden aan het onderzoeken van nieuwe trends in uw branche. Het kan zijn dat uw concurrenten later iets soortgelijks zullen aanbieden. Als uw bedrijf echter de eerste was die een product op de markt bracht, wordt u al een industriële leider .
Kijk om uw klanten loyaal te maken aan het merk
Studies hebben aangetoond dat het economischer is om een bestaande klant te behouden dan om nieuwe te verwerven. Het is hun voorkeur om de klantrelatie te creëren vanaf de eerste keer dat een consument zijn eerste porchase heeft gemaakt. een significante toegevoegde waarde wilt .
U kunt bijvoorbeeld klanten uitnodigen om deel uit te maken van uw merk door een lidmaatschaps- of loyaliteitsprogramma op te zetten. Deze techniek is effectief in het creëren van een emotionele band met klanten . Het is veel beter dan alleen een transactionele relatie. Het bouwen van deze verbindingen zal consumentenvertrouwen en merkloyaliteit inspireren.
Stel met Magileads een acquisitiestrategie op op basis van targeting, basisverrijking, animatiescripting en contactscore voor effectieve leadconversie.
