Marketingautomatiseringsoplossingen verbeteren de invloed en toewijding aan klanten en prospects. Ze verminderen banale en repetitieve taken. De marketingafdeling kan zich dus concentreren op de marketingstrategie. Automatisering heeft een directe impact op de verkoopkwaliteit door aantrekkelijke berichten uit te zenden die bestaan uit aanbiedingen. De gegevens die worden gevoed, moeten continu worden gecontroleerd en gestandaardiseerd. Huidige oplossingen kunnen gegevens onder optimale omstandigheden beheerd worden.
Wat is marketingautomatisering?
De basisformule van alle marketing is als volgt:
Definitie van prospects + coördinaten + campagne = marketing
Het automatiseren van deze stappen met behulp van technologieën en software maakt het een voor marketingautomatisering . Daarom kunt u software of commerciële applicatie automatisch enkele of meerdere stappen in marketing verwerken. Dit wordt marketingautomatisering genoemd.
Er zijn veel lange en gecompliceerde definities van automatiseringssoftware. Kortom, ze worden gebruikt om het marketingproces te automatiseren op basis van de belangen en interacties van prospects. Ze verbeteren de klantervaring met verhoogde efficiëntie en hogere conversiepercentages.
De fundamentele doelstelling van marketing is om meer inkomsten voor uw organisatie te produceren. Om dit te bereiken, moet u het verkeer op uw site vergroten. U moet dit verkeer omzetten in leads en deze omzetten in eindklanten. Marketingautomatisering beïnvloedt de conversie- en sluitingsfasen van dit proces.
Wat zijn de voordelen van marketingautomatisering?
De voordelen van marketingautomatisering zijn als volgt:
- Hij versnelt enorm de hele campagne
- Marketingintelligentie helpt u om alleen hoge conversiekabels te richten
- Uw werknemers profiteren van aanzienlijke ondersteuning om het prospect het meest geïnteresseerd in uw diensten te vinden en te helpen. Het gaat dus tot de laatste kilometer om ervoor te zorgen dat een meer materie wordt afgesloten.
- Gedetailleerde analyses en statistieken helpen u bij het verbeteren van elke campagne
Hoe werkt het?
Tegenwoordig rekenen en duizenden marketingspecialisten op het e -mailen van campagnes om meer verkeer te genereren en betere resultaten te krijgen. Ze sturen e -mail na e -mail naar hun hele lijst met prospects. Ze hopen dat de boodschap sommigen van hen zal aanspreken en dat de klant uiteindelijk een product of dienst zal kopen. Maar helpt het bedrijven echt?
Verwijzend naar dezelfde boodschap voortdurend naar alle prospects en klanten kunnen hen van streek maken en hen aanmoedigen om "afmelden". Uiteindelijk berooft dit u van elke mogelijkheid om in de toekomst zaken met hen te doen. Dit is waar een geautomatiseerd marketingsysteem een oordeelkundige investering zou zijn. Met dit systeem kunt u uw leads tijdens het aankoopproces behouden. Hiermee kunt u ook gepersonaliseerde en zeer gerichte berichten leveren die echt voldoen aan de specifieke behoeften van de klant.
Lees ook: de basisprincipes van marketingautomatisering
Kenmerken van marketingautomatiseringstools
Lead koestering en marketingdruppel zijn de meest interessante kenmerken van effectieve marketingsoftware. Veel software bestaat op de markt. Ze bieden echter niet alle functies op hetzelfde platform. Voordat u uw leverancier kiest voor automatisering, moet u controleren of deze alle essentiële functies biedt.
Marketingautomatiseringstools werken als een intelligente elektronische controller. De vooruitzichten worden gevoed en betrokken totdat ze worden omgezet in gekwalificeerde leads. Dan zijn ze gemotiveerd om verder in de pijp te gaan. Dit voorkomt dat verkooppersoneel wordt ondergedompeld van leads die nooit in echte klanten worden. Het product verbetert het rendement op investering voor verkoop- en marketingafdelingen. Beginners zijn dus niet verplicht om de hoge intensiteit van het personeelsbestand van de sector te doorlopen.
Omdat de leads worden betrokken en gevoed, worden hun interacties altijd gemeten en geëvalueerd. En als ze inactief blijven, gaan inzet en onderhoud automatisch door. Wanneer het prospect echter actief wordt, informeert de software de betrokken verkoopafdeling automatisch. De meeste interacties en informatie worden automatisch ingevoerd in het klantrelatiebeheersysteem. Aldus worden alle details van de prospectinteracties met de verkoopafdeling weergegeven. Het hebben van een actieve voorsprong en alle details over de factoren van dit succes zijn een groot voordeel voor elke commerciële vertegenwoordiger.
Best practices om te volgen
Veel MKB -bedrijven zijn geïnteresseerd in het gebruik van marketingautomatiseringstools. Ze worden echter geconfronteerd met enkele obstakels. Om een probleem in uw marketingautomatiseringssysteem te voorkomen, moet u best practices volgen. De volgende pagina's zijn ontworpen, rekening houdend met "wat het beste werkt" op de markt.
Integratie met de CRM en het verkoopproces
Het is erg belangrijk om verkoop- en marketingactiviteiten nauwlettend in te stellen om te slagen in marketingautomatisering. Het marketingteam moet de verkoopcyclus begrijpen en de manier waarop prospects in deze cyclus evolueren. Om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten, moet u de leads in het verkoopcircuit volgen. Bovendien is het belangrijk om te weten dat door het delen van gegevens, geautomatiseerde marketingplatforms en CRM's zijn om met elkaar te integreren en met elkaar te communiceren.
Trend naar hyperpersonalisatie
De neiging tot hyperpersonalisatie is de meest ideale benadering van de markt. Het biedt mensen wat ze zoeken en voorkomen dat spammen. Denk aan mensen die enige interesse hebben getoond in uw aanbiedingen, die positief hebben gereageerd, die op uw links hebben geklikt en die stuiterde, helpt de personalisatie van de boodschap en aanbiedingen.
Vermijd automatische pilootmodus
Marketingautomatisering is een goede manier om uw tijd en middelen te besparen door bepaalde functies te programmeren. Het is echter erg belangrijk om de automatische pilootmodus te voorkomen. Automatisering kan snel een verkooppreventie worden, wanneer de formulieren "contact met ons opneemt" niet correct worden getransporteerd.
Gebruik altijd een multitasking platform
Er zijn veel marketingautomatiseringsplatforms op de markt. Sommigen bieden een pure verkoop of marketing per e -mail, terwijl anderen beperkt zijn tot commerciële prospectie. Aan de andere kant zijn multitasking -platforms nuttig gebleken om tegelijkertijd uw verkoop, e -mails en digitale marketingcampagnes uit één dashboard te beheren. Dit bespaart tijd, verhoogt de efficiëntie en verhoogt het rendement op de investering.
Net als de vingers van één hand, werken marketingautomatisering en klantrelaties management (CRM) individueel, maar zijn ze van elkaar afhankelijk om dezelfde basistaken uit te voeren. Marketingautomatisering is om relaties met klanten op de beste voet te starten, terwijl CRM deze relaties moet beheren en verbeteren. Zonder de twee vingers werkt de hand nog steeds, maar niet zo goed.
—————————
Magileads is Prospecting Automation -software waarmee u eenvoudig alle complexe aspecten van uw marketingprocessen kunt beheren.
Test Magileads gratis in 14 dagen. Klik hier .
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier .
