Hoe kan u uw marktaandeel verlengen? Wat betekent om doelen aan te trekken? Welke strategie is het meest geschikt om zijn prospects in klanten te transformeren? Hoe u uw relatie met uw prospects beheert? Deze fundamentele vragen verdienen het om te worden behandeld door elke organisatie die haar aanwezigheid op de markt wil optimaliseren en het concurrentievermogen wil vergroten.
Prospectie is echter complex en tijd -consumerend werk. Om de effectiviteit van een campagne te waarborgen, moet de marketeer de tools hebben die nodig zijn voor de ontwikkeling van strategieën en de organisatie van taken .
Dankzij de voortgang van digitale marketing bieden klantacquisitieplatforms zoals Magileads u vandaag uw prospects en deze te transformeren in klanten: PRM .
Merk op dat het Prospect Relationship Management of PRM zich richt op het beheer van de prospectrelatie van een bedrijf . Het geeft zowel de strategie, de aanpak, de technieken en de door het bedrijf geïmplementeerde tools aan om verdachten te transformeren in prospects en klantperspectieven.
Welke belangen voor een bedrijf om zijn prospects te beheren?
Aantrekkelijk vooruitzicht en transformeren in een klant behoren tot de belangrijkste doelstellingen van een bedrijf. Om dit te doen, voert ze uit wat prospectieacties worden genoemd.
Dus je vraagt je misschien af waarom zijn prospects volgen . Toegegeven, het antwoord lijkt misschien vanzelfsprekend, omdat hoe beter u uw prospects kent, hoe meer u kunt begrijpen en daarom op hun problemen kunt reageren.
Door hen een service of een product aan te bieden dat aan hun behoeften voldoet, zult u eerder hun aandacht houden. Deze actie vereist echter het optimaliseren van uitwisselingen met uw contacten om een authentieke en kwaliteitsrelatie te creëren. Dit verklaart het nut van PRM.
Waarom heeft uw bedrijf een PRM nodig?
In tegenstelling tot de CRM ("Customer Relationship Management" of Customer Relations Management) kunt u zijn relaties met de klant beheren , de PRM is een kostbaar hulpmiddel om de prospects te beheren. Het is daarom een subset van de CRM. Deze twee tools zijn niettemin onderling afhankelijk.
Concreet CRM een hulpmiddel om uw klantrelatie te beheren. De PRM daarentegen richt zich op het onderzoek en onderhoud van de relatie met uw prospects. Werken met deze tool maakt het daarom mogelijk om uw inspanningen te concentreren op uw contacten, hun tekenen van betrokkenheid en hun conversie naar klanten . Het geeft u de mogelijkheid om een meer selectieve aanpak te hanteren in uw marketinginspanningen. Het is inderdaad duidelijker om contacten te richten die tekenen van toewijding hebben.
Magileads gaat in deze richting door een PRM en een basis van 20 miljoen BTOB -prospects . De PRM van het platform biedt een automatiseringsstrategie van uw herinneringen door lussen te koesteren , geeft aan het aantal herinneringen dat al per e-mail is gemaakt, terwijl het vooruitzicht op uw website heeft besteed en het aantal herinneringen dat telefonisch wordt gemaakt. Alle informatie over uw prospects is beschikbaar: naam, bedrijf, e-mail, vaste of mobiele telefoon, contact, locatie, sector van activiteit of LinkedIn-profiellink.
Uw verkopers kunnen uw prospects gemakkelijker omzetten in klanten.
