Dankzij technologische vooruitgang is het nu mogelijk om te profiteren van marketingautomatisering . Een relatief nieuwe term, het duidt alle taken aan die regelmatig worden uitgevoerd, die kunnen worden geautomatiseerd dankzij computerprogramma's . Dit is met name het geval met de e -mail die bedoeld is voor commerciële prospectie .
Digitale marketing neemt een belangrijke plaats in de ontwikkeling van elke bedrijfsstrategie. Met de digitale route kunt u een bredere klantenkring bereiken, terwijl u geografische barrières elimineert. Ondanks alles, wanneer u marketingautomatisering , is het doel niet om opdringerig te worden met consumenten. Hier zijn 5 tips voor een succesvolle campagne!
Classificeer uw klanten volgens hun specificiteiten
In marketingautomatisering is de meest voorkomende fout om het verzenden van een generieke e-mail naar al uw contacten in goed gedefinieerde periodes te programmeren (willekeurig). Met deze techniek kunt u kostbare tijd besparen, maar de ontvangers zijn mogelijk niet ontvankelijk. De redenen? Te veel inbraak, een overdreven archaïsche benadering, geen overweging van hun behoeften, enz. Uiteindelijk zien we het nut ervan niet.
Neem de tijd om uw klanten te begrijpen en hun behoeften te bepalen! Inderdaad, u gaat niet exact dezelfde inhoud sturen naar een klant die in de fase is van het kopen van uw product en een andere die het net begint te ontdekken. De techniek die gericht is op het handhaven van goed contact met uw prospect wordt "Lead Nurturing" . Om het correct te implementeren, is het nodig om te overwegen: het stadium van het inkoopproces , de interesse centra , het tijdige moment voor het verzenden van e-mails en de inhoud .
Maak een specifieke en ergonomische e -mail
Zeg vanaf nu afscheid van e -mails gevuld met teksten met bergen en wonderen over uw product! Weet dat uw prospect gemiddeld slechts enkele seconden voor uw inhoud zal doorbrengen (het is al behoorlijk druk). Het zal daarom nodig zijn om het aantrekkelijk te maken, dankzij prachtige visuals en duidelijke illustraties. Gebruik ook call-to-actions om lezers om te leiden naar uw pagina met één klik! Dit zal het inkoopproces verder vereenvoudigen.
Hoe dan ook, het doel is niet om een parade van kleuren te benadrukken. Bel eerder een team van grafisch ontwerpers die u sommigen van u eenvoudig zullen verzinnen, maar die vanaf het eerste gezicht zullen verleiden. Naast het nette visuele aspect, moet u echter niet vergeten de boodschap te benadrukken die in uw communicatiestrategie . Eh, ja! De e -mail moet een redactionele lijn .
Volg de prestaties van uw e -mails
Het belangrijkste actief van digitaal is om concrete cijfers te kunnen plaatsen over de prestaties van uw e -mailcampagne. Door bijvoorbeeld call-to-actions op uw website in uw e-mails in te voegen, is het mogelijk om te controleren of het aantal bezoekers is toegenomen. Om uw prestaties volledig te waarderen, is het dus essentieel om slimme doelen en te zien of ze zijn bereikt. In het geval van falen is het nodig om de opname snel te corrigeren en uw communicatiestrategie aan de verwachtingen van prospects. Let op het aantal bezoekers, klik op de opening-, klik- en afmeldtarieven!
Om dit te doen, moet u een testfase doorlopen voordat u marketingautomatisering voor uw eindperspectieven. Richt op een heel specifiek panel van testers waarnaar u een eerste versie van e -mails verzendt en hun gedrag ziet! Het is noodzakelijk om 4 vragen : "Heeft mijn inhoud toegevoegde waarde?" Heeft mijn prospect mijn boodschap begrepen? Is de inhoud specifiek genoeg? Heb ik mijn bericht op het juiste moment verzonden? ».
↗️ Ontdek op video hoe Magileads uw bureau op hoge snelheid kan krijgen
Optimaliseer marketing -e -mails voor mobiele apparaten
Volgens een onderzoek naar navigatiegewoonten voor consumenten mobiele telefoons nu meer gevraagd (42 %) in vergelijking met computers (38 %) en tablets (7 %). Het is duidelijk dat het voornamelijk afhankelijk is van de leeftijd van prospects, omdat mensen van de derde leeftijd meer terughoudend zijn aan veranderingen.
Daarom moet u ervoor zorgen dat de mobiele weergave van uw marketing -e -mail aangenaam is om naar te kijken en aanmoedigt om het tot de laatste regels te bladeren. Vergeet ook niet om hetzelfde voor hem te doen wanneer het prospect wordt doorgestuurd naar uw website Dat de secties ergonomisch worden afgewisseld, zodat de internetgebruiker niet in een rommel verloren gaat. Ervaring moet net zo kwalitatief worden als op de computer.
webontwikkelaarsdiensten die worden bijgestaan door uw marketingteam . Deze 2 entiteiten zullen absoluut moeten samenwerken, omdat de ontwikkelaars voor de technische component zullen zorgen (de implementatie van de site), terwijl de marketeers ervoor zullen zorgen dat de strategie van het bedrijf zeer wordt gerespecteerd.
Stuur uw e -mails op het juiste moment
Dit verdient speciale aandacht, omdat de keuze van het moment waarop een e -mail wordt verzonden, vaak cruciaal is. U hoeft geen uniek moment in te stellen voor al uw contacten. Zoals hierboven vermeld, segmentatie nodig zijn voor betere resultaten.
Scheid eerst uw privé (B) en professionals (B tot B) klanten! Professionals zijn meer gratis om 10.00 en 14.00 uur, behalve maandag en vrijdag. Inderdaad, het begin en het weekend zijn over het algemeen toegewijd voor vergaderingen met management. Als ze regelmatig zijn, is het heel goed mogelijk dat ze plaatsvinden voor de lunch (11.00 uur) of midden in de middag (3 of 16 uur). Voor individuen is het gunstige moment moeilijker te bepalen, omdat het doelwit studenten met een flexibeler tijdschema kan zijn. U kunt indien nodig een klein onderzoek naar hun surfen op het web .
Met een solide database op uw prospects kunt u een klimaat van vertrouwen creëren, waar zij zullen weten dat u zich zorgen maakt over hun behoeften in plaats van alleen na te denken over uw financiële voordelen. Hoe meer gerustgesteld een prospect, hoe sneller hij een van uw vaste klanten wordt.
—————————
Magileads is Prospecting Automation -software waarmee u eenvoudig alle complexe aspecten van uw marketingprocessen kunt beheren.
Test Magileads gratis in 14 dagen. Klik hier .
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier .