Geconfronteerd met de vele kanalen die beschikbaar zijn om in BTOB te prospecteren, kan het moeilijk zijn om uw methode te kiezen. Wat zijn de best presterende kanalen? Wij welk kanaal zijn uw prospects klaar om naar u te luisteren? Welke krijgen een koning het snelst? Hier zijn de soorten vragen die u uzelf kunt stellen.

In termen van prospectie zijn er vandaag twee hoofdbenaderingen. Je hebt de keuze tussen het aantrekken van je prospects voor jou of op zoek gaan naar ze. In het eerste geval praten we over inkomende. In het tweede kunnen we praten over uitgaande of koude campagnes (koude e -mailen, koude telefoons). Tegenwoordig het verwerven van nieuwe klanten u om deze twee benaderingen te combineren. Maar hoe kiest u de juiste kanalen voor uw bedrijf?

B2B Prospecting: hoe kies je je kanalen?

Het aantal hulpmiddelen online blijft groeien. Maar je moet nog steeds het juiste kanaal kiezen volgens je doelwit . Ja! Het is essentieel om het juiste kanaal te kiezen op basis van duidelijk gedefinieerde doelwit om te slagen in uw prospectiecampagne. Om nog maar te zwijgen van het feit dat u het ook moet aanpassen aan uw prospectieplan.

Zonder verder oponthoud zullen we u kennis laten maken met de hand B2B -prospectkanalen om te gebruiken:

Digitale kanalen

Bedrijven gebruiken digitale kanalen om contact op te nemen met hun klanten of prospects. Ze kunnen informatie verzenden via digitale communicatie. Deze kanalen zijn extreem gevarieerd, maar er moet worden opgemerkt dat het niet nodig is om op elk van hen aanwezig te zijn om een ​​strategie te hebben die werkt.

Hier zijn 4 digitale kanalen die in de loop van de tijd nog steeds even formidabel en effectief zijn:

1 - E -mailen

Veel mensen denken dat e -mailtechnieken, zoals nieuwsbrieven of anderen, op grote schaal verouderd zijn. Toch is het een van het kanaal dat nog steeds het beste converteert. Met een koning van $ 36 voor elke uitgegeven dollar . Geschat wordt dat e -mailmarketinginkomsten eind 2023 bijna $ 11 miljard zullen bereiken (Statista, 2021). Zoveel redenen die aantonen dat e -mail nog steeds zeer winstgevend is.

Met een e -mailbasis , met gekwalificeerde prospects en met goede inhoud die perfect reageert op het echte probleem van uw prospects, heeft u onvermijdelijk uitstekende resultaten. E -mail is daarom essentieel voor uw marketingstrategie. Het beheersen van de technieken is essentieel om het efficiënter en kosteneffectiever te maken. Als u blokkades aanmoedigt, kunnen onze experts helpen.

2 - Sociale netwerken

Bedrijven in de 21ste eeuw lopen het risico het punt te missen als ze sociale media in hun marketingstrategie doteguteren. Als we het over digitale kanalen hebben, denken we vaak aan sociale netwerken. Deze kunnen u helpen zichtbaarheid te krijgen met uw nieuwe klanten en prospects.

Het is ook belangrijk op te merken dat het niet nodig is om aanwezig te zijn op alle bestaande netwerken. Inderdaad, uw keuze zal grotendeels afhangen van uw persona. Het is bijvoorbeeld nutteloos om op Facebook aanwezig te zijn als uw doelklant niet dit aanwezig is, er is niet op zoek naar de oplossing voor hun probleem op dat speciallar -kanaal. Dus vergeet niet om aan uw persona te werken voordat u zelfs naar uw communicatiestrategie op sociale netwerken kijkt!

Sociale platforms bevorderen interacties tussen bedrijven en hun doelen. Hier zijn twee netwerken om op te concentreren op uw B2B -prospectie :

  • LinkedIn:

LinkedIn is zeer effectief voor BTOB -prospectie. Het blijft het beste BTOB -kanaal voor sociale netwerken en remakes de favoriet van professionals. Dit netwerk is gewijd aan netwerken en digitale communicatie tussen professionals. LinkedIn heeft momenteel meer dan 660 miljoen leden, inclusief ongeveer 17 miljoen in Frankrijk. Alleen al deze cijfers zijn goed om aan te moedigen hoe ze hun prospectie op het netwerk kunnen ontwikkelen.

Er zijn verschillende manieren om te prospecteren op LinkedIn: Inbox -berichten, publicatie in groepen, publicatie van goede inhoud, contact met uw bezoekers ...

LinkedIn is de afgelopen jaren voortdurend geëvolueerd. Hiermee kunt u uw zichtbaarheid ontwikkelen, maar vooral om uzelf te positioneren als adviseur voor uw prospects en klanten. Het geheim is om jezelf als een expert te positioneren!

3 - Bloemen

Nadelen of telefoonprospecties verwijst naar direct marketingacties die telefonisch worden uitgevoerd.

Bedrijven worden niet altijd gedwongen om internet te gebruiken om hun zichtbaarheid op te nemen. Het telefoongesprek blijft een effectieve manier om nieuwe klanten te verwerven, vooral wanneer toegepast op gekwalificeerde prospects. Volgens studie uitgevoerd door Salesforce gebruikt 100% van de klanten en prospects de telefoon op een bepaald moment in het koopproces. Dit laat zien dat telefoontje een goed prospectkanaal .

4 - De chatbot

De chatbot is ook een uitstekende prospectie -tool voor zover u de behoeften van prospects kunt verfijnen. Vervolgens worden de meest ontvangende verwachtingen doorgegeven aan de agenten die verantwoordelijk zijn voor het sluiten .

Indien correct geconfigureerd, kan de chatbot een geweldige troef zijn. Bovenal is het een conversatietool dat het kan overnemen tijdens uw afwezigheid. Hij zorgt voor de eerste contacten met uw potentiële klanten. Bovendien verzamelt het informatie voor u waarmee u uw leads vooraf kunt kwalificeren . Het zal gemakkelijk voor u zijn om contact met hen op te nemen om hen uw aangeboden later aan te bieden.

Fysieke kanalen

Dit zijn communicatiekanaal dat direct contact met nieuwsgierige en open bezoekers. De laatste kan spontaan komen wanneer ze op zoek zijn naar informatie of oplossingen. Het is daarom een ​​prospectkanaal om niet te verwaarlozen.

In deze categorie kunnen we vinden: beurzen en zakelijke evenementen.

1 - Beurzen:

Het is een thematisch evenement dat serviceproviders en handelsbezoekers van de sector op één plek samenbrengt. Het kan een direct marketingbeurs, catering, constructie, professionele training, enz. Zijn

Een beurs omvat meestal een tentoonstellingsonderdeel (Service Provider Stands) en een conferentiegedeelte (marketingdefinitie).

Hier is een lijst met enkele BTOB -beurzen die zeer binnenkort in Frankrijk zullen plaatsvinden:

2-één-op-één zakelijke evenementen:

Een-op-één zakelijke evenementen zijn bedoeld om uitwisselingen tussen professionals in dezelfde sector van activiteit op dezelfde plaats te promoten en te ontwikkelen, gedurende een korte periode. Ze promoten de bijeenkomst van potentiële klanten. Het is CLAAR dat de aanwezigheid van veel besluitvormers een kans is om potentiële kopers te winnen.

Een één-op-één vergadering tijdens een evenement is een zakelijke bijeenkomst, vaak gepland, die een beslisser en Efvider in staat stelt om een ​​beperkte tijd te ontmoeten. De serviceprovider kan vervolgens zijn aangeboden presenteren en de beslissing zijn hulp bieden.

U kunt profiteren van veel mogelijkheden:

  • Promoten uw producten of diensten;
  • Kijk wat uw voltooiers aanbieden;
  • Uw verkoop verhogen;
  • Ontmoet en identificeer nieuwe contacten;
  • Klantloyaliteit opbouwen;
  • Dompel jezelf onder in markttrends;
  • Blijf op de hoogte van de nieuwste innovaties ...

Eén-op-één vergaderingen vergroten de mogelijkheid om uw prospects beter te leren kennen, een betere klantervaring te bieden, begaan ze en nog meer te bekeren.

Lesbigboss biedt bijvoorbeeld verband tussen besluitvormers en dienstverleners dankzij een project matchmaking- technologie . Er zijn ook hemelbijeenkomsten , wiens hoofddoel is om directe » face-to-face» -bijeenkomsten tussen exposanten en besluitvormers te promoten via vooraf georganiseerde en hooggekwalificeerde vergaderingen vóór het evenement in een vriendelijke sfeer.

Merk op dat Magileads, via zijn multi-tenant en multichannel platform, u toegang geeft tot alle tools die u nodig hebt om uw commerciële prospectie uit te voeren. U kiest de meest prijzende scenario's en kanalen voor uw marketingstrategie. Als bonus hebt u een geïntegreerde PRM waarmee u uw conversieratten gemakkelijk kunt vergroten.

Cross Channel - Omnichannel