Voltooide de tijd toen de marketingafdeling en de verkoopafdeling elk aan hun zijde werkten. Geconfronteerd met de concurrentie die op de huidige markt weegt, zijn bedrijven in toenemende mate geïnteresseerd in interne zorgen die waarschijnlijk hun conversieratio schaden. Het ontbreken tussen marketing en verkoopteams is een van de meest voorkomende.
Waarom kiezen voor Smarting ?
Voordat we de huidige fouten benadert die van invloed zijn op de coördinatie van verkoop- en marketingteams voor uw teams, laten we het belang van marketing en verkoopuitlijning . In principe neemt de omzet van het bedrijf toe wanneer de marketing- en vuile teams synchroon zijn. De verkoopcyclus wordt verlaagd en de conversiepercentages zijn optimaaler.
Smarketing biedt u ook de mogelijkheid van:
- kopers van uw bedrijf gericht en definiëren
- Afwijken uw concurrenten;
- volg een duidelijke en precieze strategie;
- verhoogt de inkomsten die door het merk worden gegenereerd;
- Bied volledige voldoening aan klanten.
Het blijkt dat B2B -bedrijven die onmiddellijk reageren 7 keer meer kans om te chatten met beslissingsmakers. Het valt nog te bezien hoe je de marketing- en verkoopteams met succes kunt afstemmen en een goede Smarketing -strategie kunt opzetten. Om dit te doen, moet je:
- Definieer een gemeenschappelijke taal waaraan marketing- en verkoopteams zich vertrouwd zullen maken;
- U stemt er hard mee eens het type koperspersoon;
- Een leadscoresysteem ;
- Bepaal de te behalen doelstellingen en de gemeenschappelijke KPI's;
- relevante en duurzame inhoudsstrategieën ontwikkelen;
- ieders missies repareren;
- Een reeks innovatieve tools en technologieën overnemen;
- Kleed een SLA Smarketing of Level Agreement Service.
Na de implementatie van de Smarketing -strategie, moet u uw teams coördineren om deze goed toe te passen en meer verkoop te genereren.
1) Verwaarloos de vergaderingen van de twee teams: marketing en verkoop
In Smarting communicatie de sleutel tot de juiste afstemming tussen de twee teams. Het niet plannen van reguliere vergaderingen zou daarom een vergissing zijn. Dankzij Smarketing -vergaderingen kunnen marketeers de voortgang van verkopers in de gaten houden voor het behalen van inkomensdoelen. Een manier voor hen om indien nodig nieuwe oplossingen te ontwikkelen. Het ideaal zou zijn om wekelijkse vergaderingen om de huidige processen, middelen en campagnes te bespreken.
2) Communiceer niet
Als u uw marketing- en verkoopteams niet wilt desynchroniseren, is het essentieel om de huidige acties en activiteiten op te maken . U kunt met name team -e -mailalias maken om de informatie te verspreiden die de twee services moeten kennen. uw redactionele kalender ook met commerciële agenten om hen op de hoogte te houden van de huidige promoties. U kunt ook de rapporten delen om de teams opnieuw te motiveren. Het is aan u om de optie te kiezen die u het beste past om de communicatie tussen de marketing- en verkoopteams van uw bedrijf te vergemakkelijken.
3) Overweeg het belang van feedbacklussen niet
De feedback krult de communicatie tussen de teams van het bedrijf. U kunt daarom snelle oplossingen vinden voor de problemen die zich voordoen. Naast het coördineren van uw Smarketing -teams, kunt u deze krullen:
- Deel opmerkingen van klanten en detecteer zwakke punten tijdens de inkoopcursus;
- Relevante inhoud publiceren om meer klanten aan te trekken in elke verkoopfase;
- Definieer het type inhoud dat moet worden gemaakt om uw verkopers te ondersteunen in de verkoop van verkoop.
Hoe voert u feedbacklussen in? smarketingvergaderingen en door een Google -blad te delen om ideeën en opmerkingen/opinie van uw zakelijke klanten samen te brengen.
4) Integreer geen verkopers in de contentstrategie
Houd er rekening mee dat de Smarketing -afstemming de aanpak is om de marketing- en commerciële teams van het bedrijf te coördineren. Het zou daarom krankzinnig zijn als u er niet voor zorgt om verkopers te integreren in de inhoudsstrategie. In tegenstelling tot wat men zou kunnen denken, de inhoud niet alleen bedoeld voor de acteurs van contentmarketing . Verkopers hebben ook kennis die kan bijdragen aan het optimaliseren van de kwaliteit van uw inhoud. Zorg ervoor dat u dit gebied goed gebruikt!
Je kunt ze met name interviewen, een -podcast , ze toevertrouwen aan een artikel om op hun plaats te schrijven of te schrijven. U bent ook vrij om ze op uw netwerken op de hoogte te stellen na de publicatie van uw inhoud op internet. Meer specifiek zal het betrekken van verkopers in de contentstrategie de deuren van nieuwe kenniskanalen openen. sociale verkoopstrategie van uw bedrijf
5) Integreer het marketingteam niet in de verkoopstrategie
In een tweede stap moet u ervoor zorgen dat uw marketeers begrijpen hoe verkopers de producten/diensten van uw bedrijf
Om te slagen in de inwijding van de verkoop, nodigt u uw marketeers uit om:
- Luister naar de verkoop van de verkoper met klanten;
- Observeer de e -mailuitwisselingen tussen de verkoper en de klant;
- om bij te dragen aan de geproduceerde demonstratie.
In principe is het integreren van marketeers in verkoopstrategieën een manier om hen meer ideeën te geven voor het maken van inhoud. toonaangevende /verkoop te optimaliseren die stelt strategieën van het bedrijf
Vergeten om uw teams te beoordelen en aan te passen, is ook een veel voorkomende fout om te voorkomen dat de marketing- en verkoopteams van het bedrijf desynchroniseren.
Pas ook op dat u nooit het belang van de bijeenkomst minimaliseert om de nabijheid tussen uw twee teams te behouden. Ze kunnen elkaar beter leren kennen en kunnen opschieten om de beste Smarketing -strategie te volgen. Het idee is om het genereren van lood te vergroten, maar ook de verkoop van uw bedrijf.
