Hoe de loyaliteit van B2B -klanten door nieuwsbrieven te verbeteren?

E -mail nieuwsbrief

Het is goed om veel klanten te hebben en een exorbitante omzet te bereiken. Maar om uw bedrijf te ontwikkelen, moet u ook denken aan loyaliteit.

Al jaren hebben e -mailtechnieken veel bedrijven geholpen hun klanten te behouden. Zelfs vandaag de dag 80 % van de B2B -verkoopprofessionals dat e -mail de beste loyaliteitstool blijft. Het zou zonde zijn om deze essentiële marketinghendel niet in uw communicatiestrategie op te nemen. U zult zeker veel verkoopmogelijkheden missen.

Een van de bekendste en meest effectieve e-mailvormen is de nieuwsbrief. Heel anders dan het prospecteren van e -mails, hiermee kunt u uw publiek op internet behouden Maar het is ook de marketingtool die het beste converteert. Maar hoe maak je een krachtige nieuwsbrief ? Waar zijn de elementen om rekening mee te houden? Is het echt nuttig om mijn activiteit te ontwikkelen? Alle antwoorden op deze vragen staan ​​in dit bestand.

Waarom doen nieuwsbriefcampagnes?

In principe hebben alle door een bedrijf uitgevoerd marketingacties hun activiteit te stimuleren. Maar met name nieuwsbrievencampagnes spelen tegelijkertijd verschillende belangrijke rollen. Het zou ook verstandig zijn om een ​​kleine herinnering te doen aan de voordelen van de laatste voor uw marketingstrategie.

1 - Loyaliteit van uw klanten

Hoe is een nieuwsbrief om klanten te behouden? Heel vaak is het prospectie dat bij ons opkomt als het gaat om e -mailen . Maar nieuwsbriefcampagnes hebben een specificiteit die hen uniek maakt. In feite kan dit soort e -mailmarketing net zo gemakkelijk een prospectie -tool en een tool voor het loyaliteit van klanten. Het hangt allemaal af van uw doelen en het publiek waarop u zich richt.

Om te behouden , moet u creatief . Je moet ook hun verwachtingen en problemen . U moet vervolgens de inhoud van uw e -mail op elkaar afstemmen op basis van de informatie in uw bezit. U kunt praktisch advies, informatie over nieuwe producten of zelfs verkopen . Het zou ook geschikt zijn om uw nieuwsbrief aan te kondigen de komende evenementen

Het idee is inderdaad om uw klanten te laten zien dat u aanwezig en volledig toegankelijk . U creëert dus een relatie tussen vertrouwen die bevorderlijk is voor nieuwe verkoopkansen. Het zou zelfs mogelijk zijn om de meest loyale klanten te transformeren in ambassadeurs van uw merk.

2 - demonstreer uw expertise

Het bericht dat u naar uw nieuwsbrief gaat verzenden, moet interessant en vooral gepersonaliseerd . U gaat niet dezelfde e -mail sturen naar uw prospects en klanten dezelfde e -mail. Weet dat een nieuwsbrief toegevoegde waarde aan zijn ontvanger moet opleveren Je moet je zien als een echte specialist in je vaardigheden . Ja, u kunt uw expertise in uw nieuwsbrief demonstreren! Praat over u, wat is uw visie ? Wat onderscheidt u van uw concurrenten?

In feite stelt de nieuwsbrief u ook in staat om te werken aan uw bekendheid en geloofwaardigheid op internet. Daarom is het essentieel dat uw boodschap goed wordt behandeld. zichtbaarheid vergroten door uw nieuwsbrief aan uw website . Hiermee kunt u meer bezoekers meenemen en het verkeer . U kunt bijvoorbeeld uw lezers aanmoedigen om uw aanbiedingen . Dit is waar de relevantie van uw CTA op de proef wordt gesteld.

Als alles goed gaat, is slechts één klik voldoende om de lezer om te leiden naar een bestemmingspagina of een formulier op uw website. Het is belangrijk om je vanaf het begin voor te stellen dat het pad door de lezer zodra deze is omgeleid naar de site. Een omleiding naar een specifieke pagina van uw site zou veel beter zijn dan een omleiding naar de startpagina.

3 - verkrijg een prospectdatabase

Met nieuwsbrieven u nuttige informatie verstrekken aan uw publiek. Maar tegelijkertijd de mogelijkheid om hun contactgegevens te verzamelen.

Met nieuwsbriefcampagnes kunt u een B2B -contactbasis die mogelijk geïnteresseerd is in uw producten of diensten. Hoe doe je het? U hoeft alleen uw bezoekers aan te bieden om zich te registreren voor uw nieuwsbrief. Dit wordt gedaan door zich te abonneren op een registratieformulier op een van uw CTA's. In die zin moet deze laatste intelligent worden gebruikt om klikken te verkrijgen. Bovendien is de nieuwsbrief een geweldige manier om het belang van uw bezoekers te meten. U kunt bijvoorbeeld zien welke items er het meest in geïnteresseerd zijn. Hoe meer u relevante informatie over hen hebt, hoe meer u weet hoe u met hen omgaan

Vergeet vooral nooit dat uw nieuwsbrief alleen effectief kan zijn als deze goed is ontworpen. De strategie die u gaat gebruiken, moet ruim voor de verspreiding van uw campagne worden verfijnd. Laten we nu eens kijken hoe u een krachtige nieuwsbrief die uw loyaliteitstool bij uitstek kan worden.

5 stappen om een ​​nieuwsbrief van de loyaliteit van de klant te maken

Een loyaliteitsnieuwsbrief is een geweldige manier om contact te houden met uw klanten. Hiermee kunt u ze iets aanbieden dat ze er naar uitkijken om steeds opnieuw te lezen. Het is ook een ideale oplossing om uw loyaliteitspercentage te verhogen. Het is tijd om de fasen van het creëren van een succesvolle loyaliteitsnieuwsbrief te ontdekken.

1 - waardeer uw publiek

lezers niet teleur ! U moet belang hechten aan het publiek waarop u zich behandelt. Door zich te registreren, verwachten uw volgers te weten wie u bent en wat u doet. Abonneren op een nieuwsbrief is daarom een ​​vrijwillige handeling . Hij toont een verwachting of een interesse . Als de kwaliteit van uw nieuwsbrief er niet is, zult u een probleem hebben. Uw abonnees zullen zich afmelden. En dat, ze kunnen het in een paar klikken doen.

De beste manier om uw publiek te verbeteren en hun loyaliteit te verbeteren, is om het met u te laten communiceren . Maar neem eerst de tijd om uw doelwit te kennen . Het kennen van hun behoeften is het eerste wat je moet doen. Bied vervolgens inhoud die aan hun verwachtingen . Wat praat er met hen aan? Wat zijn hun problemen ? Praat over uw oplossing in uw nieuwsbrief . Markeer uw bedrijf en wat u kunt doen om aan hun behoeften te voldoen.

Vergeet niet ze in te huren , u moet ze pushen om op uw call-to-actions (CTA) . formulier invullen , is dit nog beter. Op deze manier is u nog meer kans om uw inkomen te verhogen. Vergeet niet dat de nieuwsbrief een effectieve manier kan zijn om stimulans of gekruiste . Een advies: Verbeter uw publiek ... en zijn behoeften!

2 - Zorg voor uw inhoud

Wees uniek , maak inhoud die uw abonnees ergens anders zullen vinden. Uw inhoud weerspiegelt uw vaardigheden . relevant bericht te verzenden met goede tips en trucs. In het ideale geval moeten uw abonnees zich bevoorrecht en gewaardeerd voelen. Het voordeel van een nieuwsbrief is dat je over een beetje van alles kunt praten . Maar pas op, dat betekent niet dat je over alles in één e -mail kunt praten. U kunt een gepersonaliseerde boodschap voor een doelgroep. 

Zorg er ook voor dat uw nieuwsbrief geen spelfouten , onbegrijpelijke of onduidelijke zinnen bevat. Dit zal voorkomen dat je tijd verspilt en abonnees verspilt. Slechte inhoud trekt niemand aan en genereert geen inkomsten . Kies in plaats daarvan voor eenvoudige, duidelijke, relevante en rijke zinnen om de juiste boodschap . Je kunt ook goede visuals gebruiken om de aandacht te trekken en indruk te maken op je spelers. De meeste mensen kijken liever video's in plaats van een lange en slordige tekst te lezen. Optimaliseer uw inhoud zoveel mogelijk. Vergeet niet dat hoe meer je wordt gelezen, hoe meer je abonnees over je zullen praten. Dit kan alleen maar gunstig zijn voor uw zichtbaarheid en uw bekendheid .

3 - Maak copywriting

Hoe schrijf je je nieuwsbrief boeiend ? De vraag lijkt eenvoudig, maar veel marketingspecialisten slagen helemaal niet. Er is echter een onfeilbare techniek waarmee je kunt slagen: copywriting !

Wat is het precies? Deze techniek bestaat uit het schrijven van zeer overtuigende teksten om de lezer te boeien en hem aan te moedigen te handelen. Deze methode kan worden gebruikt om een ​​merk , een product of een service te promoten . Met andere woorden, het zal je krachtigste wapen zijn om de inhoud van je nieuwsbrieven te schrijven. Het schrijven van een e -mailmarketing is een beetje als een consultant . Het is alsof je met een goede vriend praat. En precies, copywriting kan dit soort dapperheid bereiken!

Storytelling is een van de meest effectieve copywritingtechnieken We zijn allemaal gepassioneerd door goede verhalen . Het is veel eenvoudiger om een ​​bericht met de beste methode. lezers trekken en houden . Maar het stelt je ook in staat om emoties naar je lezers te verzenden. Hiermee kunt u hen aanmoedigen om actie te ondernemen. copywriting is inderdaad vermogen tot overtuiging. Als uw nieuwsbriefcampagne voornamelijk is bedoeld om prospects te converteren, is dit de methode die u nodig hebt. Het kan echter ook worden gebruikt om uw klanten te behouden . De woorden zijn krachtig als ze hun meesters vinden!

4 - Publiceer regelmatig

Het is belangrijk om uw nieuwsbrieven regelmatig te publiceren . Als het gaat om e -mailcampagnes , is deze regel absoluut. leverbaarheid hebben, betekent dit bovendien dat het onwaarschijnlijk is dat ze worden gelezen.

Te frequente zendingen kunnen saai zijn en zijn een bron van niet -subscriptie . Erger nog, als uw inhoud ongepast , kunnen uw berichten eindigen in spam . Het beste om te doen is daarom te analyseren wanneer uw publiek waarschijnlijk uw mailings . Wat is de ideale frequentie ? Het hangt af van de tijd die u eraan kunt besteden. driemaandelijkse verzending is het minimum om een ​​solide en blijvende met uw klanten op te zetten. De beste frequentie is waarschijnlijk maandelijks , op voorwaarde dat u het tempo vasthoudt. Vergeet vooral niet dat regelmaat een bepalende element voor een nieuwsbrief. Het doel is om de juiste boodschap te publiceren

5 - Evalueer uw prestaties

Als we het hebben over marketingacties, hebben we ons vaak meestal gericht op planning en uitvoering. Prestatieanalyse wordt te vaak opzij gelaten. Door de prestaties van uw campagnes te monitoren, kunt u echter de punten identificeren om te verbeteren.

Als u echt uw doelen wilt bereiken , wordt het strikt aanbevolen om uw dashboards . Hiermee kunt u de impact van uw volgende uitzendingen verbeteren. Maar dit stelt u ook in staat om de waarde die u naar uw publiek brengt te verhogen. U hoeft alleen de belangrijkste prestatie -indicatoren (KPI) van uw e -mails te begrijpen en te analyseren.

Hier zijn de belangrijkste e -mailindicatoren openingspercentage , het klikkoers , het afmeldtarief , de leveringspercentage , het verkeer van uw website en uw omzet. Natuurlijk zijn dit slechts de meest gebruikte . Iedereen is vrij om de juiste statistieken die ze willen gebruiken.

Er is een manier voor u om goed te volgen -Up, gemakkelijk, maar effectief. Magileads is een automatiseringsplatform voor uw e -mailcampagnes. Met de tool kunt u uitstekende volgt -Up maken met statistieken en analyses . Wacht niet langer om een ​​van onze acquisitie- en loyaliteitsexperts om uw behoeften te delen en te zien hoe ons platform werkt.

Om verder te gaan

Hoe u uw marketingresultaten maximaliseert?

4 eenvoudige tips om uw resultaten in B2B te maximaliseren

Marketingstrategieën om de impact van B2B -e -mailcampagnes te maximaliseren, een communicatiekanaal dat altijd wordt begunstigd door professionals.
Recovery -e -mail: praktisch advies en voorbeelden

Recovery -e -mail: praktisch advies en voorbeelden

Ontdek het belang van het opnieuw opstarten van een prospect of een klant op een strategische manier en leg uit waarom en bij het verzenden van een herstel -e -mail.
Hoe u uw e -maillijsten segmenteert voor meer gerichte prospectie?

Hoe u uw e -maillijsten segmenteert voor meer gerichte prospectie?

Leer uw prospecterende e -maillijst te segmenteren om uw campagnes te richten en de inzet en conversies van uw leads te vergroten.
Welke toon om te adopteren in een B2B -prospectie -e -mail?

Welke toon om te adopteren in een B2B -prospectie -e -mail?

Ontdek hoe u de juiste toon kunt overnemen in uw B2B -prospectieve e -mails met Magileads om betrokkenheid en conversies te maximaliseren.
blank

Hoeveel e -mails verzonden naar een prospectie -reeks?

Optimaliseer uw prospectie -sequenties met het goede aantal e -mail. Ontdek hoe u uw zendingen kunt aanpassen en aanpassen voor meer efficiëntie
7 ideeën om uw e -mails te optimaliseren en te automatiseren met spintax en magileads

7 ideeën om uw e -mails te optimaliseren en te automatiseren met spintax en magileads

Ontdek zeven geavanceerde strategieën en technieken om uw e -mailcampagnes te maximaliseren en te automatiseren met SPINTAX en Magileads.