Une entreprise qui désire se développer dans le marketing digital doit déterminer ses objectifs et ses besoins. Afin d’atteindre ses buts, l’entreprise doit notamment disposer des connaissances et du savoir-faire adéquats. Pour ce faire, elle peut engager ou non un community manager. Dans les deux cas, une chose est sûre : pour avoir les meilleurs résultats en marketing digital, la théorie doit s’accompagner d’un savoir pratique, mais surtout des outils appropriés.
Les instruments informatiques destinés à ce type de stratégie commerciale sont innombrables. Ils aident notamment à mieux exploiter les opportunités qu’offre Internet. Du fait de leur nombre, voici les outils parmi les plus appréciés et les plus importants en marketing digital.
WordPress pour la création d’un site web
Cela n’est plus un secret, les sites Internet sont au cœur du marketing digital. En posséder un est donc indispensable. C’est justement pour la création de ces sites qu’existe WordPress. Bien que très pratique pour en concevoir, il n’est pas réellement un outil de marketing digital.
Plus précisément, il s’agit d’un logiciel appartenant au groupe des Systèmes de gestion de contenu (ou CMS). Ce type de logiciel offre à ses utilisateurs la possibilité de créer des sites web même s’ils ne possèdent pas de compétences techniques dans le développement web ou informatique. D’après une étude de W3Techs, WordPress a aidé à réaliser environ 40 % des sites internet. Cette plateforme est rapidement devenue une référence chez une multitude de responsables de marketing digital, dont les community manager. Pour cause, elle est facilement accessible.
Selon les objectifs à atteindre, une formation adaptée permet d’acquérir les compétences nécessaires pour l’exploiter. À terme, le bénéficiaire de la formation peut notamment gérer un site. Par ailleurs, il sera également à même d’optimiser le site, comme son design, sa sécurité et son référencement naturel.
Google Analytics et l’optimisation d’une stratégie de marketing digital
Après la mise en place d’un site web, l’étude de l’efficacité de ce dernier est également indispensable. Cela aide à améliorer la stratégie de marketing digital. C’est d’ailleurs dans ce but qu’a été créé Google Analytics. Il s’agit d’un outil qui permet d’analyser de nombreux points concernant un site web. Il possède l’avantage de proposer des services gratuits à ses utilisateurs, le rendant encore plus intéressant dans le marketing digital.
Google Analytics est un outil extrêmement apprécié par les professionnels du Search Engine Optimization (ou SEO). Avec l’aide de cet instrument, ils peuvent mieux comprendre la conduite de leur public. De cette manière, ils peuvent adapter leur méthode afin d’engendrer plus de visites sur les pages web qu’ils régissent. Pour faire plus simple, Google Analytics permet d’optimiser le site internet et ses pages en analysant leurs points forts et leurs points faibles.
Le fait est que Google Analytics offre l’accès à différents tableaux de bord et diverses données. Ces derniers favorisent notamment l’optimisation SEO du site afin d’avoir plus de visibilité. Concrètement, cet outil de Google propose d’étudier l’efficacité des pages web. Par exemple, l’utilisateur a accès au pourcentage de conversion des prospects en clients. Il a également la possibilité de connaître de quelle manière (emailing, réseaux sociaux …) les internautes ont atterri sur son site. Le propriétaire peut également surveiller le nombre de visites sur une période déterminée.
Google Ads, payer pour plus de visibilité sur le Net
Les experts en marketing digital le savent, la visibilité est un point extrêmement important. Pour en acquérir, Google Ads fait partie des meilleures solutions pour réaliser une optimisation SEA. Cependant, les services de celui-ci ne sont pas gratuits. Le bénéficiaire doit, par exemple, investir dans la production de publicité. Il doit également payer pour se positionner sur des mots-clés pertinents selon son secteur d’activité.
Bien sûr, chaque navigateur possède sa propre plateforme publicitaire. Toutefois, Google regroupe la grande majorité des recherches effectuées par les internautes européens, dont les Français. De ce fait, Google Ads est essentiel à tous ceux qui veulent se développer dans le marketing digital.
Dans les faits, les services que propose cet outil favorisent l’augmentation du nombre de visites. Par ailleurs, le coût du service dépend du mot-clé choisi, notamment en fonction du nombre de concurrents qui l’ont choisi. En effet, le prix (coût par clic ou CTC) influe sur le positionnement. Cependant, la qualité du landing page et le référencement naturel du site ne sont pas à négliger.
MailChimp pour l’automatisation de la campagne d’e-mails
L’emailing est une pratique courante dans le monde du marketing digital. Dans les mains d’un connaisseur, cette pratique est particulièrement efficace pour convertir des prospects en clients. De plus, cette méthode offre un bon potentiel en ce qui concerne sa rentabilité. En effet, les dépenses sont souvent faibles par rapport aux résultats qu’il peut apporter.
Pour être plus efficace dans l’envoi des e-mails, MailChimp est une bonne solution. Ce logiciel permet notamment d’automatiser le processus d’envoi. D’autant plus que les résultats qu’il offre sont analysables et qu’il figure parmi les outils les plus utilisés dans son domaine.
Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, MailChimp permet d’ajouter l’automation à la stratégie de marketing digital. Il permet de configurer une liste de contacts pour ensuite automatiser l’envoi des e-mails. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent accéder à de nombreuses informations. Ces derniers concernent le nombre de clics, la période de la journée durant laquelle les e-mails sont les plus ouverts et bien plus encore. De ce fait, MailChimp permet de procéder à une évolution constante des e-mails utilisés dans le marketing automation.
Hootsuite aide à exploiter les réseaux sociaux
Hootsuite est une plateforme en ligne qui permet de mieux profiter des réseaux sociaux. En effet, ces derniers font partie des piliers du marketing digital. Cet outil aide à gérer plusieurs réseaux sociaux plus facilement avec un unique tableau de bord. Il permet notamment de programmer des publications, d’étudier l’impact des campagnes digitales et plus encore. De plus, Hootsuite figure parmi les plus populaires dans son domaine.
En bref, WordPress, Google Analytics, Google Ads, MailChimp et Hootsuite font partie des outils les plus pratiques dans l’univers du marketing digital. Ils peuvent notamment couvrir de nombreux besoins tout étant efficaces, mais surtout abordables. Toutefois, les avoir à disposition ne suffit pas. Pour pouvoir les exploiter au mieux, un expert comme un community manager est indispensable.
