Eine Prospektions-E-Mail zu schreiben ist wie auf Eierschalen zu laufen. Jedes Detail zählt, um die Aufmerksamkeit Ihres potenziellen Kunden zu gewinnen. Der kleinste Kommunikationsfehler kann die Wahrnehmung, die er von Ihnen hat, dauerhaft beeinträchtigen. Wenn Ihre Botschaft zu Standard ist, erreichen Sie möglicherweise auch nie Ihre Ziele.
Also, wie schreibe ich eine gute Prospektions-E-Mail? Der erste Schritt besteht darin, diese 7 Sätze um jeden Preis zu verbieten.
Mein Name ist (Vorname), ich bin (Position) bei (Firma)
Mit diesem Haken identifiziert Ihr potenzieller Kunde Ihren Ansatz sofort als kommerziell. Vermeiden Sie also diesen Satz, zumal diese Information bereits in Ihrer Signatur vorhanden ist.
Um Ihre Botschaften vorzustellen, wenden Sie sich sofort an Ihren Interessenten. Zum Beispiel können Sie ihm zu einer Aktion gratulieren oder auf eine Nachricht aus seinem Unternehmen zurückkommen.
Ich hoffe, es geht Ihnen gut
Höflich zu sein und zeigen zu wollen, dass Sie sich um Ihre Aussichten kümmern, ist gut. Beachten Sie jedoch, dass die meisten von ihnen Ihren Grüßen keine Bedeutung beimessen.
Gehen Sie also auf das Wesentliche ein und behalten Sie einen höflichen Ton bei. Je kürzer und genauer Ihre Prospektions-E-Mail ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Botschaft vermitteln.
Ich wünschte… Ich möchte… Ich bräuchte….
Der Interessent und seine Probleme sollten im Mittelpunkt Ihrer Botschaft stehen. Sprich also nicht die ganze Zeit über dich selbst (mit « Ich ») oder darüber, was du gerne bekommen würdest. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Person hinter ihrem Bildschirm und die verschiedenen Probleme, die dazu führen könnten, dass sie sich für Ihre Angebote interessieren.
Das Ziel Ihrer Nachricht ist es, dass Ihr potenzieller Kunde sagt: « Diese Person versteht mich perfekt. Sie weiß, wie man mein Problem in Worte fasst und hat eine Lösung, um es zu lösen. »
Sind Sie der Entscheidungsträger? Sagen Sie mir, wenn Sie nicht die richtige Person sind.
Sie denken wahrscheinlich, dass Sie durch das Stellen dieser Frage in Ihren E-Mails Ihre Chancen auf eine Antwort erhöhen. In Wirklichkeit führt dieser Ansatz zu keinen Ergebnissen. Ihre E-Mails werden sehr selten weitergeleitet.
Es ist besser, mehr Zeit damit zu verbringen, die Genauigkeit Ihres Upstream-Targetings zu verbessern . So führen Sie ein relevantes Gespräch mit jedem Ihrer Interessenten. Ihr Ansatz wird auch als viel professioneller wahrgenommen.
Ich möchte einen Termin mit Ihnen vereinbaren
Denken Sie daran, dass Sie sich in Ihren Prospekte-E-Mails als Experte positionieren müssen , der Ihren potenziellen Kunden rettet. Wenn Sie Ihre Nachrichten lesen, sollte Ihr potenzieller Kunde nicht denken, dass Ihr einziges Ziel darin besteht, ihm Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
Ihr Interessent muss den Mehrwert wahrnehmen, den er aus diesem Erstkontakt ziehen kann. Sie können ihm einen schnellen Austausch anbieten, um seine Probleme zu besprechen. Wenn Sie sie haben, verwenden Sie Ihre Freemium-Angebote , um die Beziehung zu erstellen: Vorschlag einer Testphase, Voraudit, Produktdemonstration usw.
Wäre es möglich, sich mit Ihnen auszutauschen über….
Wenn Sie diesen Satz in Ihre E-Mails schreiben, versetzen Sie sich direkt in die Position eines Antragstellers. Ihr Interessent muss jedoch erkennen, dass er es ist, der etwas zu gewinnen hat. Bevorzuge also Formeln wie « Ich schlage dir vor », « du hast die Möglichkeit dazu ».
Um Ihren Vorschlag noch attraktiver zu gestalten, können Sie sogar implizieren, dass Sie die Personen auswählen, die Sie zurückrufen. Wenn Sie beispielsweise eine Vorprüfung vorschlagen, können Sie die Teilnahmebedingungen angeben.
Was sind Ihre nächsten Verfügbarkeiten?
Wenn Sie diese Frage stellen, bitten Sie Ihren potenziellen Kunden:
- seine Agenda zu konsultieren,
- Denken Sie an den richtigen Zeitpunkt, um einen Austausch mitten in den arbeitsreichen Wochen zu organisieren,
- sich mögliche Slots zu merken,
- Gehen Sie zurück zu Ihrer E-Mail, um Ihnen zu antworten.
Es genügt zu sagen, dass Sie sich diesen Luxus bei der Prospektion nicht leisten können. Ihre Interessenten haben zu wenig Zeit, um Ihnen zu geben.
Es kann interessant sein, Ihren CTA (Call-To-Action) in Form einer Frage zu formulieren. Achten Sie jedoch darauf, nach etwas sehr Explizitem zu fragen. Bevorzugen Sie eine geschlossene Frage und eine bestimmte Aktion.
