Les chiffres l’attestent, la prospection sur LinkedIn fonctionne ! Mais si vous avez du mal à obtenir des réponses positives de vos prospects, vous commettez probablement l’une de ces erreurs.
La bonne nouvelle, c’est qu’avec les bonnes méthodes, vous pouvez devenir un gourou de la prospection sur LinkedIn en un rien de temps.
Certaines erreurs de débutants peuvent littéralement détruire tous vos efforts marketing. Voici comment les corriger pour garantir des résultats.
Si la lecture n’est pas votre truc, n’oubliez pas d’écouter notre podcast où nous partageons tous nos trucs et astuces pour la prospection à froid.
Erreur 1 : Vous utilisez des messages vendeurs ou vous n’êtes pas transparent quant à vos intentions
Vous savez certainement qu’il ne faut pas commencer son message LinkedIn par un argumentaire de vente. C’est probablement l’un des moyens les plus rapides de faire fuir un prospect.
Les arguments de vente dans un message de prospection à froid ne fonctionnent tout simplement pas !
Néanmoins, certains vendeurs ont essayé l’approche opposée, mais n’ont toujours pas obtenu de résultats satisfaisants. Celle-ci ressemble à une tactique de réseautage, où le vendeur a peut-être fait du bon travail avec le prospect. Le problème, c’est qu’il n’a pas été transparent sur la raison pour laquelle il le contacte.
Il ne lui a pas parlé de son produit ou de la manière dont son entreprise peut résoudre ses problèmes. Si ces informations ne sont pas communiquées, la transition vers l’argumentaire de vente risque d’être très délicate.
Cela ne fera qu’énerver le prospect lorsque vous serez au téléphone avec lui. Et vous allez perdre votre temps parce que ces appels de vente n’aboutiront à rien.
Il est très important de trouver cet équilibre pour que vous puissiez obtenir des résultats grâce à la génération de leads LinkedIn.
La solution consiste à utiliser la personnalisation. Aussi, soyez transparent sur vos intentions.
Ce que vous voulez faire, c’est que le message LinkedIn froid soit essentiellement axé sur le prospect.
Aussi, par souci de transparence et pour respecter votre temps et celui de vos prospects, vous devez indiquer très clairement ce sur quoi vous travaillez. Mentionnez ce que vous faites et pourquoi, juste pour vous situer.
Pour faire simple, vous devez être clair sur vos intentions pour réussir sur LinkedIn.
Erreur 2 : Votre liste de public cible est large
Lorsqu’il s’agit d’obtenir des résultats sur LinkedIn, la segmentation par « secteur d’activité » ne fonctionne pas. Le fait est que les données de Sales Navigator peuvent être inexactes si vous utilisez l’outil de la mauvaise manière.
La solution consiste à utiliser une liste de prospects ultra-raffinée. Si votre liste de prospection est trop large, vous risquez d’envoyer un grand nombre de messages à froid à des personnes qui ne s’intéressent pas à ce que vous vendez.
En revanche, si vous disposez d’une liste de prospects ultra-raffinée, vous avez beaucoup plus de chances de réussir votre stratégie de prospection.
>> Voici comment créer une liste de prospection ultra-affinée et adaptée à votre industrie.
Erreur 3 : votre message de suivi peut être à l’origine du problème
Recevoir un message de suivi chaque jour de la part d’un vendeur, ça peut être agaçant, n’est-ce pas ?
Par ailleurs, ne jamais faire de suivi (ou faire un suivi des mois plus tard), cela peut également être un problème.
Au lieu de cela, attendez 72 heures avant d’envoyer un suivi et ajoutez plus de personnalisation. La cadence parfaite pour LinkedIn est d’environ 3 à 5 suivis au total… Et le rythme idéal est un message de suivi tous les 3 jours.
Si vous n’avez toujours pas de nouvelles du prospect, il se peut qu’il n’ait pas vu votre message. Si c’est le cas, vous pouvez essayer un autre canal, comme l’e-mail ou le SMS.
À chaque message de suivi, ajoutez plus de personnalisation. Vous pouvez mentionner un point commun, un lien mutuel, un compliment ou même une question dans vos messages.
LIRE AUSSI : 6 règles de prospection à froid qui doubleront vos réponses positives sur LinkedIn
Erreur 4 : Votre CTA n’est pas clair ou nécessite trop d’engagement
Si votre message de prospection ne comporte pas d’appel à l’action, vous allez désorienter l’utilisateur de LinkedIn. Il ne saura pas ce que vous attendez de lui. Ils risquent donc d’ignorer votre message.
Par exemple, si vous espérez obtenir un appel commercial, mentionnez-le dans votre message. Ou si vous souhaitez diriger le lecteur vers votre site web, ajoutez un lien.
Soyez clair et n’ayez pas une demande trop importante. Plus vous facilitez la réponse du prospect, mieux c’est.
Faites simple, dans le genre : “Vous pouvez même répondre par « oui » si vous souhaitez planifier un appel rapide.”
Voici quelques exemples de CTA à faible engagement :
- « Oui, je veux l’essayer ! »
- « Obtenez plus de clients maintenant ! »
- « Développez votre entreprise rapidement ! »
- « Commencez votre essai gratuit aujourd’hui ! »
- « Utilisez votre réduction avant qu’elle ne disparaisse ».
- « Ajouter au panier ou à la liste de souhaits ».
- « Rejoignez notre newsletter exclusive ».
- « Saisissez votre échantillon gratuit – Quantités limitées ».
- « Réservez votre place à notre webinaire ! »
- « Commencez le quiz et découvrez-en plus ».
Erreur 5 : Vous utilisez des outils d’automatisation LinkedIn pour tout et n’importe quoi
Gardez en tête que les algorithmes de LinkedIn n’apprécient pas l’automatisation. Si vous automatisez tout ce que vous faites, vous risquez de voir votre compte bloqué. Ou alors, les prospects sauront que vous êtes un robot spammeur et ne répondront pas à vos messages.
La solution est de ne pas tout automatiser. Néanmoins, une certaine automatisation est acceptable.
Veillez toujours à rédiger des messages personnalisés spécifiquement pour le prospect. Aussi, répondez toujours en temps réel en tant qu’humain.
Vous pouvez par gérer tout cela facilement sur un outil d’automatisation comme Magileads.
En faisant cela, LinkedIn ne signalera pas votre compte. De plus, les prospects seront plus enclins à s’engager avec vous parce qu’ils savent qu’ils parlent à une personne réelle.
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