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A manutenção de ótimos relacionamentos com o cliente pode melhorar positivamente seus resultados, reduzir desasestritados ao cliente e facilitar o crescimento dos negócios. É por isso que o software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é tão importante para pequenas empresas. Isso ocorre porque é a oportunidade de obter mais visibilidade de clientes e clientes em potencial com automação de marketing suave.
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