Depois de iniciar um negócio, você percebe rapidamente como o gerenciamento do fluxo de leads consome tempo e muita energia. E a desordem instala-se rapidamente. Você sabe, porém, que o crescimento do seu negócio depende essencialmente da sua capacidade de convertê-los em clientes. É nesse momento que você deve configurar um arquivo de prospecção ou banco de dados de prospecção atualizado.
Na verdade, manter um bom arquivo de prospects ajuda a aumentar seu faturamento . Esta é uma excelente alavanca de marketing que lhe permite executar com sucesso a sua estratégia de aquisição de clientes. Na verdade, é uma verdadeira bússola comercial na medida em que permite concentrar os seus esforços de vendas nos seus objetivos prioritários. Se estiver atualizado, ajuda você a compreender claramente as necessidades de seus clientes potenciais e a antecipar as expectativas de seus clientes existentes. Usado corretamente, permite organizar suas ações comerciais e gerenciar o acompanhamento de seus contatos .
O que é um arquivo de prospecção?
Concretamente, o arquivo de prospecção ou banco de dados de prospecção é uma lista de clientes potenciais . Lembre-se de que um cliente potencial é um cliente potencial, ou seja, uma pessoa que provavelmente estará interessada em seus produtos ou serviços, mas que ainda não fez uma compra com você. O arquivo de prospecto contém todas as informações essenciais a seu respeito. Isso inclui seus contatos, dados de contato, suas necessidades e até mensagens trocadas com eles nas redes sociais.
Quais são as vantagens de ter um arquivo de prospects atualizado?
Você certamente entendeu os motivos para manter um bom arquivo de prospects. No entanto, você ainda pode estar se perguntando se isso realmente deveria estar entre suas prioridades, visto que outras tarefas ultraimportantes esperam por você ao mesmo tempo. Então pense nesses motivos para ter uma ficha de prospecção atualizada.
Economize tempo e mantenha um fluxo constante de negócios
Os dados do cliente potencial são agrupados em um só lugar . Assim, torna-se mais fácil encontrar informações sobre um determinado cliente potencial. O mesmo vale para atualizações de informações .
Além disso, a maneira como você deve tratar e nutrir seus leads frios, quentes e quentes não pode ser a mesma. Por exemplo, alguém que já conhece você sempre terá mais chances de se tornar seu cliente do que alguém que você precisa convencer do zero. Portanto, você terá mais chances de conversão se conversar com 100 pessoas interessadas em saber mais sobre você do que se conversar com 1.000 pessoas que não estão interessadas. Como você deve ter entendido, ter um banco de dados de clientes potenciais permite manter um fluxo regular de negócios .
Entenda e comunique-se melhor com os clientes em potencial
Os interesses, hábitos de consumo e expectativas dos prospects ficam registrados no arquivo. Lá também é definido seu estágio de avanço no funil de conversão. Você poderá então se posicionar melhor em relação à estratégia que vai usar para convencê-los a comprar sua oferta. Portanto, você pode apoiá-los de forma mais eficaz à medida que progridem no funil de vendas. Também chamado de “túnel de conversão”, este último corresponde à jornada percorrida por um prospect até sua conversão em cliente.
Estando os dados ordenados, fica mais fácil personalizar os emails a enviar ao cliente. Assim, você manterá uma melhor comunicação com seus clientes potenciais.
Estabeleça uma boa estratégia comercial
Com uma melhor compreensão das orçamento e dos hábitos dos seus clientes potenciais , você poderá oferecer-lhes ofertas relevantes. Torna-se mais óbvio para você refinar sua campanha de marketing. Concretamente, você pode definir sua buyer persona, observar o engajamento de seus alvos e alimentá-los com conteúdo de marketing relevante.
Como criar um arquivo de prospects BtoB grátis?
Para criar seu arquivo de clientes potenciais gratuitamente, você pode usar um software básico como Excel. Você pode então listar os Informações úteis que você coleta de seus contatos. Alguns programas dedicados também são interessantes, mas geralmente requerem um certo tempo para serem iniciados. UM atualização regular também deve ser feito para não cometer erros sobre o necessidades atuais de seus clientes potenciais. Na verdade, estes evoluem muito rapidamente.
Você pode listar, por exemplo, participantes de feiras e contatos em formulários da web. Uma dica também é filtrar os posts promocionais dos seus concorrentes para encontrar contatos. Em qualquer caso, deverá escolher a ferramenta que melhor se adapta à sua atividade. Isso permite que você execute sua estratégia com sucesso.
Comprar um banco de dados de prospects BtoB: é uma boa ideia?
Caso você se sinta sobrecarregado com suas diversas tarefas além da prospecção, ou simplesmente não tenha prospects, pode ser interessante adquirir um banco de dados de prospects BtoB qualificados .
Na verdade, adquirir um banco de dados de clientes potenciais também pode ser um grande investimento em termos de tempo e lucro. No entanto, tenha cuidado para que corresponda aos clientes potenciais que você está almejando e contenha informações atualizadas
A este respeito, observe que Magileads fornece seu banco de dados de 20 milhões de prospects BtoB qualificados, além de sua oferta completa de automação de marketing. A solução SaaS multitenant e omnicanal também permite gerenciar sua prospecção comercial de A a Z como um profissional e de forma automatizada.
