Perguntas frequentes

Inscrição

  • Por que meu pagamento com cartão está falhando?

    Usamos um sistema de pagamento seguro da Stupe (3D seguro) aprovado pela ACPR para proteger suas compras.
    Se o pagamento com cartão falhar, pode ser por vários motivos, incluindo:

    1. Questões de segurança: O banco ou emissor do cartão poderá bloquear a transação como medida de segurança se suspeitar de atividade fraudulenta.

    2. Fundos insuficientes: certifique-se de que o saldo disponível no seu cartão seja suficiente para cobrir o valor da transação

  • Eu tenho uma mensagem de erro que aparece dizendo: SMTP LIMIT atingido

    Se você tentar inserir novas contas de e-mail de envio e chegar ao final da entrada,
    atingiu o limite do número de contas a serem integradas ao software.

    Você deve verificar o limite do número de contas em sua oferta.
    Se desejar mais contas SMTP, atualize.

    Link da oferta: https://application.magileads.io/account-settings/subscription  

Campanha por e-mail, Linkedin, SMS

  • É possível ter estatísticas de análise e prospecção em tempo real?

    Sim, como possuímos a nossa base de dados multicritério, poderá consultar as estatísticas em tempo real.

    Você pode visualizar e baixar o relatório:

    • Baixe a lista de abridores e clickers de suas mensagens
    • Você tem a lista de visitantes do seu site
    • Você tem estatísticas das páginas visualizadas e do tempo gasto em cada página
    • Para exibir o horário da sua consulta de massagem e visitas em seu site
    • Para visualizar as respostas dos clientes potenciais ao seu e-mail, que arquivamos e classificamos por oportunidade de negócio
    • Você pode classificar e visualizar por calor de envolvimento do cliente potencial por meio da pontuação de leads

    Exclusivo da Magileads, é consultar as estatísticas socioprofissionais dos seus prospects e por sequência de emails.  

    https://application.magileads.io/statistics/global-report

     

  • É possível personalizar e automatizar sequências de prospecção comercial?

    Sim, por E-mail, LinkedIn, SMS, VMS...

    Cada prospect da sua campanha receberá uma mensagem personalizada utilizando variáveis ​​como apelido, nome, função, nome da empresa, sector de actividade… e assim receberá. lembretes personalizados e pré-programados.

    Dependendo se ele respondeu ou não a um de seus e-mails ou se interagiu com a frase de chamariz em seu e-mail, como:

    • Um link clicável
    • Marcando compromissos
    • Visitando seu site
    • Fazendo download da documentação…

    Isso permite humanizar sua prospecção comercial

    1. Para definir um plano de prospecção eficaz que responda às suas mensagens
    2. Prospectar usando boas práticas para agregar valor

      https://application.magileads.io/campaign/create

       
  • É possível ter estatísticas socioprofissionais?

    Sim, é um exclusivo Magileads. Como temos esta informação, será possível fornecê-la a você.

    Ao final das campanhas, você tem estatísticas sobre as profissões e categorias dos seus prospects para cada campanha programada.

    • Por função
    • Por setor de atividade
    • Por região
    • Por força de trabalho da empresa

    Isso permitirá que você conheça o mapeamento e as características do seu cliente potencial típico e crie dinamicamente uma nova lista de clientes potenciais correspondente ao seu alvo principal. 

    https://application.magileads.io/statistics/global-report  

     

  • Mailing em massa – Como alterar o nome do remetente?

    Quando um cliente potencial responde a um e-mail, recebo este e-mail de “Nicolas de Magileads”. Como alterar o nome do remetente? 

    Resposta: Quando você cria/edita seu e-mail aqui: https://application.magileads.net/creer-campagne.html

    À direita do campo “e-mail de retorno” você tem um “+” que permite escolher a opção de resposta

    1. ==> Opção 01: Você recebe o e-mail diretamente como se o seu prospect estivesse te respondendo diretamente sem que a resposta passasse pela nossa plataforma. Nesse momento você não terá mais os problemas reportados, mas não poderemos salvar a resposta recebida dentro de nossa plataforma

    ==> Opção 02: (a selecionada
    no momento) Quando o prospect responde, ele responde ao nosso servidor
    que encaminha o e-mail para você, por isso você vê
    aparecer “Nicolas de Magileads”. Esta solução permite-nos
    guardar a resposta do potencial cliente dentro da plataforma.

    Com esta solução, assim que receber a resposta, é melhor abrir uma nova conversa para continuar a troca com o seu prospect. 

Contatos - Listas

  • Como é constituída a base de dados Magileads?

    A base de dados Magileads é dinâmica e composta por vários elementos chave para facilitar a prospecção comercial e a automatização de campanhas de marketing.

    Aqui estão os principais componentes do banco de dados Magileads:

    1. **Informações da empresa**: 

       - Nome da empresa, setor de atividade, dimensão, localização geográfica, volume de negócios, etc.

       - Dados sobre estruturas hierárquicas e governança (CEO, diretores de vendas, marketing, etc.).

    2. **Contatos profissionais**:

       - Dados de contacto dos decisores (nomes, endereços de e-mail profissionais, números de telefone).

       - Funções e funções dentro da empresa.

       - Histórico de interações com contatos (e-mails enviados, ligações realizadas, etc.).

    3. **Dados comportamentais**:

       - Acompanhamento das ações realizadas durante campanhas de emailing ou marketing (taxa de abertura, cliques, respostas).

       - Análise de comportamentos dos leads, como visitas ao site ou engajamento com conteúdo compartilhado.

    4. **Fontes de dados e agregação**:

       - Os dados geralmente vêm de diversas fontes, incluindo diretórios de empresas, redes sociais profissionais (como o LinkedIn), bancos de dados públicos e ferramentas de enriquecimento de dados de terceiros.

       - Magileads também podem usar fontes internas.

    5. **Atualização e enriquecimento de dados**:

    - Um dos pontos fortes da Magileads é a atualização regular da informação para garantir a sua relevância.
    Isto inclui processos automáticos de enriquecimento através de ferramentas de inteligência artificial e dados de terceiros.

    Estes dados são essenciais para permitir que a Magileads ofereça um direcionamento preciso, bem como para automatizar e personalizar campanhas de prospecção.

    https://application.magileads.io/contact-lists/import

  • É possível usar o banco de dados Magileads?

    Sim, mediante simples solicitação podemos ativar o seu acesso e acessar todas as funções da nossa solução de prospecção comercial.

    Você pode realizar pesquisas direcionadas e assim visualizar os arquivos de contatos em nosso banco de dados e criar suas primeiras campanhas de e-mail ou cenários de automação.  

    https://application.magileads.io/contact-lists/import/database 

  • É possível segmentar minhas listas de contatos?

     Sim, criando quantas listas de contatos de prospecção desejar.

    Graças aos nossos filtros inteligentes, você pode combinar filtros de pesquisa: Função, setor de atividade, código NAF, Pessoal, Volume de negócios, cargo, centro de interesse, centro de competências, etc.

    Se faltar algum filtro entre nossos 20 filtros, não hesite em nos perguntar.  

    https://application.magileads.io/contact-lists 

Magileads

  • O que é Magileads?

    Magileads é uma plataforma completa de automação de marketing e prospecção multicanal para empresas B2B, projetada para otimizar, automatizar e acelerar suas campanhas comerciais.

    Graças às suas inúmeras funcionalidades inovadoras, Magileads permite que as equipas de vendas e marketing alcancem alvos qualificados de forma mais eficiente e melhorem o desempenho global da sua prospecção.

    Principais características do Magileads:

    1. Automação de prospecção :
      Magileads permite criar campanhas de prospecção 100% automatizadas, otimizando o envio de emails personalizados e adaptando-os às necessidades e comportamento dos prospects. Graças a modelos pré-construídos ou personalizados, você pode planejar e gerenciar sequências de acompanhamento sem intervenção manual, garantindo ao mesmo tempo uma comunicação relevante com seus alvos.
    2. Multicanal (e-mails, LinkedIn, telefonia) :
      A solução é multicanal, o que significa que permite contactar potenciais clientes através de diferentes canais:
    • Emails : Automação do envio em massa garantindo a personalização das mensagens.
    • LinkedIn : Gestão de convites, mensagens e acompanhamentos em contas LinkedIn diretamente pela plataforma.
    • SMS : Envio de mensagens através do canal SMS
    • Telefonia : Possível integração de ações de prospecção telefônica para complementar campanhas digitais.
      Essa abordagem multicanal permite multiplicar os pontos de contato e aumentar as chances de conversão.
    1. Enriquecimento de listas de contatos :
      Magileads oferece funcionalidades de enriquecimento de dados para completar ou atualizar suas listas de contatos com informações precisas sobre empresas (setor, tamanho, localização, etc.) e tomadores de decisão (funções, dados de contato, etc.). Graças a dados provenientes de fontes confiáveis ​​e constantemente atualizadas, você acessa informações relevantes e precisas, facilitando assim um direcionamento mais eficaz.
    2. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM integrado) :
      Magileads integra funcionalidades de CRM para gerenciar clientes potenciais ao longo do ciclo de vendas. Você pode acompanhar todas as interações (e-mails enviados, respostas recebidas, ligações, etc.), organizar seus contatos por grupos e visualizar o pipeline de vendas. Essa gestão centralizada ajuda você a priorizar seus esforços e não perder nenhuma oportunidade.
    3. Relatórios e estatísticas avançadas :
      A plataforma fornece relatórios detalhados e estatísticas avançadas sobre o desempenho da campanha de prospecção. Você pode monitorar indicadores-chave como taxa de abertura , taxa de cliques , taxa de resposta e muitos outros em tempo real, permitindo otimizar continuamente suas ações. Esses dados são apresentados em gráficos e tabelas de fácil leitura, com opções de filtragem e segmentação para análise detalhada.
    4. Segmentação e personalização :
      Magileads permite segmentar as suas bases de contactos de acordo com critérios específicos (setor de atividade, dimensão da empresa, localização, função, etc.) de forma a enviar mensagens personalizadas a cada segmento. Essa abordagem melhora significativamente as taxas de conversão, garantindo que cada cliente potencial receba uma mensagem que corresponda às suas necessidades específicas.
    5. Conformidade com o GDPR :
      A gestão de dados na Magileads cumpre do GDPR , garantindo que toda a informação recolhida e processada está em conformidade com a regulamentação em vigor, garantindo a proteção dos dados pessoais dos seus potenciais clientes.
    6. Integração perfeita com suas ferramentas :
      Magileads integra-se facilmente com suas ferramentas existentes (CRM externo, ERP, ferramentas de mensagens, etc.), facilitando a sincronização de dados e a otimização do fluxo de trabalho. Isto permite uma gestão tranquila da campanha e uma coordenação perfeita entre os diferentes sistemas existentes.
    7. Integração de IA:

    Geração automatizada de mensagens personalizadas por IA
    Utilize IA para criar mensagens personalizadas automaticamente, integrando variáveis ​​dinâmicas de seus contatos, para otimizar a relevância e o engajamento de cada comunicação.

    Criação de cenários de prospecção personalizados com IA
    A IA auxilia na concepção de cenários de prospecção personalizados. Cada mensagem é ajustada automaticamente com base nas informações específicas e nas necessidades individuais de cada prospect, garantindo uma abordagem personalizada.

    Enriquecimento de dados automatizado por IA
    Adicione colunas personalizadas às suas listas de contatos com informações enriquecidas por IA. Esses dados adicionais podem incluir insights específicos ou detalhes adicionais com base em suas necessidades precisas para uma segmentação ideal.

    Principais benefícios dos Magileads:

    • Economize tempo : Ao automatizar tarefas repetitivas, como envio de e-mails e rastreamento de respostas, o Magileads permite que suas equipes de vendas se concentrem em tarefas de maior valor agregado.
    • Maior produtividade : Graças à gestão multicanal, você maximiza seus pontos de contato com prospects, aumentando assim suas chances de conversão.
    • Monitoramento preciso de desempenho : Relatórios e estatísticas permitem ajustar suas estratégias em tempo real, para melhorar continuamente suas campanhas.
    • Enriquecimento e direcionamento preciso : o enriquecimento de dados e os recursos de segmentação refinada garantem que você envie as mensagens certas para as pessoas certas.

    Em resumo, Magileads é uma solução poderosa e completa que centraliza todas as ferramentas necessárias para uma prospecção B2B eficaz e bem sucedida. Seja para automatizar as suas campanhas, gerir os seus contactos ou otimizar as suas ações de marketing multicanal, a Magileads oferece-lhe uma plataforma intuitiva e eficiente para desenvolver o seu pipeline de forma sustentável.

    https://application.magileads.io/