O advento da tecnologia digital acomodou e simplificou o consumo . A desvantagem é que o contato humano é cada vez mais raro e desejado. Neste contexto, uma empresa que queira ter sucesso na concretização dos seus objetivos deve destacar-se. Para continuar, deve estabelecer um vínculo especial com os consumidores . A ideia é fazê-los sentir emoções fortes, conectando-se com eles em um nível mais significativo do que antes. A narrativa digital contribui efetivamente para isso.
Torne seu negócio único e acessível
Dado o enorme fluxo de informações a que o consumidor está exposto diariamente, destacar-se num mercado parece um verdadeiro desafio. Esteja ciente, entretanto, de que cada empresa vivencia as coisas de maneira diferente. A sua percepção de um fenômeno será completamente diferente da do seu concorrente . É isso que torna sua identidade única. É a partir daí que você deve girar para se diferenciar de todos os outros.
Recitar estatísticas, depoimentos ou o número de vendas que você realizou não será suficiente. Seu discurso precisa ser mais íntimo. Leve as pessoas na aventura. Para envolvê-los ao máximo, conte-lhes como seu negócio evoluiu e as experiências que você teve. Em seguida, concentre-se em como você fornecerá soluções para os problemas do seu público-alvo. Isto irá captar a atenção dos seus potenciais clientes e personalizar o seu negócio . Em outras palavras, tornará seu negócio mais acessível e diferenciado.
Envolva diretamente sua comunidade
O sentimento de pertencimento é um elemento que anima positivamente o consumidor. Esse senso de comunidade deve ser transmitido pela sua marca. Que imagem você deseja mostrar? Concretamente, tente identificar os valores éticos que deseja incorporar. Pense em como você deseja que seu público se sinta ao encontrar sua marca. Contar histórias é uma alavanca poderosa para sua marca. Ao transformar sua organização em uma experiência inesquecível que seu público pode consumir, isso os ajudará a permanecer fiéis e a recomendar seu negócio a outras pessoas.
Foco no serviço e nas pessoas
Sua empresa deve ter uma missão e visão alinhadas aos seus valores . Não espere que as pessoas comprem de você sem questionar. Considere valores humanitários ou ambientais que convençam seus clientes. Você pode, por exemplo, oferecer produtos ecologicamente corretos. Essas questões são importantes para as pessoas. Sua empresa não pode simplesmente fazer sua voz ser ouvida. Você precisa entregar resultados e fazer com que os consumidores saibam que você se preocupa com as coisas que são importantes para eles. Quando sua empresa consegue transmitir um senso de humanidade , os clientes comprarão de você e não de seu concorrente.
Sempre agregue valor
Algumas coisas podem agregar valor à imagem de uma empresa e a narrativa digital é uma delas. Como tal, a narrativa digital apresenta o negócio como identificável e as pessoas tendem a se conectar com coisas com as quais se identificam. É também a história duradoura que tece as realidades e os sentimentos que a imagem da sua empresa evoca. Além de dar aos seus clientes os motivos pelos quais eles deveriam comprar de você, as empresas precisam começar a compartilhar a história por trás de sua imagem , por que ela existe e quão importante ela é, regularmente em todas as postagens.
Escolha recursos visuais impactantes
Estudos mostram que o cérebro humano processa imagens visuais 60.000 vezes mais rápido que texto. Portanto, você precisa concentrar sua narrativa digital em recursos visuais impactantes para torná-la um método de comunicação mais eficaz , especialmente quando se trata de reconhecimento da marca . As pessoas também seriam capazes de lembrar 65% do conteúdo visual até três dias depois de vê-lo. Portanto, use conteúdo visual como parte de suas estratégias de marketing para ajudar seu público a se envolver mais com sua marca.
Construir a confiança e a fidelidade do cliente
A narrativa digital é uma forma de evitar ser visto como uma tentativa de promover egoisticamente seus artigos. Em vez disso, você ajuda e capacita seus clientes a aprender mais sobre seus produtos e serviços para que possam tomar decisões informadas. Você também pode ter uma discussão aberta com seus clientes sobre seus interesses ou necessidades de melhorias futuras em itens , o que o ajudará a se tornar um inovador em seu setor .
Dê vida ao seu negócio
Observe que as pessoas gostam de compartilhar coisas boas umas com as outras , especialmente boas histórias. Sua estratégia de mídia social deve, portanto, incluir múltiplas plataformas. Faça promoção cruzada em seus e-mails, boletins informativos, redes de mídia social, webinars, e-books e muito mais. À medida que sua história é compartilhada, os produtos que você oferece e os serviços que você oferece também o serão. O fato é que as pessoas compram de pessoas que conhecem, apreciam e confiam .
Ser melhor referenciado pelos motores Google
A otimização do seu site depende do uso de palavras-chave relevantes em seu conteúdo da web e de ter o maior número possível de backlinks de fontes importantes. A narrativa digital ajuda a impulsionar seus esforços, permitindo que suas contas sejam compartilhadas nas redes sociais .
Melhorar a classificação do seu site no Google pode levar a um fluxo de tráfego . E uma das maneiras de conseguir isso é agregar valor aos seus usuários. Contar uma história ajuda você a criar naturalmente palavras-chave exclusivas e relevantes para sua marca . No longo prazo, isso aumentará sua taxa de conversão.
Atraia ouvintes relevantes
Toda empresa usa a narrativa avançada como uma abordagem para se conectar com seus clientes e consumidores, pois é uma método para atrair pessoas que desejam concluir uma transação ou fazer uma compra. Uma história sólida requer um compromisso de vitalidade, força e tempo para gerar um produto final que envolva o público. O desenvolvimento destes dados envolve um trabalho considerável e a sua apresentação bem sucedida requer subsequentemente muito mais trabalho. Embora você possa não ser capaz de provocar uma resposta emocional do seu público, narrativa digital produzirá os resultados que você procura.
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Chá benefícios do digital contar histórias irá ajudá-lo a criar uma história narrativa que possa inspirar o aprendizado de muitas maneiras. E educar alguém sobre sua marca usando esse método de comunicação é uma das maneiras mais eficazes para transmitir sua mensagem a alguém. Narrativa segue o mesmo processo que usamos para contar histórias sobre nossas vidas e experiências através de meios digitais. Podemos usar ferramentas de áudio, vídeo, gráficos e publicação na web para compartilhar informações com outras pessoas.
