Você lançou seu negócio e agora está pensando em fazer seu primeiro contato. Agora você está pensando em criar uma lista de clientes potenciais para o futuro. Neste artigo, mostraremos como criar uma campanha de e-mail sem colocar seu negócio em risco. Você aprenderá o que é email marketing e como criar sua primeira lista de contatos autorizados. Você também verá como criar respostas automáticas e como usar o email marketing como ferramenta principal para o sucesso do seu negócio.
A importância do e-mail marketing
O marketing por email é uma ferramenta poderosa para construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Ele permite que você se comunique diretamente com eles, forneça informações valiosas e os inspire a agir. Por ser um método comprovado, combina elementos de personalização e segmentação para atingir seu público de forma relevante.
Envie uma mensagem firme e clara
Digamos que você nunca enviou um e-mail antes e está pensando em apresentar seus produtos e serviços a potenciais compradores. O primeiro recurso continua sendo sempre o melhor ativo de uma empresa. É por isso que você quer ter certeza de ter uma carta de apresentação preparada. Deve ser breve e destacar as características e benefícios da sua empresa para o cliente potencial.
Depois que sua carta estiver preparada, certifique-se de que ela esteja escrita corretamente antes de enviá-la aos seus contatos. Dependendo da natureza do seu negócio, você deve atingir pessoas que estariam interessadas em sua oferta. Para saber, você pode consultar as páginas amarelas do seu bairro ou comunidade.
Depois de identificar seu mercado, você estará pronto para fazer sua primeira comunicação. Esta comunicação é chamada de “campanha de email marketing”. Muitas pessoas se perguntam: “O que é email marketing”? Como fazer um mailing comercial ? Veja como uma campanha de email marketing pode contribuir para esta estratégia de comunicação…
Campanha de e-mail marketing
Esta forma de comunicação é uma das melhores maneiras de se comunicar de forma eficaz com seus alvos. É uma forma planejada e organizada de enviar e-mails, newsletters, atualizações ou informações de vendas em tempo hábil para seus clientes potenciais.
E-mails baseados em tempo são Enviar um e-mail na hora errada pode impactar negativamente a resposta desejada. Por outro lado, o envio regular e oportuno de e-mails poderia melhorar futuras oportunidades de negócios entre as partes.
Dito isto, há quatro elementos importantes a serem observados em uma campanha de marketing por email eficaz.
- Quem envia o e-mail —A lei exige que as informações de contato sejam incluídas no seu e-mail. Isso adiciona credibilidade à sua mensagem e cria confiança no seu negócio.
- Conteúdo —Esta forma de comunicação é diferente dos e-mails normais porque é específica para o seu negócio. Quer esteja a enviar uma newsletter ou a informar os seus contactos sobre uma oferta ou promoção, o seu correio deve ser claro.
- Ação —Para ser eficaz, seu e-mail deve ter uma ação no final. Essas ações normalmente estão vinculadas a uma página de vendas, oferta ou brinde. Se alguém envia um boletim informativo, deve ser muito informativo e divertido. Deve destacar eventos, manifestações ou opiniões da comunidade.
- Opções de associação — Infelizmente, pode haver momentos em que seu contato não esteja mais interessado em suas ofertas ou em seu negócio. Ele ou ela deve ter a oportunidade de cancelar o seu programa. A lei exige que o botão de cancelamento esteja no final de suas campanhas de email marketing.
Destinatários autorizados
Agora que você determinou para quem enviar esses e-mails, está pronto para enviá-los. Sua lista deve incluir contatos que concordaram em receber seus primeiros e-mails. Depois que o cliente der consentimento, você deverá criar um modelo de e-mail que indique que recebeu recentemente permissão para enviar e-mails. Assim que o cliente potencial receber e clicar no link “inscrever-se” no e-mail, ele será automaticamente adicionado à sua lista.
Você pode criar listas diferentes em sua de email marketing . Isto permite-lhe enviar ofertas e informações relevantes para cada lista, por exemplo, “lista de trabalho a partir de casa”, “lista de funcionários”, “lista de estudantes”, “lista de clientes”, “lista de empregos”, prospects”, etc.
Se você não obteve permissão, inicialmente, não deverá enviar uma mensagem de marketing até que pelo menos tenha se comunicado com seu contato potencial.
O objetivo deste exercício preliminar é reduzir a probabilidade de contatos não inscritos aparecerem na sua lista. Você não pode controlar quando alguém decide cancelar a assinatura do seu programa. No entanto, existe uma proporção aceita que não enviará sinais de alerta aos seus fornecedores de marketing por e-mail.
Se houver muitos cancelamentos de assinatura e relatórios de spam, sua conta poderá ser encerrada ou bloqueada. Portanto, é reiterado e aconselhável obter autorização antes de enviar sua primeira campanha de email marketing.
Depois de enviar sua primeira campanha, não há necessidade de perder tempo e fazer um acompanhamento manual. Configurar uma campanha de marketing por e-mail permite que você defina o horário e a frequência dos e-mails acionados. Esses e-mails acionadores são chamados de “autoresponders”.
Desenvolva conteúdo engajado
O conteúdo dos seus e-mails deve ser envolvente e relevante. Use títulos atraentes para incentivar a abertura e certifique-se de que a mensagem seja clara e concisa. Inclua recursos visuais envolventes e frases de chamariz (CTAs) bem definidas para orientar seus leitores para a próxima etapa.
Serviços de auto resposta
Autoresponders são e-mails com tempos de resposta variáveis que são enviados automaticamente para sua lista de contatos. Essa forma inteligente de comunicação visa manter sua lista atualizada e atualizada. Também impulsiona o seu negócio, acionando um acompanhamento assim que alguém recebe, abre ou lê seus e-mails. Você sempre pode alterar a forma como deseja que suas respostas automáticas sejam enviadas.
Seu plano de email marketing deve permitir que você crie formulários de inscrição que possam ser integrados ao seu site. A maneira mais inteligente de construir contatos é colocar o link de email marketing em seu email pessoal.
A chave para uma campanha de email bem-sucedida é manter seus emails exclusivos, curtos e muito informativos. Não se esqueça de comunicar suas intenções com um link para solicitar ações adicionais. Depois de definir um horário para o envio do e-mail, você poderá obter feedback.
Opinião
Para refinar seus esforços de marketing, agora você precisa de feedback sobre sua campanha por e-mail. A maioria dos softwares de marketing por email possui recursos de rastreamento semelhantes. Esses programas informam os dados demográficos, afinidades e hábitos de seus mercados-alvo. O software também mostra quem abre seu e-mail, cancela a inscrição ou realiza ações clicando em um link, etc.
Então você revisou todos os detalhes relevantes do trabalho realizado em sua por e-mail . Agora você poderá editar seu calendário e melhorar as informações do produto. Você também pode aumentar sua lista para aumentar suas chances de conversão no futuro.
A campanha de marketing por e-mail da sua empresa deve definir o ritmo para a expansão do seu negócio enquanto você se concentra em outro aspecto do seu negócio. O bom do email marketing é que quando a empresa não está aberta, o email marketing permanece aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana. É aí que reside a beleza do marketing e da tecnologia online.
Cumprir os regulamentos
Certifique-se de cumprir as leis de proteção de dados, como o GDPR na Europa, que exige transparência sobre como você coleta e usa os dados do usuário. Sempre ofereça uma opção clara de cancelamento de assinatura para manter um bom relacionamento com seus assinantes.
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