No marketing digital, um site é uma ferramenta eficaz para geração de leads . Por outro lado, se for mal explorado, suas chances de gerar leads ou fechar vendas são mínimas ou, no pior dos casos, pode até prejudicar a reputação da sua marca. Mas como você faz isso então? Todas as equipes que gerenciam seu site (equipe de marketing e desenvolvedores) devem adotar uma abordagem mais estratégica e eficaz, que descreveremos neste artigo.
Estabeleça um inventário
Você não pode mudar sua estratégia se não souber onde estão as falhas em sua abordagem atual. Você deve então fazer um inventário atual para melhor compreender e apreender as coisas. Para poder medir o impacto e o sucesso da sua estratégia atual, utilize as ferramentas utilizadas para avaliar as diferentes fontes que você utilizou para gerar leads. Observe o número de cliques, downloads, visitas… no seu site .
Outra maneira simples de fazer as coisas é comparar as páginas do seu site , mas não qualquer página. Em vez disso, segmente 2 categorias distintas de suas páginas de destino. Deve ser uma página com uma alta taxa de conversão de visitante em lead. A outra será uma página com baixa taxa de conversão. Por exemplo, sua página A recebeu 500 visitas e 5 delas preencheram seu formulário e como resultado viraram leads. Esta página tem então uma taxa de conversão de 1%. Sua página B, por sua vez, também tem 500 visitas e 25 delas inscritas no formulário, o que dá uma taxa de conversão de 5%, melhor que a página A. Agora que você tem as estatísticas em mãos, analise as diferenças entre as duas páginas. Em seguida, edite e aprimore a página A com base nisso.
Trabalhe bem em todas as etapas do seu funil de conversão
Um simples visitante ainda não é considerado um lead adquirido. Esse visitante precisa passar por algumas etapas antes de se tornar seu lead. Geralmente, o caminho para converter o visitante em lead no seu site consiste em três etapas.
Frases de chamariz (CTA)
Ao nível de um website, os CTAs ou botões de call to action desempenham um papel importante no processo de geração de leads, mas também na conversão de leads em clientes. Para otimizar seus CTAs no processo de conversão, você deve surpreender positivamente o visitante. Usar efeitos de contraste costuma ser eficaz, como optar por uma cor que contraste com a usada em seu site. Você também pode usar imagens atraentes para chamar a atenção do visitante para que ele queira continuar a visita.
Ofereça a cada prospect uma experiência única, oferecendo-lhes conteúdos personalizados, dinâmicos e interessantes. Seus CTAs precisam se destacar dos CTAs padrão para atrair mais atenção e assim conseguir uma melhor taxa de conversão. Um estudo descobriu que CTAs personalizados geram uma taxa de conversão 42% maior em comparação com CTAs padrão.
A página de destino
Depois que o visitante for seduzido por sua frase de chamariz, ele chegará à sua landing page. É aqui que você obterá mais informações sobre o assunto. Este último se torna um lead ao preencher seu formulário. É aconselhável ter várias landing pages. Uma empresa com 30 landing pages converte mais visitantes (até 7 vezes mais) do que outra com apenas 5.
A página de agradecimento
Quando o formulário for preenchido, o visitante que virou lead deverá acessar novamente outra página que é a de agradecimento. Esta página não deve ser esquecida, pois você incluirá uma continuação igualmente importante do processo. Além do agradecimento, agora você pode adicionar um link contendo sua oferta real ou botões para compartilhar conteúdo nas redes sociais.
E-mails de acompanhamento
Entre as informações que você coletou em seu formulário está o endereço de e-mail do cliente potencial. Envie-lhes um e-mail de acompanhamento para incentivá-los a se envolverem mais com sua marca.
Nutrir seus leads
Agora que o visitante se tornou seu lead, ele pode passar sem tempo antes de se tornar um cliente. Desenvolva uma estratégia eficaz de promoção de leads para acelerar o processo de maturação.
Melhore o SEO do seu site
Todas as ações anteriores só serão em vão se os seus potenciais visitantes nem sequer encontrarem as publicações do seu site nos resultados de pesquisa. . A visibilidade é fundamental . Para fazer isso, o SEO é uma das principais formas de conseguir isso.
Adote as palavras-chave certas
A escolha das palavras-chave é essencial para o seu SEO. Use as palavras que seus clientes potenciais digitam no mecanismo de pesquisa. Você tem que se colocar no lugar deles.
Tente integrar suas palavras-chave em suas tags
Seu conteúdo possui muitos pontos estratégicos nos quais suas palavras-chave devem aparecer. Você deve inseri-los na URL da página, bem como em todas as tags (título, meta descrição, H n ) do seu conteúdo para otimizar sua visibilidade.
Adapte seu site para dispositivos móveis
Seus clientes potenciais navegam na web com diferentes mídias. Para melhorar sua visibilidade e acesso ao seu site, você precisa otimizá-lo para que seja compatível com dispositivos móveis sem causar problemas aos visitantes.
O processo de conversão de visitante em lead é apenas uma etapa do seu ciclo de vendas. Seja estratégico! Seu site deve evoluir continuamente para adquirir novos leads. Com as técnicas certas, torne-o seu maior gerador de leads.
Seu site é o ativo do seu negócio porque é o melhor gerador de leads. Porém, uma boa abordagem estratégica deve ser adotada para que o processo seja feito nas melhores condições para garantir uma melhor taxa de conversão.