Existem cerca de 30.000 empresas SaaS em todo o mundo. É claro que a concorrência é difícil. Se você ler isso, poderá tentar encontrar maneiras de se destacar ... O marketing por email está entre as estratégias mais eficazes disponíveis para você.
Os 3 tipos de email de marketing no setor de SaaS
Observe que o email marketing no modo SaaS é um pouco mais complexo do que em outros setores.
O fato é que cada empresa SaaS deve enviar três tipos de e-mails baseados em dados.
Email de marketing
É um email enviado aos clientes em potencial. Pode ser ímãs com perspectivas, campanhas de maturação de perspectivas, informações úteis, campanhas de vendas e boletins.
E -mail do ciclo de vida
Esse tipo de email é enviado aos usuários que já se inscreveram no seu software como um serviço. Pode ser uma mensagem de recepção, um programa de fidelidade ou um incentivo para passar para uma fórmula mais cara, se necessário.
E -mails transacionais
São e -mails de serviço, como recuperação de senha, notificações de produtos e faturas.
As 5 dicas essenciais para SaaS
Em termos de marketing por email para software como serviço (SaaS), algumas dicas importantes podem melhorar significativamente a eficiência de suas campanhas.
1 - Antes de tudo, use os dados coletados pela sua plataforma SaaS para adaptar o conteúdo a cada destinatário, a fim de promover uma conexão mais significativa.
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2 - Segundo, otimize para dispositivos móveis, como a maioria dos usuários acessa seus e -mails em smartphones.
3 - Um design reativo e conteúdo conciso e atraente melhorarão a experiência do usuário.
4 - Use testes A/B para refinar suas estratégias permanentemente. Testar objetos diferentes, variedades de conteúdo e envio de horas podem permitir que você descubra informações valiosas.
5 - Use as capacidades analíticas da sua plataforma SaaS para seguir os principais indicadores, como a taxa de abertura, o número de cliques, o número de visitas etc.
As vantagens de uma boa estratégia de e -mail no setor de SaaS
Dependendo dos dados que você tem em mãos, você pode usar o email para alcançar suas metas de desenvolvimento de negócios.
Aquisição de clientes
O marketing por email pode ser usado para adquirir novos clientes, promovendo seu software SaaS de um público -alvo. Você pode enviar ofertas especiais, testes gratuitos ou demonstrações para atrair novos usuários.
Reativação de usuários inativos
Muitos clientes podem se registrar no software SaaS, mas não o usam regularmente. O marketing por email pode ser usado para reativar esses usuários inativos enviando lembretes, conselhos sobre uso ou incentivos para retornar.
Educação do usuário
O software SaaS pode ser complexo, e os usuários geralmente precisam de ajuda para tirar o máximo proveito do aplicativo. Nesse caso, o marketing por email pode ser usado para fornecer recursos educacionais, tutoriais, guias de usuário e dicas para ajudar os usuários a operar completamente o software .
Comunicação proativa
O marketing por email permite que as empresas SaaS se comuniquem proativamente com seus clientes. Você pode, por exemplo, enviar atualizações para novos recursos, correções de bugs, informações de segurança, anúncios de produtos, etc.
Personalização
Uma das forças do marketing por email é sua capacidade de oferecer personalização avançada. Você pode segmentar sua lista de assinantes de acordo com o comportamento deles, suas necessidades e seus interesses. Você pode enviar mensagens personalizadas que atendem às suas necessidades específicas.
Acompanhamento de desempenho
O email marketing permite que você siga facilmente o desempenho de suas campanhas. Você pode medir a taxa de abertura, a taxa de cliques, a taxa de conversão etc., que permite ajustar sua estratégia de acordo com os resultados.
Automatizando
Ferramentas de automação de email de marketing por e-mail, como o Magileads, permitem criar campanhas automatizadas, como sequências de e-mail de boas-vindas, e-mails de acompanhamento após o registro, e-mails de abandono, etc.
Custo atraente
O marketing por email é geralmente mais acessível do que outros formulários de marketing , tornando-o uma escolha econômica para as empresas SaaS, especialmente startups e pequenas empresas.
Lealdade do consumidor
Ao manter a comunicação regular com seus clientes por meio de marketing por e -mail, você fortalece a lealdade e incentiva a retenção. Você também pode recompensar clientes fiéis por meio de ofertas exclusivas.
Feedback do cliente
Os e -mails de marketing podem ser usados para coletar comentários do cliente, que podem ser preciosos para melhorar seu produto e serviço.
Todas as quintas-feiras, às 18h, nos oferecemos para tirar todas as suas dúvidas sobre a prospecção moderna e mostrar como Magileads pode transformar radicalmente seus resultados de Marketing e Vendas.
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