O marketing por email continua sendo uma das maneiras mais eficazes para empresas grandes e pequenas se conectarem com seu público. No entanto, as empresas estão explorando-o de forma otimizada?
Neste artigo, descubra as principais estatísticas para envio de e-mail em 2024. Você pode consultá-las para aperfeiçoar suas campanhas e acelerar o crescimento do seu negócio.
Compreender essas estatísticas é essencial para melhorar suas de e-mail e maximizar seu ROI de marketing. Dados como taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão fornecem informações sobre o desempenho de seus e-mails . A análise dessas métricas permite ajustar o seu conteúdo, o momento dos seus envios e o target para obter melhores resultados.
Estatísticas gerais de e-mail
1 – Emails enviados: Em 2022, o mundo teve aproximadamente 333 bilhões de emails enviados e recebidos diariamente. As projeções indicam que esse número aumentará para 392,5 bilhões de emails por dia até 2026 (Statista | 2023).
2 – Utilizadores de email: Em 2022, o número global de utilizadores de email atingiu 4,26 mil milhões e deverá aumentar para 4,73 mil milhões até 2026 (Statista | 2023).
3 – Emails enviados por país: Em 2023, Estados Unidos, Reino Unido, Índia, Japão e Bélgica estavam entre os países com notável volume diário de emails (Statista | 2023).
4 – Spam: Em dezembro de 2022, mais de 45% do tráfego de e-mail consistia em mensagens indesejadas (Statista | 2023).
5 – Receita de Email Marketing: Em 2020, o mercado global de email marketing valia US$ 7,5 bilhões. Previa-se que este número atingiria 17,9 mil milhões até 2027, com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) esperada de 13,3% durante este período (Statista | 2021).
6 – Orçamento para envio de e-mail: De acordo com uma pesquisa realizada entre fevereiro e março de 2022, diretores de marketing de grandes empresas da América do Norte, Reino Unido, Alemanha e França revelaram que 10,1% de seu orçamento de marketing online foi alocado para publicidade em mídias sociais, 9,8% para pesquisa e 9,3% para publicidade digital (Statista | 2022).
Taxa de abertura e taxa de cliques
7 – Taxa média de abertura: A taxa média de abertura em todos os setores é de 21,33% (MailChimp | 2019).
8 – Impacto das linhas de assunto: 64% dos destinatários decidem abrir ou excluir e-mails com base nas linhas de assunto (Finances Online | 2023).
9 – Linhas de assunto envolventes: 1/3 dos usuários optam por abrir e-mails por causa de linhas de assunto envolventes (Finanças Online | 2023).
10 – Melhores dias: O dia com maior taxa de abertura é segunda-feira, com taxa de 22,0%. O dia com maior taxa de cliques é terça-feira, com taxa de 2,4% (Campaign Monitor | 2021).
Capacidade de entrega de e-mail
11 – Taxa média de entrega: A taxa média de entrega é de 85,7%. Cerca de 14,3% dos emails nunca chegam ao destino pretendido (emailtooltester | 2023).
12 – Boas taxas de entregabilidade: Uma taxa de entregabilidade de 89% é considerada boa (emailtooltester | 2023).
13 – Taxas aceitáveis: Taxas de entrega de 88 a 83% são consideradas aceitáveis. Qualquer taxa inferior é considerada baixa (emailtooltester | 2023).
Personalização de e-mail
14 – Estratégias eficazes: As campanhas de marketing por email mais eficazes incluem segmentação de assinantes (78%), personalização de mensagens (72%) e campanhas de automação de email (71%) (HubSpot Blog Research, 2021).
15 – Personalização da linha de assunto: Em 2022, aproximadamente 47% dos profissionais de marketing em países selecionados incluíram a personalização da linha de assunto em mais da metade de suas campanhas de email marketing (Statista | 2022).
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Estatísticas de e-mail móvel
16 – Preferências de dispositivos: a maioria das visualizações de e-mail vem de dispositivos móveis (41%), seguidas de perto pelas visualizações de desktop (39%) (HubSpot | 2021).
17 – Layout compatível com dispositivos móveis: Um layout de e-mail compatível com dispositivos móveis pode aumentar em 15% os cliques únicos em dispositivos móveis (MailChimp | 2021).
18 – Incorporação de e-mail móvel: 56% dos profissionais de marketing integram e-mails compatíveis com dispositivos móveis em sua abordagem de marketing por e-mail (HubSpot | 2021).
Estatísticas de automação de e-mail
19 – Eficácia da IA generativa: 95% dos profissionais de marketing que utilizam IA generativa para criação de e-mail consideram-na “eficaz”, dos quais 54% consideram-na “muito eficaz” (HubSpot | 2023).
19 – Aplicações de IA: 43% dos profissionais de marketing que usam IA generativa acreditam que ela é mais útil para criar e-mails (HubSpot | 2023).
20 – Escrever e-mails usando IA: 38% dos profissionais de marketing que usam IA a utilizam para escrever e-mails (HubSpot | 2023).
21 – Uso de automação: Em uma pesquisa global realizada em fevereiro de 2023, 63% dos tomadores de decisão de marketing indicaram o uso de automação em seus de email marketing
Estatísticas de e-mail e IA
22 – Eficácia da IA no marketing por email: Em uma pesquisa de 2023 com profissionais de marketing por email nos EUA, Reino Unido e outros países europeus, cerca de 51% disseram que o email marketing baseado em IA era mais eficaz do que as abordagens tradicionais (Statista | 2023).
23 – Aplicações de IA em email marketing: Em uma pesquisa de 2023 com profissionais de marketing por email nos EUA, Reino Unido e outros países europeus, a geração automática de conteúdo e imagens emergiu como a aplicação mais intrigante da inteligência artificial (IA) no marketing de email, citado por cerca de 40% dos entrevistados (Statista | 2023).
Dados demográficos de marketing por e-mail
24 – Vários endereços de e-mail: 35% dos entrevistados nos Estados Unidos têm dois endereços de e-mail e 28% têm mais de quatro (Statista | 2021).
25 – Tempo de leitura: Em média, os consumidores gastam 10 segundos lendo emails de marcas (Statista | 2021).
26 – E-mails não lidos: 40% dos consumidores relatam ter no mínimo 50 e-mails não lidos em sua caixa de entrada (HubSpot | 2020).
27 – Emails e millennials: 64% dos Millennials consideram o email o canal de comunicação mais pessoal, e 53% dos usuários do Gmail millennials verificam a aba “Promoções” pelo menos uma vez por dia (Bluecore | 2021).
Conclusão
Compreender essas estatísticas é essencial para adaptar suas estratégias ao cenário atual, melhorar o engajamento e, em última análise, otimizar o sucesso de suas campanhas de email. Lembre-se de que cada campanha de e-mail é única e a análise de tendências e estatísticas pode ajudá-lo a aperfeiçoar suas campanhas.
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O marketing por email está evoluindo e manter-se informado sobre tendências e estatísticas o colocará à frente do jogo em 2024.
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