A análise estatística é uma parte essencial do email marketing, assim como de todas as outras estratégias de marketing digital.
Graças às ferramentas de medição disponíveis, é possível acompanhar com precisão o desempenho das campanhas de email e compreender o comportamento do assinante. Ao dominar essas estatísticas, você poderá ajustar e melhorar suas campanhas futuras para obter melhores resultados.
Neste artigo, exploraremos as seis principais métricas a serem monitoradas para otimizar suas campanhas de email, bem como dicas práticas para melhorar essas métricas e maximizar a eficácia de seus esforços de marketing por email.
Número de e-mails enviados
O número total de emails enviados é a base da sua campanha . Mostra quantas mensagens foram entregues aos seus assinantes.
Essa estatística permite verificar se seus e-mails estão alcançando seu público-alvo. Certifique-se de que este número corresponda às expectativas da sua campanha, pois um número menor de envios pode indicar problemas técnicos ou má gestão da sua lista de contatos.
Taxa de abertura de e-mail
O a taxa de abertura é um dos indicadores mais cruciais em uma estratégia de email marketing. Mede a porcentagem de emails abertos em relação ao total enviado.
Uma alta taxa de abertura indica que as linhas de assunto e pré-cabeçalhos de seu e-mail são envolventes e capturam o interesse de seus assinantes. Para melhorar essa métrica, concentre-se na criação de títulos de e-mail atraentes, personalizados e relevantes . Você também pode usar emojis para chamar a atenção na caixa de entrada.
Conselhos de SEO
Use palavras-chave relevantes em suas linhas de assunto para chamar a atenção do usuário e gerar melhor capacidade de entrega.
Taxa de rejeição
O taxa de rejeição mede a porcentagem de e-mails que não foram entregues devido a endereços incorretos ou inexistentes. Os rebotes podem ser classificados em dois tipos:
Hard Bounce quando o endereço de e-mail não existe mais e a entrega é impossível.
Soft Bounce quando o endereço registra um erro temporário, como uma caixa de entrada cheia.
É essencial monitorar essa taxa para manter uma boa reputação do remetente e garantir a melhor entrega possível de seus e-mails.
Truque
Limpe sua lista de assinantes regularmente para remover endereços inválidos e reduzir a taxa de rejeição.
Taxa de cliques (CTR – Taxa de cliques)
A taxa de cliques indica o número total de usuários que clicaram nos links , botões e call to action integrados ao seu e-mail. Essa métrica é essencial para medir a eficácia de suas frases de chamariz e mensagens promocionais.
Para maximizar sua taxa de cliques, use frases de chamariz claras e envolventes e coloque-as estrategicamente em seu e-mail. Não hesite em realizar testes A/B para descobrir qual formato ou posicionamento funciona melhor para o seu público.
Otimização SEO
Insira palavras-chave em seus links de call to action para reforçar o contexto e melhorar a visibilidade do mecanismo de pesquisa.
Taxa de resposta de e-mail
A taxa de capacidade de resposta ajuda você a saber qual porcentagem de seus assinantes ficou interessada no e-mail depois de lê-lo. Esta é uma métrica fundamental para avaliar a qualidade do conteúdo do seu e-mail . É calculado dividindo a porcentagem de cliques pela taxa de abertura.
Por exemplo, se de 25 emails enviados, 20 forem abertos e 15 clicados, você terá uma taxa de abertura de 80% e uma taxa de cliques de 60%, o que dá uma taxa de capacidade de resposta de 75%. Uma alta taxa de resposta significa que seu conteúdo é relevante e chama a atenção de seus assinantes.
NB: Magileads fornece todos os números essenciais para ajustar suas campanhas de email e obter melhores resultados.
Taxa de cancelamento de assinatura
A taxa de cancelamento de assinatura mede a porcentagem de usuários que decidiram não receber mais seus e-mails. Uma taxa de cancelamento alta pode indicar que seu conteúdo não é relevante , que a frequência de envio é muito alta ou que a segmentação de seu público não é adequada.
Para reduzir essa taxa, certifique-se de enviar conteúdo relevante, adaptar a frequência de envio às preferências dos assinantes e segmentar bem sua lista para direcionar melhor suas mensagens.
LEIA TAMBÉM: 4 passos simples para ter sucesso em suas campanhas de e-mail no Magileads
Dica de SEO
Sempre ofereça uma opção de cancelamento de assinatura fácil de encontrar para melhorar a confiança e a experiência do usuário.
Estatísticas adicionais para análise aprofundada
Para ir mais longe na análise de suas campanhas, você também pode monitorar estas estatísticas:
Geolocalização de aberturas
Permite conhecer o local de residência de cada utilizador e comparar esses dados com outras estatísticas. Você pode personalizar o design dos seus e-mails de acordo com as preferências geográficas dos seus assinantes.
Análise de software
Ajuda a identificar quais sistemas operacionais ou navegadores são usados para abrir seus e-mails. Isso permite que você adapte seus designs para melhor compatibilidade.
Cliente de e-mail
Ajuda você a entender qual cliente de e-mail seus assinantes estão usando. Como os clientes podem interpretar o código HTML de diferentes maneiras, adaptar o design do seu e-mail pode melhorar a legibilidade.
Por que as estatísticas de marketing por email são importantes?
Uma das grandes vantagens Marketing digital em comparação com o marketing tradicional é a capacidade de medir seus resultados quase que instantaneamente. Ao monitorar de perto as estatísticas de suas campanhas de emailing, você ganha visibilidade sobre o comportamento de seus assinantes, o que permite ajustar rapidamente sua estratégia para melhorar seu desempenho.
Dicas para melhorar suas métricas de marketing por e-mail
Ofereça conteúdo útil e de qualidade
Certifique-se de que seus e-mails contenham informações relevantes que atendam às necessidades de seus leitores.
Segmente suas remessas
Use informações de geolocalização e análises de software para direcionar suas mensagens com mais precisão.
Cuide do design
Crie um design atraente e fácil de ler.
Configure frases de chamariz
Use links com frases de chamariz claras para informar aos assinantes qual ação você deseja que eles realizem.
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