Como seus visitantes decidem comprar em seu site, sem passar pelo conteúdo de vendas indesejado ? Eles se informam! Segundo um estudo, na Web, os internautas costumam fazer perguntas como: “como preparar uma declaração de imposto de renda?” », “que fantasia de Halloween para crianças”, “como preparar sushi?” ", etc. Então, por que não responder a eles com conteúdo educacional?
Para responder às diversas perguntas que os internautas fazem na web, nada melhor que um conteúdo explicativo e informativo . E é justamente esse o propósito do conteúdo educacional. Na verdade, este tipo de conteúdo vai muito além daquele destinado exclusivamente à venda. Por servir mais para informar do que para vender, será percebido como uma mais-valia que o leitor receberá ao navegar no seu site, por exemplo… Você terá entendido! Com conteúdos educativos, o objetivo é acima de tudo fornecer soluções . Graças a esse tipo de conteúdo, você se torna uma fonte confiável de informação , ao mesmo tempo que desenvolve um relacionamento com seu público-alvo . Dado o seu poder e eficácia, esta estratégia está cada vez mais na moda . A seguir está uma breve explicação de seus benefícios e as etapas a serem seguidas para implementá-lo.
Benefícios do marketing de conteúdo educacional
Um dos seus principais de marketing está certamente atrair o maior número possível de visitantes para o seu site ou página. Crie conteúdo educacional que possa interessar aos seus públicos e você alcançará esse objetivo com mais facilidade. Além disso, graças ao seu marketing de conteúdo educacional, você terá diversas outras vantagens.
Compartilhamento de conteúdo
Se você publicar um bom conteúdo informativo online, com certeza acabará gerando interações com seus clientes . Na verdade, se apreciarem o seu conteúdo, certamente deixarão comentários . Eles podem até pedir ainda mais informações. O melhor de tudo é que eles poderão compartilhar suas postagens, o que aumentará sua presença online .
Geração de leads
Listas de e-mail e redes de mídia social são duas formas populares de gerar leads. Ao oferecer conteúdo informativo e educativo sobre o seu produto por esses meios, você despertará ainda mais interesse dos seus potenciais clientes online .
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Visão geral da marca
Para aumentar o reconhecimento , o marketing de conteúdo pode ser usado no lançamento da sua marca . O logotipo do Facebook é um bom exemplo. Mesmo os usuários que não possuem uma conta no Facebook reconhecem o logotipo do Facebook quando o veem. O reconhecimento da marca constrói a confiança do cliente . Essa confiança faz com que os usuários apreciem ainda mais o seu conteúdo educacional.
Aumente as vendas on-line
O marketing de conteúdo educacional de sucesso traz mais tráfego para seu site ou blog. Quando o tráfego aumenta e os usuários se tornam mais interativos, você aumenta as chances de que seus visitantes fiéis se tornarão clientes. Quanto mais você os educa informações valiosas, maior será a probabilidade de você fazer vendas on-line .
Lealdade do consumidor
Ao continuar a fornecer conteúdo educacional que fidelize o cliente , você aumenta suas chances de transformar compradores únicos em clientes de longo prazo que comprarão de você continuamente.
Abordagem de criação de conteúdo educacional
Para produzir seu próprio conteúdo de marketing educacional, considere as seguintes etapas:
Defina seus objetivos de marketing
O seu objetivo é melhorar o reconhecimento da sua marca ou construir um banco de dados de clientes potenciais ? Definir metas tem tudo a ver com determinar seus KPIs. O objectivo deve, portanto, ser mensurável e realista . Isso tornará mais fácil avaliar seu sucesso no final da campanha. Pode ser um rácio de potenciais clientes/contratos celebrados, ou um volume de negócios realizado por comprador, etc.
Descubra o que seu alvo quer saber
Faça pesquisas de palavras-chave online para ver o que as pessoas querem saber. Mas lembre-se que você ainda precisa atuar na sua área de atuação . Não basta encontrar o tipo de conteúdo que interessa mais às pessoas. Acima de tudo, você tem que ser preciso e permanecer na sua área de atuação . Isso impedirá que você atraia o público errado.
Forneça respostas por meio de seu conteúdo educacional
Com conteúdo educacional, sua prioridade é educar, não vender . Seu conteúdo deve ser de alta qualidade, divertido e informativo. Caso não se sinta capaz de fazer isso, procure uma agência de marketing de conteúdo ou freelancers para fazer seu conteúdo. Não tenha medo de compartilhar seu conhecimento. Você pode achar que não deveria compartilhar seus conhecimentos de graça . No entanto, a partilha de conhecimento é uma parte importante para incentivar o envolvimento de potenciais clientes .
Fique atento às tendências do mercado
O mercado está em constante evolução , por isso certifique-se de que a sua oferta evolui com ele . Fique de olho nos seus concorrentes e adapte-se às necessidades do seu público.
Controle seus resultados
Verificar seus resultados permite que você para saber se seu objetivo inicial foi alcançado ou não. Se você não controlar seus resultados, é impossível saber o que chá retorno do investimento você está conseguindo. Portanto, tenha em mente seus indicadores de desempenho. Se sua campanha atual não estiver funcionando conforme o esperado, faça alterações nele O mais breve possível.
Conclusão: O cliente em primeiro lugar!
Para algumas empresas, o marketing de conteúdo educacional parece mais óbvio do que para outras. Por exemplo, se você vende acessórios de cozinha, manter um blog com receitas e dicas de como usar esses acessórios faz todo o sentido. Por outro lado, se você é especialista em serviços de consultoria para empresas, encher seu blog de conselhos sobre como fazer esta ou aquela tarefa pode parecer uma boa forma de perder clientes. No entanto, lembre-se sempre de que as necessidades do cliente estão em primeiro lugar. De qualquer forma, crie conteúdos educacionais que sejam relevantes e condizentes com o seu negócio .
Concluindo, se você fornecer às pessoas as informações de que precisam, desenvolverá um relacionamento com elas . Eles começarão a confiar na sua marca e, se algum dia precisarem de algum dos produtos ou serviços que você oferece, pensarão primeiro em você . O marketing de conteúdo educacional é uma forma autêntica de criar engajamento e conexões duradouras com clientes em potencial. Coloque seus clientes em primeiro lugar e eles colocarão você em primeiro lugar quando chegar a hora.
