Quer aumentar seu faturamento? Primeiro, considere melhorar sua taxa de conversão. Você deve otimizar a colaboração de suas equipes de marketing e vendas.
Muitos tendem a confundir as funções das equipes de marketing e vendas. Porém, na realidade, eles têm objetivos diferentes . Embora ambos visem aumentar vendas e o faturamento da empresa Na verdade, as estratégias de marketing são projetadas para aumentar a visibilidade e o reconhecimento da marca , bem como transformar pessoas desavisadas em potenciais clientes potenciais. Já as estratégias de vendas visam detectar as necessidades dos clientes para respondê-las da melhor forma possível, para vender os produtos e serviços da empresa , ao mesmo tempo que cuida dos seus prospects.
Por que combinar marketing e vendas?
O objetivo não é hibridizar marketing e vendas para que se tornem uma função inseparável. Como marketing e vendas têm objetivos diferentes, é melhor manter a separação entre essas duas áreas de competências. Caso contrário, as ambiguidades nas suas funções e a sobreposição de responsabilidades poderão tornar toda a operação menos eficaz.
No entanto, embora mantenha a separação, você ainda precisa manter a interação . Isso criará sinergia dentro da sua organização e melhorará o desempenho em ambas as áreas. Você pode usar as 5 técnicas a seguir para melhorar a colaboração entre suas equipes.
1. Use a mesma tecnologia para gerenciar seus leads
Primeiro, certifique-se de escolher uma plataforma de PRM eficaz na qual suas equipes possam confiar para obter insights sobre clientes em potencial . Sua equipe de marketing poderá armazenar informações sobre novos leads e repassá-las aos vendedores quando chegar a hora. Eles poderão expandir os perfis dos clientes e usar essas informações para melhorar seu próprio desempenho.
A seguir, a equipe de marketing pode analisar:
- como essas interações ocorreram,
- quais clientes em potencial foram convertidos,
- e, em última análise, gerar insights substanciais sobre novos clientes potenciais.
Ela poderá então usar esses dados em futuras campanhas de marketing . O ciclo está assim concluído.
Para uma melhor coordenação entre as suas equipas de marketing e vendas, pode optar pelo Magileads . A plataforma de prospecção omnicanal SaaS economizará um tempo valioso graças à automação de marketing. O software permite que você realize seu processo de aquisição de clientes de A a Z, do targeting ao retargeting. Seus vendedores receberão apenas leads maduros. Seus profissionais de marketing poderão então reajustar sua estratégia de marketing com base nos dados de conversão. Você manterá suas equipes na mesma sintonia graças ao PRM (Propsect Relationship Management) integrado à plataforma. .
2. Fique em contato constante
Não basta simplesmente permitir que suas equipes acessem as mesmas informações. Se você deseja alcançar a excelência, incentive-os a conversar regularmente . Use um aplicativo de bate-papo em grupo para trocar informações sobre as atividades de seus grupos. Você ganhará muito. Na verdade, as equipas podem ser capazes de trocar ideias criativas ou resolver problemas em conjunto de forma mais eficaz do que o fariam separadamente. Além disso, uma equipe pode precisar consultar a outra para concluir um projeto com êxito.
3. Use o feedback do representante de vendas em suas estratégias de marketing
Sua equipe de vendas provavelmente conhecerá seus novos clientes mais intimamente do que sua equipe de marketing. Os vendedores, que devem, portanto, conhecer melhor os clientes, podem ajudar personas mais precisas que seus profissionais de marketing podem usar para prospectar de forma mais eficaz.
4. Use ângulos de marketing para manter a consistência das vendas
Para serem eficazes, suas estratégias de marketing devem contar com ângulos e táticas importantes . Muitas vezes, isso determina a primeira impressão de novos clientes em potencial. É por isso que sua equipe de vendas precisa se manter informada sobre esses ângulos para saber como fechar um negócio de forma mais eficaz . Por exemplo, se o seu departamento de marketing enfatiza a história e a confiabilidade da sua empresa, esse é o ângulo que sua equipe de vendas precisará adotar na hora de fechar novos negócios .
5. Concentre-se em maximizar a força do lead
Um dos maiores fatores limitantes em potencial em seu pipeline de vendas será a força geral de seus clientes em potencial. Concretamente, essa é a probabilidade de que eles acabem comprando de você . Sua equipe de marketing pode gerar dezenas de novas perspectivas por semana. No entanto, se essas perspectivas forem fracas e, portanto, não estiverem muito interessadas em uma compra, isso não é usado para sua equipe de vendas. Independentemente disso, sua equipe de marketing ficará mais tentada a se concentrar na quantidade . Por outro lado, com sua equipe de vendas ao seu lado, você terá o retorno das informações e as idéias necessárias para otimizar uma campanha de qualidade .
Observe que o mais importante é que todos estão no mesmo comprimento de onda . Uma vez estabelecido, certifique -se de preservar um sistema em que suas equipes de marketing e vendas podem trabalhar em estreita colaboração. Você deve ver um aumento de vendas e renda .
