Durante o do Coronavírus , diversas empresas fecharam suas portas. Mais de 50% das atividades econômicas foram interrompidas e eventos foram cancelados ou adiados . O marketing de eventos foi poupado. Porém, apesar da pandemia, no mercado os clientes aguardam para serem atendidos e os concorrentes não perderão a oportunidade de nos ultrapassar.
Tivemos então que encontrar uma forma de nos adaptar e sempre nos superar. É precisamente através das diferentes ondas de confinamento que o evento virtual ganhou significado. E mesmo atualmente, no período pós-Covid-19, o evento virtual ainda ganha espaço. Porque este ano, 49% das empresas BtoB organizaram, em média, eventos virtuais . Tendo em conta estes números, o que torna esta estratégia tão atrativa? Aqui estão motivos suficientes para organizar um evento virtual e alguns exemplos.
Por que um evento virtual?
Primeiro, um evento virtual não requer muito tempo para ser preparado . Não há prospecção de local ou reserva. Você só precisa escolher a plataforma host certa em apenas algumas horas. Podemos citar, por exemplo, Hexafair, Meetyo, Hopin, MeltingSpot , e outros. O mais importante é que estes sites nos apoiem durante toda a preparação do evento. Acima de tudo, o organizador dedicará mais tempo à sua estratégia de comunicação , para construir uma promoção sólida.
Em segundo lugar, o custo é muito inferior ao de um evento físico , tanto para os convidados como para o organizador. O conforto de casa substitui os custos de viagem dos hóspedes. Além disso, a barreira geográfica não existe mais. De todo o mundo, pessoas podem chegar ao evento! E tudo relacionado à logística da organização fica reduzido a zero.
Por fim, o evento virtual permite uma análise confiável do impacto e do comportamento dos alvos. Em contrapartida, o evento físico não consegue fornecer com tanta facilidade e precisão o tipo de dados como atendimento em tempo real, áreas visitadas pelos convidados, etc. A análise online é de fato a mais segura para se chegar a uma estratégia segura para a próxima organização.
Jogos e competições nas redes sociais
Jogos e competições online são as melhores formas de obter o máximo de interação nas redes . Na verdade, são ideais para o lançamento de um novo produto, ou para apoiar um evento da empresa
Por exemplo, questionários sobre produtos ou sobre a empresa. jogos de previsão durante as principais partidas de futebol e vídeos de desafio . E claro, os brindes devem ser interessantes para o público. Se for um restaurante, por exemplo, entregue refeições gratuitas ao vencedor, ou uma gama de novos produtos . Caso contrário, deixe-os para seus patrocinadores .
Vídeo direto ou transmissão ao vivo
Live streaming, ou simplesmente live , é uma sessão de vídeo que envia um evento diretamente online. A live também pode ser independente de outro evento. Pode ser uma de treino , meditação , partilha de um determinado tema e teste de um produto . A qualquer momento durante o vídeo, o público pode intervir deixando um comentário ou entrando na linha ao vivo.
A primeira e mais importante tarefa ao organizar uma apresentação ao vivo é definir um objetivo . Depois, escolha um tema e por fim, divulgue bem o evento . Nunca devemos esquecer que o público só procura o que lhe interessa. No entanto, ele pode estar interessado em algo divertido ou moderno.
A escolha da plataforma depende, em primeiro lugar, do alvo . Em que plataforma está mais presente ou ativa, qual é a mais acessível, a que mais corresponde ao seu posicionamento e à sua atividade .
Temos, por exemplo, plataformas como Zoom, Google Meet e todas as outras redes sociais .
Exposição virtual ou stands
Atualmente está na moda realizar uma feira virtual, que reúna diversos estandes de vendedores, ou instituições , em torno de um mesmo espaço. Exemplos incluem feiras de estudos no exterior, com a participação de diversas universidades e escolas ao redor do mundo. A mostra dá ao público a oportunidade de visitar estandes virtuais , interagir diretamente com o expositor e participar de conferências realizadas por este.
Aqui está uma lista das 3 principais plataformas que reúnem o maior número de usuários da Internet:
- GRT: projetado para networking profissional;
- Hexafair: interação baseada em avatar, troca de cartões de visita e integração com e-commerce;
- vFairs: especializada em feiras virtuais com estandes customizáveis.
Durante uma feira virtual, os visitantes podem visitar os estandes como páginas da web . Reúnem todos os meios possíveis de comunicação com o anfitrião: brochura, cartão de visita, chat, conferência ao vivo, links úteis , etc.
O público geralmente é todo assinante dos sites dos expositores . Eles são, portanto, os convidados oficiais. Mas isso não exclui os internautas que nada têm a ver com essas empresas. O facto é que a prospecção teria, por exemplo dado frutos , graças ao mailing, e a todas as técnicas de comunicação utilizadas .
Existem muitos outros exemplos de eventos virtuais . Mas é preciso ressaltar que isso não está necessariamente fechado à relação empresa-cliente. A empresa também pode realizar um evento virtual para seus colaboradores, internamente . Isto não diz respeito diretamente ao marketing digital , mas pode fazer parte dele, durante a sua preparação. Organizar um evento virtual pode ser muito fácil, mas também bastante complexo. Isto depende essencialmente do domínio das ferramentas digitais. Isso afeta tanto a empresa quanto os convidados. Às vezes, falhas técnicas podem interromper o evento , problemas no microfone ou na conexão, documentos não exibidos, etc. Porém, seja o evento virtual, híbrido ou físico, ninguém está a salvo do inesperado. Nada supera uma boa preparação e o estabelecimento de um plano de emergência para todos os possíveis problemas que possam surgir.