Assim que você inicia um negócio, você percebe rapidamente como o gerenciamento do fluxo de leads consome muito tempo e energia. E a bagunça se instala rapidamente. Você sabe, porém, que o crescimento do seu negócio depende essencialmente da sua capacidade de convertê-los em clientes. É quando você precisa configurar um arquivo ou banco de dados de prospecção atualizado.
Na verdade, manter um bom arquivo de prospects ajuda a aumentar seu faturamento . Esta é uma excelente alavanca de marketing que lhe permite levar a cabo a sua estratégia de aquisição de clientes. Na verdade, é uma verdadeira bússola comercial, na medida em que permite concentrar os seus esforços de vendas nos seus objetivos prioritários. Se estiver atualizado, ajuda você a compreender claramente as necessidades de seus clientes potenciais e a antecipar as expectativas de seus clientes existentes. Bem utilizado, permite organizar suas ações comerciais e gerenciar o acompanhamento de seus contatos .
O que é um arquivo de prospecção?
Concretamente, o arquivo de prospecção ou banco de dados de prospecção é uma lista de clientes potenciais . Lembre-se de que um cliente potencial é um cliente potencial, ou seja, uma pessoa que provavelmente estará interessada em seus produtos ou serviços, mas que ainda não fez uma compra com você. O arquivo do cliente potencial contém todas as informações essenciais sobre eles. Isso inclui seus contatos, detalhes de contato, necessidades e até mensagens de mídia social com eles.
Quais são as vantagens de ter um arquivo de lead atualizado?
Você certamente entendeu os motivos para manter um bom arquivo de leads. No entanto, você ainda pode estar se perguntando se isso realmente deveria estar entre suas prioridades, visto que outras tarefas ultraimportantes o aguardam paralelamente. Então pense nesses motivos para ter uma ficha de prospecção atualizada.
Economize tempo e mantenha um fluxo constante de negócios
Os dados do cliente potencial são reunidos em um só lugar . Isso torna mais fácil encontrar informações sobre um cliente potencial específico. O mesmo se aplica às atualizações de informações .
Além disso, a forma como você precisa processar e nutrir seus clientes potenciais frios, calorosos e calorosos não pode ser a mesma. Por exemplo, alguém que já conhece você sempre terá mais chances de se tornar seu cliente do que alguém que você precisa convencer do zero. Isso lhe dá uma chance melhor de conversão se você conversar com 100 pessoas que desejam saber mais sobre você do que se conversar com 1.000 pessoas que não estão interessadas. Como você pode ver, ter um banco de dados de clientes potenciais permite manter um fluxo constante de negócios .
Compreenda e comunique-se melhor com os clientes em potencial
Os interesses, hábitos de consumo e expectativas dos prospects ficam registrados no arquivo. Seu estágio de avanço no funil de conversão também é definido. Você poderá então se situar melhor em relação à estratégia que utilizará para convencê-lo a comprar sua oferta. Assim, você pode acompanhá-los de forma mais adequada em sua progressão no funil de vendas. Também chamado de “funil de conversão”, este último corresponde à jornada realizada por um prospect até sua conversão em cliente.
Os dados são organizados em ordem, assim fica mais fácil personalizar os e-mails para enviar ao cliente. Você manterá uma melhor comunicação com seus clientes potenciais.
Estabeleça uma boa estratégia de negócios
Com um melhor conhecimento das orçamento e hábitos dos seus clientes potenciais você será capaz de oferecer-lhes ofertas relevantes. Torna-se mais óbvio para você refinar sua campanha de marketing. Concretamente, você pode definir sua buyer persona, observar o engajamento de seus alvos e alimentá-los com conteúdo de marketing relevante.
Como criar um arquivo de prospecto gratuito no BtoB?
Para criar seu arquivo lead gratuitamente, você pode usar um software básico como Excel. Você pode então listar os informações úteis que você coleta sobre seus contatos. Alguns programas dedicados também são interessantes, mas geralmente requerem um certo tempo para serem iniciados. TEM atualização regular também deve ser feito para não se enganar sobre o necessidades atuais de seus clientes potenciais. Na verdade, eles evoluem muito rapidamente.
Você pode listar, por exemplo, participantes de feiras, contatos de formulários da web. Um truque também é filtrar as postagens promocionais de seus concorrentes para encontrar contatos. Em qualquer caso, você deve escolher a ferramenta que melhor se adapta ao seu negócio. Isso permite que você execute sua estratégia.
Comprar um banco de dados de prospects BtoB: é uma boa ideia?
Caso você se sinta sobrecarregado com suas diferentes tarefas além da prospecção, ou simplesmente não tenha prospects, pode ser interessante comprar um banco de dados de prospects BtoB qualificados .
Na verdade, comprar um banco de dados de clientes potenciais também pode ser um grande investimento em termos de tempo e lucro. No entanto, tenha cuidado para que corresponda aos clientes potenciais que você está almejando e contenha informações atualizadas .
A este respeito, note que Magileads fornece-lhe a sua base de dados de 20 milhões de potenciais clientes qualificados BtoB, além da sua oferta completa em automação de marketing. A solução SaaS multi-tenant e omnicanal também permite gerenciar sua prospecção comercial de A a Z como um profissional e de forma automatizada.
