Você tem um site que representa um potencial de vendas interessante, mas ainda não sabe exatamente como otimizá-lo? Saiba que você ainda faz parte da grande maioria dos negócios BtoB. Ei, sim! Segundo a Econsultancy , apenas 22% das empresas do setor disseram estar satisfeitas com seu funil de conversão de marketing.
De qualquer forma, não se preocupe! Depois de ler este artigo, você saberá como criar seu funil de conversão de marketing e os passos a seguir para otimizá-lo. Melhor ainda, ofereceremos a você uma solução de automação de marketing que provavelmente será a mais adequada para o seu negócio.
O que é um funil de conversão de marketing?
O funil de conversão de marketing ou funil de conversão é um conjunto de dispositivos destinados a monitorar o andamento de uma venda . Ele é usado para auxiliar o prospect em sua jornada e depois convertê-lo em cliente .
O princípio é, em primeiro lugar, ganhar a confiança dos seus potenciais clientes e, posteriormente, despertar o seu interesse pelas suas ofertas, para, em última análise, incentivá-los a comprar . Upstream, você pode atrair seus clientes potenciais concentrando-se em marketing de conteúdo , mídia social campanha por e-mail . Você pode então prender a atenção deles, oferecendo-lhes conteúdo atraente e estimulante que atenda às suas necessidades. Quando seus clientes potenciais estiverem prontos para comprar, tudo o que você precisa fazer é levá-los a agir .
A vantagem de ter um funil de marketing otimizado em BtoB
O marketing de entrada desempenha um papel importante no BtoB. Para gerar mais leads, você precisa implementar uma boa estratégia para atraí-los até você. É por isso que seu funil de conversão de marketing deve ser absolutamente otimizado , especialmente porque as decisões de compra demoram mais do que no BtoC.
Você deve, portanto, nutrir regularmente seus clientes potenciais, usando técnicas de nutrição de chumbo . Além disso, compreender o comportamento de seus clientes potenciais, o que os motiva e seu caminho até as vendas o ajudará a tomar as decisões corretas . Graças a um funil de marketing eficaz, você poderá entregar informações adaptadas a cada etapa da jornada de compra do tomador de decisão.
Resumindo, um funil de vendas otimizado pode fazer a diferença entre baixa rentabilidade e lucros notáveis.
Quais são as etapas do método funil no BtoB?
Neste ponto, você provavelmente está se perguntando quais são as etapas do método de funil? E como funciona exatamente um funil de vendas?
Em primeiro lugar, note que o desenho do seu modelo de funil de conversão de marketing depende da sua atividade e do setor em que está posicionado.
Se você estiver no BtoB, lembre-se de que seus alvos geralmente não compram um serviço online como no BtoC. Como resultado, o funil de vendas servirá essencialmente para nutrir seus clientes potenciais ao longo de seu caminho até as vendas. O objetivo é, portanto, qualificá-los e aquecê-los o máximo possível .
O funil de conversão de marketing no BtoB inclui principalmente 3 níveis: superior, intermediário e inferior . Estes níveis correspondem nomeadamente ao nível de escolaridade do potencial cliente relativamente à sua marca e à proximidade da sua compra.
O funil superior (topo do funil ou “funil superior”)
Nesta fase, o seu público-alvo ainda não tem uma ideia clara do seu produto. Ele provavelmente está procurando uma solução entre outras que acredita que atenderá às suas necessidades. O cliente em potencial no topo do funil de marketing pode então dedicar algum tempo antes de decidir sobre a solução que melhor se adapta a ele.
O funil intermediário
Ao atingir esse nível, seu público-alvo já fez uma seleção das marcas que mais lhes interessam. Certamente eles se inscreveram em campanhas de email marketing para receber informações sobre seus produtos. Estas perspectivas têm expectativas claras e excluirão marcas que acreditam não lhes poder proporcionar bom valor e qualidade .
Funil Inferior
Nesse nível, seus clientes potenciais já escolheram você entre suas marcas favoritas. Eles começam a coletar avaliações e informações de seus clientes . Especificamente, eles querem saber o que receberão quando comprarem de você. Você precisa aplicar estratégias de remarketing e otimizar palavras-chave de cauda longa para permanecer em mente.
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Como melhorar seu funil de vendas?
Para melhorar seu funil de conversão, agregue valor ao seu conteúdo. Proponha ofertas irresistíveis para capturar seus prospects (e-book, white paper, treinamento, relatório, auditoria, etc.).
Em cada uma de suas landing pages, os apelos à ação (texto, imagem, botão, etc.) devem estar claramente visíveis e fornecer uma solução concreta aos seus leitores .
O design do seu site é muito importante para otimizar suas conversões. Tudo é importante: localização, direitos autorais , etc. Você pode usar o teste AB para avaliar qual versão converte mais.
Quais ferramentas de automação de marketing para criar um funil de conversão?
Houve um tempo em que construir e otimizar um funil de conversão era complicado, demorado e caro . Hoje, você tem a sorte de ter uma ampla gama de opções de ferramentas de automação de marketing no mercado para fazer isso. Mas você ainda precisa selecionar a solução que melhor se adapta ao seu negócio .
Magileads é sem dúvida a ferramenta de prospecção BtoB por excelência. A primeira plataforma SaaS francesa para aquisição e fidelização de clientes permite desenhar o funil de vendas adequado ao seu negócio. Prática e eficaz , esta solução de automação de marketing permite que seus profissionais de marketing estimulem seus clientes potenciais ao longo de sua jornada pelo funil de vendas. Da segmentação ao remarketing, a plataforma oferece todos os recursos necessários para realizar com sucesso sua campanha de marketing B2B.
Naturalmente, você pode personalizar suas mensagens (e-mail ou LinkedIn). Você também pode medir o impacto de sua estratégia de marketing usando testes AB ou KPIs. A cereja do bolo é que você terá disponível uma ferramenta PRM integrada . Isso tornará mais fácil ajustar sua abordagem de marketing com base no comportamento de seus leads. Em última análise, seus vendedores receberão apenas leads qualificados, maduros e prontos para serem convertidos em clientes.
