Para gerar leads B2B de forma eficaz, você precisa estar familiarizado com os diferentes tipos de leads e onde encontrá-los. Mas primeiro, vamos voltar ao conceito de cliente potencial no marketing B2B.
1- O que é um cliente potencial B2B?
Antes de entrarmos em detalhes, vamos começar com o básico. No B2B, um cliente potencial é uma pessoa ou organização interessada no que você está vendendo, como parte de uma interação entre empresas. Um cliente potencial pode expressar interesse de diferentes maneiras. Normalmente, isso é feito através do envolvimento em alguma faceta do seu negócio . Se ele compartilhar suas informações de contato com você, isso mostra que ele está pelo menos um pouco interessado em seu negócio. No entanto, tenha em mente que apenas 25% dos leads são legítimos , pelo menos de acordo com algumas estatísticas
nem todas as faixas . Existem diferentes maneiras de medir o nível de comprometimento que uma pessoa ou empresa tem com sua empresa. Conhecer as diferenças e saber classificá-las pode permitir ajustar sua abordagem de vendas e, por extensão, sua taxa de conversão.
Um lead pode se enquadrar em várias categorias, por isso ajuda a compreender os diferentes tipos de leads.
2- Prospectos quentes e prospectos frios
Esta é uma das distinções mais importantes a fazer quando se trata de qualificar leads . Um cold lead é um prospect que não sabe que será contatado por você . É o caso, por exemplo, de uma ligação que surge do nada e tem como objetivo vender um produto ou serviço. Já um lead caloroso é alguém que já manifestou interesse no seu negócio . Eles também terão tomado medidas para interagir com você, como inscrever-se em sua lista de e-mail.
3- Leads qualificados em informação – Lead qualificado em informação (IQL)
IQLs são essencialmente pessoas que sabem muito pouco sobre o seu negócio . É pouco provável que tomem medidas. Eles aparecem no topo do funil de vendas.
4- Leads qualificados de marketing – Lead qualificado de marketing (MQL)
o marketing de leads qualificados . Os MQLs realizam etapas extras para interagir com sua empresa, como inscrever-se em um curso gratuito ou baixar um PDF. Concretamente, um cliente potencial cujo interesse na sua oferta lhe diz que ele pode potencialmente se tornar um cliente .
5- Prospectos SRL – Leads prontos para vendas/aceitos
Um SRL é um cliente potencial que está pronto para a venda. Está perto do fundo do funil de vendas . Eles podem ter pedido para falar com um representante de vendas da sua empresa e estar dispostos a conversar sobre como fazer negócios com você.
6- Leads qualificados – Leads qualificados de vendas (SQL)
Um lead qualificado é alguém que saiu da fase MQL e está pronto para tomar uma decisão . Ela provavelmente conversou com um vendedor e há potencial de vendas . Um lead qualificado de vendas
7- Leads MSR – Leads de solicitação de serviço de membro
Um MSR de lead é um consumidor de chumbo gerado quando novo membro se registra em seu serviço. Ele lhe dá a oportunidade de iniciar imediatamente o diálogo com ele.
8- Clientes potenciais recebidos
Um lead inbound é alguém que entra em contato com você, diretamente ou por meio de um de seus canais de referência . Por exemplo, alguém pode ler sobre sua empresa no LinkedIn e decidir entrar em contato com você.
9- Perspectivas de saída
Os leads de saída são os que você desenvolve entrando em contato com eles. Geralmente, essas são perspectivas frias que não optaram por a comunicação de marketing com você, o que as torna mais difíceis de alcançar.
