O marketing digital é um setor dinâmico, ainda em movimento. Nesse sentido, aqueles que praticam esses negócios nessa área devem ter várias qualificações para o monitoramento e o domínio desse campo. Uma empresa ausente na Internet é equivalente a uma empresa inexistente .
No entanto, o campo de marketing digital é caracterizado pela chegada constante de novos paradigmas da web . Consequentemente, a transformação digital de uma empresa anda de mãos dadas com "profissionais de marketing digital" com habilidades transversais, se quiser permanecer eficaz.
Soft Skills: qualidades comportamentais primordiais em marketing digital
As habilidades sociais diferem de pessoa para outra. De fato, são as habilidades pessoais que farão a singularidade de um candidato durante uma entrevista de emprego.
No mundo do marketing digital , quanto mais eles forem, melhor. Isso é explicado pela complexidade das profissões da Web, que requer versatilidade. Isso também é explicado pelo fato de que a relevância desses negócios depende, na íntegra , de cada trabalhador.
A seguir são, portanto, as principais habilidades sociais essenciais no marketing digital:
Espírito da equipe
O vasto universo de marketing digital reúne um grande número de negócios . Por exemplo, existem gerente da comunidade, gerente de mídia social, editores da web, gerentes de marketing, gerentes, SEO SEOs, etc. Essas são, obviamente, todas as posições que complementam e interdependem.
Consequentemente, quem deseja integrar essas profissões deve então poder trabalhar em uma equipe . O espírito de equipe de cada trabalhador contribui em grande parte para o sucesso da empresa.
Flexibilidade
A flexibilidade é um ativo fundamental no marketing digital. Na maioria das empresas, é benéfico, não apenas para o último, mas também para o trabalhador que o possui.
De fato, em relação à empresa, quanto mais tempo o profissional de marketing, mais ele pode evoluir na Web e ser produtivo . Quanto aos que trabalham, a expressão "tempo é dinheiro" pode assumir seu significado total.
Criatividade
A criatividade não se limita simplesmente à maneira de produzir conteúdo da Web ou o desenvolvimento do desenvolvimento de uma estratégia de marketing. A criatividade também se manifesta na solução de problemas, como gerenciar um burburinho ruim ou perda de assinantes (seguidores) nas redes sociais.
Portanto, é importante que cada membro da equipe tenha um espírito criativo . De fato, isso permitiria facilmente a entrada da empresa no mundo competitivo do marketing na web.
Competência analítica
Como mencionado anteriormente, o marketing digital é um ecossistema caracterizado por um processo dinâmico . Portanto, é uma área que requer muita análise para que as empresas possam configurar a longo prazo, embora sejam eficazes e eficientes.
Nesse sentido, o profissional de marketing deve ser capaz de antecipar e interpretar cada novo movimento e paradigma do marketing na web por seu espírito analítico. Este último permitirá que a empresa se adapte às novas tendências da Web para ajudá -la a se desenvolver neste universo digital.
As habilidades técnicas necessárias para o profissional de marketing digital
É óbvio que, além das habilidades pessoais , o profissional de marketing deve ser capaz de dominar os instrumentos técnicos de marketing digital, como referência de SEO, redação, e-mail etc., para desenvolver o negócio .
No entanto, isso não significa que cada trabalhador da web deve dominar todas as alavancas da Web com perfeição. Seria simplesmente benéfico para a empresa que cada membro da equipe de marketing digital tenha conhecimento de cada um deles.
SEO natural (SEO):
A otimização para mecanismos de pesquisa ou referência natural, ou SEO (otimização de mecanismos de pesquisa) , reúne todas as técnicas destinadas a colocar um site, uma página ou um aplicativo nas primeiras páginas dos resultados da pesquisa de motores.
Para usar este instrumento da Web, o profissional de marketing deve, pelo menos, ter noções de linguagem HTML e conhecimento do algoritmo do Google.
Ferramentas de análise de dados
É fundamental para uma empresa seguir os impactos de suas ações digitais . Isso lhes permitiria antecipar suas próximas etapas e, portanto, garantir sua posição na web.
Para fazer isso, existem ferramentas, como o Google Analytics ou Analytics Twitter, permitindo que o profissional de marketing avalie o desempenho de suas estratégias de marketing, graças à interpretação das figuras (impacto no público, usuários da Internet).
Redação
A redação possui técnicas editoriais específicas para atrair usuários da Internet. Assim, um bom profissional de marketing deve ser capaz de dominá -los para garantir a venda dos produtos ou serviços de uma empresa.
A redação pode ser aprendida, adquirida e aperfeiçoada após muitos exercícios e produções.
Enviando por e-mail
Atualmente, o e-mail é um dos instrumentos da web mais usados . Isso torna possível reter clientes, apoiá -los ou até transformar clientes em potencial em clientes.
Como redação, também é uma alavanca para o marketing digital que requer técnicas especiais de redação. O profissional de marketing deve ser essencialmente verdadeiramente convincente em suas palavras.
Além da redação, o profissional de marketing também deve dominar plataformas de email automatizadas, como MailChimp, Marketo ou Icontact.
Contação de histórias
Contar histórias é contar uma história credível na web mas seu objetivo é tocar os sentimentos do leitor . O objetivo deste instrumento é, portanto, fortalecer o relacionamento do cliente e transmitir os valores da empresa ou da marca.
Qualquer especialista em marketing deve ter essa habilidade, pois não é difícil adquirir e, além disso, torna possível melhorar exponencialmente a imagem da sociedade .
Em suma, para colocar adequadamente um negócio no mundo do marketing digital, as qualificações pessoais e as habilidades técnicas são essenciais para cada profissional de marketing. Caso contrário, a empresa corre o risco de ser desconhecida no vasto mundo do marketing na web , que atualmente domina o mundo.
