Os avanços tecnológicos estão afetando o marketing digital e provocando mudanças na forma como as empresas abordam sua estratégia de marketing digital . Para compreender estas mudanças e orientar adequadamente a sua estratégia digital, os gestores deste departamento devem manter-se constantemente a par das novas tendências .
O marketing de influência e o microconteúdo estão no centro deste último e gozam de grande popularidade junto ao público. A mídia social TikTok reúne esses parâmetros . A plataforma tem sido um sucesso fenomenal desde 2020 entre os usuários da Internet, especialmente a Geração Z.
O que é TikTok?
TikTok é uma mídia social lançada pelo grupo chinês ByteDance em setembro de 2017 . Consiste em editar e compartilhar vídeos que duram entre 3 e 60 segundos. Dois meses após o lançamento desta aplicação, a ByteDance adquiriu o seu concorrente Musical.ly . A fusão, que entrou em vigor em 2018, foi um sucesso imediato.
O TikTok tem mais de 800 milhões de usuários ativos em 2020 . Mais baixado que Facebook, Snapchat e Instagram, o TikTok é a rede social mais popular do início desta década.
Até que ponto o TikTok é uma ferramenta de comunicação digital eficaz?
Os números falam por si: 1,65 bilhão de downloads, US$ 50 milhões em receita trimestral, 5 bilhões de vídeos visualizados por mês. O TikTok é uma verdadeira oportunidade para as marcas aumentarem a sua visibilidade junto do público jovem. Os usuários do TikTok são, na verdade, mais de 69% da Geração Z , ou seja, têm entre 13 e 24 anos. Esses usuários são hiperativos e estão divididos em duas categorias: produtores ativos, que produzem e distribuem conteúdo diariamente, e usuários passivos que visualizam e retransmitem esse conteúdo. As marcas podem assim contar com um sistema original e bem estabelecido onde cada um encontra o seu lugar. Além disso, o número de leads é gigantesco, pois além de ser popular entre os usuários jovens, o TikTok também está disponível em 39 idiomas diferentes e em quase 154 países . Além disso, o aspecto autêntico, subtil e lúdico do modo de comunicação através de vídeos curtos é particularmente eficaz na captação do público.
Como vender no TikTok?
A comunicação de uma empresa pode ser feita no TikTok por meio do TikTokAds . O objetivo é obter conversões, direcionar tráfego ou aumentar seu público. Você tem que usar anúncios InFeed que geram feed em uma landing page ou expandem uma comunidade. Isso inclui o Campaignheater, que leva a uma página de destino, e o Fanbase Booster, que ajuda a recrutar seguidores para a conta do Tiktok. Além disso, existe o Splah Page, que permite ao anunciante transmitir um vídeo de 5 segundos ao abrir o TikTok, com opção de incluir um call to action (CTA). Existem também outras opções de formatos específicos do TikTok, como Duet Video (vídeo de duelo) e React Video (vídeo de reação a outro vídeo).
Como usar o TikTok em uma estratégia de marketing?
Para ter sucesso na sua estratégia digital no TikTok, você deve primeiro se certificar de que seus objetivos podem ser alcançados através desta plataforma e que seu funcionamento corresponde ao estilo do seu negócio . É necessário adotar os códigos e linguagens desta alavanca para poder usufruir de sua rede.
Lançando desafios de hashtag
Esta é uma das tendências mais populares no TikTok . As marcas não hesitam em usar o desafio da hashtag para promover seus produtos ou imagens. O sistema envolve lançar um desafio específico e depois promovê-lo por meio de uma hashtag . Por um lado, permite chegar aos utilizadores; E por outro lado, é para que aceitem o desafio e usem a mesma hashtag. O objetivo é tornar o vídeo viral para ganhar o máximo de visibilidade.
O desafio da hashtag é, portanto, um sistema que incentiva os usuários a criarem conteúdo indicando a hashtag da sua marca. É uma maneira autêntica e divertida de interagir com clientes em potencial e promover seu envolvimento.
Também é possível aproveitar uma hashtag de desafio já estabelecida e fazer vídeos em resposta ao desafio . Essa abordagem, que combina ação comercial e produção de conteúdo , é eficaz para aumentar sua visibilidade e se aproximar da comunidade TikTok .
Produção de conteúdo original
Os conteúdos devem ser divertidos e malucos para cativar a atenção dos principais usuários deste aplicativo, dada a média de idade. A qualidade não é, portanto, um critério essencial nos vídeos TikTok, em comparação com as mensagens a transmitir.
É portanto fundamental compreender os tipos de conteúdos que funcionam e que mais influenciam os utilizadores, para os incentivar a interagir. O desafio é encontrar um vídeo original e impactante , mas que não esteja muito longe do que funciona. Esses vídeos podem assumir vários formatos: informativos, educacionais, faça você mesmo, etc. O mais importante é que esse conteúdo seja divertido.
Colaboração com influenciadores do TikTok
Ao desenvolver parcerias com influenciadores que correspondam ao público-alvo da sua marca, você está se preparando para uma forma eficaz de se tornar conhecido. Na verdade, este tipo de de marketing de mídia social permite expandir sua comunidade rapidamente.
Seu público jovem, seus muitos assinantes com considerável engajamento e sua originalidade fazem do TikTok uma plataforma promissora para marcas em termos de estratégia de marketing . Porém, você deve saber que o TikTok se liberta dos modos habituais de comunicação, muito mais do que outras redes sociais . E é aí que reside a dificuldade das empresas adotá-lo como canal de comunicação. Para se destacar e atrair comunidades é preciso saber transmitir emoções com humor e relevância . Portanto, a questão é se é do interesse da sua empresa entrar no TikTok.
