E se você não estivesse mais procurando fazer um golpe publicitário para seu próximo produto ou serviço, mas sim focar em questões mais importantes? A proteção ambiental, o combate ao trabalho menor, o consumo local e muitos outros serão valores que a sua empresa poderá promover. O marketing ético consiste na realização de ações de marketing relacionadas a causas ou valores morais que sua empresa apoia.
Mesmo que o principal objetivo da sua marca seja a sua sustentabilidade financeira, ela também tem responsabilidades sociais . E graças ao marketing ético, você irá promovê-lo. Os problemas são múltiplos. A sua empresa afirma-se como um ator responsável dentro da comunidade. As suas ações provavelmente serão uma força de mudança num mundo à beira da crise. E você poderá estender suas metas para quem compartilha dos mesmos valores que você. No final, todos ganham. Mas em termos concretos, marketing ético Explicações.
A História do Marketing Ético
A idéia de marketing apareceu há pouco mais de meio século. Historicamente, a partir da década de 1950, a marca Yves Rocher havia se comunicado a favor do desenvolvimento sustentável. Também promove a beleza ecológica que faz parte da proteção da natureza e do meio ambiente até agora. A marca tem uma boa imagem, já que a ecologia está no centro das preocupações.
Foi em 1983 que o conceito de marketing ético começou a democratizar. Na época, a American Express havia realizado uma campanha de marketing para ajudar a financiar a reforma da Estátua da Liberdade . Para cada compra ou uso de seu produto, parte dos lucros foi concedida a essa causa. O American Express acabara de fazer marketing que iria inspirar muitas outras marcas.
Comunique-se sobre causas caras à marca
A realização de uma campanha de marketing para o seu negócio consistirá em se comunicar com valores sem nenhum problema comercial . É uma questão de defender uma causa importante para o seu negócio, mas também para toda a empresa. Você executará ações para que seu ato seja credível e consistente .
Uma natureza não comercial
O marketing ético pode ser causado tanto por uma convicção profunda dos gestores quanto pela urgência da situação. Em ambos os casos, é a natureza não comercial da sua acção que dará legitimidade à sua abordagem ética. marketing responsável marketing sustentável desde que procure defender uma causa favorável à opinião geral. Mas quer pretenda salvar as florestas tropicais ou apoiar artistas e artesãos independentes, o importante é a natureza voluntária da sua ação.
Consumo consistente com seus valores
Cada vez mais compradores desejam uma consumir mais responsável , principalmente de acordo com seus valores. Na verdade, um defensor dos direitos humanos não compraria nada de uma marca que empregasse crianças menores, por exemplo. Os consumidores podem, portanto, boicotar uma marca com a qual colaboram há muito tempo se as suas ações já não corresponderem aos seus princípios. Graças ao marketing ético, você terá uma nova clientela que se apegará à sua marca porque se identificará com você .
Seja consistente com seus valores
Além de uma simples palavra que visa estimular este ou aquele comportamento, o marketing ético foca mais na consistência de suas ações com seus valores. Na verdade, uma vez iniciada a sua abordagem, todas as suas ações serão examinadas, e com razão, pelos consumidores. Vamos supor que sua empresa defenda a igualdade de gênero no ambiente profissional. Sua própria marca deve então adotar uma política que vá nessa direção. Uma boa classificação no índice de igualdade profissional entre homens e mulheres seria então um indicador para dar credibilidade ao seu marketing ético .
Uma implicação com efeito imediato
Finalmente, o seu envolvimento deve ser eficaz e não apenas teórico. Não basta dizer que você vai mandar crianças pobres para a escola a cada compra quando nada realmente acontece. Você deve estar totalmente envolvido na causa que defende. Sem isso, seria apenas “ lavagem” e poderia, pelo contrário, prejudicar a imagem da sua marca.
Exemplos de marketing ético
Desde a American Express, um grande número de empresas contribuiu à sua maneira para diversas causas.
Coca-Cola e seus diversos compromissos
Veja a guia "Nossos compromissos" do site oficial da Coca-Cola , por exemplo. Veja como a marca americana está envolvida em vários campos: luta contra o aquecimento global, a neutralidade de carbono ou mesmo a igualdade masculina, entre outros.
Empresas tomando medidas contra o consumo excessivo
A H&M oferece vouchers para aqueles que vêm trazer roupas como parte de sua campanha para evitar o consumo excessivo . A marca da Levi está em fazer campanha em favor do consumo responsável há vários anos.
Marketing ético e o mundo digital
No campo do digital, mecanismos de pesquisa como dar água ou ecosia doam parte de sua renda para dar acesso a água potável e plantas . Lilo permitirá que você navegue na web para projetos sociais de sua escolha. Em suma, o marketing está em toda parte e pode apoiar muitas causas.
O marketing será o seu aliado para todos os desafios importantes que você deseja defender. Além disso, colaborar com marcas que compartilham os mesmos valores que sua imagem o fortalecerá e inevitavelmente aumentará sua rotatividade ao longo do tempo. O que agradar a todos, certo?
Se você hesitar em relação à causa que deseja defender, poderá optar por ferramentas como Magileads . Você terá uma seção inteira de informações e automação de marketing . Você impulsionará seus negócios tanto ao executar ações que realmente terão um significado .