Acima de tudo, precisamos compreender a psicologia do comprador de hoje. Hoje em dia, os compradores recolhem informação online, através de diversas fontes e de acordo com a sua vontade. É por isso que os profissionais de marketing devem se concentrar em compreender as necessidades do comprador e ajudá-lo em seu processo de compra, em vez de fazer solicitações diretas.
A geração de demanda envolve qualificar e direcionar clientes e estimular leads qualificados que podem eventualmente levar a vendas. Também ajuda a alinhar o marketing com as vendas e a analisar os resultados para uso futuro.
Geração de demanda: o que é exatamente?
A geração de demanda é um passo além da geração de leads. Isso cria demanda para seu produto ou serviço. Envolve inúmeras conversas entre o gerente de geração de leads e o cliente potencial antes que o lead seja realmente repassado à equipe de vendas.
Um processo de geração de demanda possui vários componentes que variam dependendo do tamanho e da complexidade de uma venda. Esses componentes incluem, entre outros: conscientização, relevância do posicionamento, suporte à validação e mitigação da avaliação do cliente. Trata-se simplesmente de criar demanda por seus produtos ou serviços entre os clientes por meio de diferentes estratégias. As estratégias utilizadas aqui são diferentes meios de marketing e o resultado é que o cliente tem maior probabilidade de adquirir o produto ou serviço.
Geração de leads e geração de solicitações
Os dois serviços podem funcionar juntos, desde que cada pessoa com quem você interage seja processada por meio do processo de consulta ou de geração de leads. Não tente aplicar os dois ao mesmo tempo.
A diferença entre geração de leads e geração de demanda
A geração de leads e consultas são processos cruciais e importantes na estratégia de marketing. No entanto, a geração de demanda concentra-se na parte mais importante e ajuda a construir melhores vendas B2B com leads qualificados . A geração de leads pode atrair e reter esse tipo de cliente por meio de campanhas, eventos, blogs, webinars e e-mails.
O de geração de demanda parece mais técnico do que a geração de leads , que se concentra apenas na nutrição de leads , na pontuação de leads e na medição da taxa de retorno sobre o investimento (ROI).
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Como trabalhar com geração de leads e geração de demanda?
Todo profissional deve entender qual deve ser aplicado primeiro. A geração de leads envolve promover o valor do conteúdo e construir um banco de dados forte para a equipe por meio de diferentes campanhas de marketing, como e-mail, telemarketing e atividades de marketing personalizadas.
No entanto, gerar vendas por meio da demanda primeiro cria interesse em seu produto. Na verdade, ele fornece informações abertas sobre o produto e os clientes potenciais interessados no seu produto irão conhecê-lo. Isso pode ser feito com a ajuda de conteúdo, pois alguns conteúdos são adequados para criar demanda no mercado.
Quaisquer que sejam as estratégias que você aplicar, lembre-se sempre de que a geração de leads e de demanda são duas atividades diferentes e podem ser interligadas, se necessário. A maioria das empresas de marketing normalmente segue a regra da geração de leads e depois da geração de demanda.
Dicas para gerar demanda
Aqui estão alguns fatores que você deve considerar para sua estratégia de geração de demanda:
- Entenda a área de interesse do comprador: A melhor forma de entender o que atrai um comprador é conhecer sua linguagem corporal digital ou, em outras palavras, seu comportamento online.
- Usando a automação de marketing para gerar leads: A próxima etapa do processo é usar um sistema automatizado para identificar leads. Este sistema ajuda a determinar em que estágio o comprador se encontra no processo de vendas.
- Campanhas de marketing B2B : Campanhas pessoais de marketing B2B podem produzir bons resultados. Isto requer maior personalização no direcionamento, no timing e na entrega da mensagem certa no momento certo.
- Usando métricas: Ao mostrar o marketing como uma fonte de receita em vez de um centro de custo, você se torna um membro confiável da de gerenciamento líder e constrói a credibilidade do marketing dentro da empresa.
Como ter sucesso com a geração de demanda?
Todos os profissionais de marketing B2B hoje se concentram na receita, na centralização no cliente, no marketing de conteúdo e na automação de marketing como parte de suas estratégias. Portanto, parece que eles têm a combinação perfeita de componentes para construir e administrar programas modernos de geração de demanda. No entanto, apesar dos melhores esforços, a geração de procura B2B tende a falhar na sua execução.
A geração de demanda bem-sucedida exige reunir pessoas, processos, conteúdo e tecnologia e fazê-los trabalhar em harmonia. Isso alinhará o treinamento do comprador com os diferentes estágios do processo de qualificação de leads. Isto também ajudará a coordenar os esforços dos membros da equipe de marketing, ao mesmo tempo que facilita o rastreamento e as transferências entre sistemas tecnológicos.
A qualidade e o gerenciamento dos dados desempenham um papel crítico na geração de demanda. É de extrema importância que os profissionais de marketing armazenem dados de potenciais compradores em seu banco de dados para uso futuro. Eles devem garantir que os dados do comprador estejam limpos e atualizados.
Além disso, esses dados precisam ser padronizados, principalmente para campanhas de marketing . A razão é que as campanhas de marketing agora são realizadas por meio de softwares de automação de marketing para alcançar os resultados certos seguindo horários e conteúdos específicos. Em última análise, essa tática contribui para a pontuação de leads.
Resumindo, um profissional de marketing deve criar um relacionamento bem-sucedido com seu comprador. Os dias de telefonemas e e-mails acabaram. A geração de demanda envolve a criação de demanda por meio de uma conversa com o comprador, entendendo suas necessidades e nutrindo-as. O processo de geração de demanda agilizará as tarefas de geração de leads da sua empresa e melhorará o ROI ou a taxa de lucro da sua empresa.
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