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Você é um empreendedor, uma startup? Você está no negócio online? Você tem uma Muito Pequena Empresa (VSE) ou uma Pequena ou Média Empresa (PME)? Você pode estar procurando um software de marketing por e-mail que atenda às suas expectativas para o seu negócio. Este artigo o ajudará a descobrir a solução ideal para suas preocupações. É importante lembrar que o e-mail continua sendo o meio fundamental utilizado pelo marketing e provavelmente o mais eficaz no negócio do seu site. Para expandir a sua atividade no seu site e dar mais visibilidade aos seus produtos e principalmente fidelizar os seus clientes, necessitará do apoio de uma solução de emailing para a criação de campanhas. Como posso comparar software de marketing por e-mail? Como escolher com sucesso entre os softwares atuais para ter um melhor retorno do investimento do seu site? Vamos descobrir mais.
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Antes de abordar a comparação do software de envio de e-mail, seria aconselhável compreender o conceito em si. Ainda chamado de email marketing ou email marketing, emailing é o termo utilizado para designar como canal de marketing direto, a criação e envio de emails. Este é um sistema que há muito se confunde com o mailing em massa, mas que hoje em dia se baseia na concordância dos contactos destinatários bem como na personalização do conteúdo do seu site. O email marketing representa um verdadeiro suporte à política de marketing digital e é hoje considerado a forma mais poderosa com um retorno de investimento surpreendente que hoje se estima em 3800%.
Na nossa opinião, é cada vez mais impossível ter uma actividade no seu site ou negócio online sem recorrer à criação de emails através de um meio. Seu site obtém uma vantagem real. Quer se trate da confirmação da encomenda no site, bem como da newsletter de notícias do seu site, o email é hoje um activo indispensável para a gestão eficaz e também para o desenvolvimento do seu negócio e seria interessante descobri-lo. É por isso que lhe propomos, numa comparação, uma visão geral do software que intervém na boa realização de uma boa campanha de emailing através do seu site para uma excelente promoção dos seus produtos.
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Quando você está no negócio online ou não, escolher com sucesso o melhor meio na saga dos softwares de email disponíveis para o bem do seu site acaba sendo uma tarefa que não é nada menos. Porém, a criação de suas campanhas não pode ser vendida. É por isso que uma comparação seria ideal.
Na verdade, chamamos de software de e-mail ou solução de e-mail, um editor que ao mesmo tempo serve como roteador para suas campanhas de e-mail através do seu site. Existe uma infinidade de soluções ou softwares disponíveis no mercado para descobrir e que também contam com múltiplas opiniões. É difícil avaliá-los sem fazer uma comparação. É por isso que se torna cada vez mais difícil encontrar o meio ideal para os envios em massa frequentemente realizados no comércio online. Aqui está para você uma seleção do melhor software de email para uma comparação completa que você descobrirá nas próximas linhas.
Idealizado por Armand Thiberge e Kapil Sharma em 2012, Sendinblue é uma solução de e-mail cuja empresa conta com mais de 80.000 usuários e tem escritórios na França, Índia e Estados Unidos. É um dos melhores programas do mercado e está incluído nesta comparação. De acordo com a maioria das opiniões, a solução de marketing que aqui propomos descobrir é de elevada qualidade e denotamos uma ferramenta intuitiva, completa, um suporte reativo e até aconselhamento para uma melhoria da derivabilidade das campanhas de emailing realizadas através do site . Com este software, diversos serviços ou funcionalidades incluindo o princípio da automatização estão ao alcance do utilizador e este poderá descobri-los sem dificuldade ao criar os seus eventos no seu site.
Com base nas análises e descobertas, percebemos que o principal serviço oferecido para o seu site pela Sendinblue continua sendo este. É focado em email marketing e email transacional. De acordo com as avaliações, você fará bem em não esperar uma criação fria de email marketing nos chamados endereços de email não opt-in com Sendinblue. Uma vez criada a sua conta, ela é verificada e validada pela equipe de solução, que também tem todo o direito de recusá-la. O ideal seria então respeitar escrupulosamente alguns critérios essenciais para evitar qualquer suspensão de conta. Estes são:
Sendinblue é um suporte que possui diversos templates à disposição do usuário que ele poderá descobrir se necessário. Este suporte é muito fácil de usar de acordo com a maioria dos comentários, e inclui um sistema de arrastar e soltar que permite editar rapidamente seus e-mails, o que nem sempre acontece com outros softwares.
Este é o segundo recurso descoberto que o suporte Sendinblue oferece desde seu lançamento em 2012 para a criação eficaz de campanhas por e-mail. Como você deve imaginar, o SMS é sem dúvida o serviço complementar ideal para acompanhar a criação de emails em marketing digital. Sendinblue oferece o envio de SMS transacionais ou promocionais e é importante destacar que enviar SMS a partir do software é tão fácil quanto enviar um e-mail de acordo com as avaliações.
Aqui está um recurso para conferir, que é igualmente essencial para acompanhar o software em nossa opinião, mas é bastante discreto em consideração aos veteranos da área. Esta é também uma funcionalidade muito fácil de descobrir com este suporte e de utilizar, oferecendo-lhe a possibilidade de operar configurações, personalizações e administração do chat para utilizá-lo com facilidade.
Já o CRM é um recurso que ainda não está suficientemente desenvolvido no software. Na verdade, é muito mais parecido com um gerenciador de contatos do que com um CRM real. É por isso que Sendinblue é mais frequentemente associado ao software CRM. É uma funcionalidade que o usuário pode descobrir e utilizar com facilidade, como aponta a maioria das opiniões, justamente aqueles que optam pela criação de empresas ou VSEs.
O terceiro grande pilar a descobrir deste software é a automação de marketing que é muito importante se olharmos a quantidade de avaliações favoráveis que gera no trade. O conceito de automação torna a solução muito intuitiva. Torna-se muito fácil e sobretudo muito flexível configurar automações com o suporte utilizado. A automação de marketing é usada, entre outras coisas, para:
No que diz respeito aos preços, Sendinblue é muito atrativo no comércio. Oferece um preço baseado no número de e-mails enviados por mês. Existem vários níveis de preços disponíveis. O software oferece-lhe a criação de 9.000 emails gratuitamente, mas cobra 19€/mês a partir de 10.000 emails.
Os idiomas definidos no software são francês, inglês, espanhol, italiano, português e alemão.
A solução a descobrir aqui nesta comparação é um desenho da empresa Sarbacane com sede no norte da França precisamente em Hem. Ela projetou seu software em 2001 e o aperfeiçoou ao longo dos anos para torná-lo um dos melhores programas que você encontrará no mercado e entre as melhores avaliações. Assim como o anterior, oferece diversas funções. Em primeiro lugar, o emailing constitui o cerne dos serviços a serem descobertos e oferecidos pela Sarbacane que se concentra no marketing e no email transacional. Baseia-se principalmente na criação de emails, nos templates disponibilizados bem como no suporte de encaminhamento para uma melhor entregabilidade. Isso é suficiente para obter muitas críticas positivas.
Depois, terá que descobrir a função de envio de SMS que complementa de forma ideal estes emails em marketing. A melhoria deste módulo permite que Sarbacane faça um bom progresso tecnológico.
O chat também é outra funcionalidade para descobrir que é impossível não falar entre as tantas funcionalidades que este software de criação de campanhas oferece para o seu site. Tal como no caso do software anterior, a função de chat, embora muito útil em nossa opinião, ainda está aquém dos especialistas do sector já existentes no mercado. Este é um serviço através do qual beneficia de chatbot, notificações de marketing, inquéritos de satisfação, etc.
O CRM é um dos recursos menos avançados do software até o momento e é muito mais um gerenciador de contatos do que um verdadeiro CRM.
O módulo de automação de marketing também vem com o software de criação de emails que é o Sarbacane, e permite parametrizar a automação do envio de emails de forma a melhorar a sua eficiência. Na nossa opinião e segundo muitos, a automação oferece economia de tempo real. Este software em nossa comparação possui vários recursos para descobrir, como fluxo de trabalho, gatilho, segmentação, relatórios, landing page e marcação. O seu verdadeiro interesse reside na criação de uma personalização automática das mensagens tendo em conta o interesse ou a opinião do potencial cliente, ou mesmo o comportamento do cliente no seu site.
Falando em preço, o software Sarbacane nesta comparação faz parte do software para criação de campanhas que funciona sob o princípio de assinatura. Assim, você terá direito a créditos de e-mail todos os meses, que serão transferidos para o mês seguinte caso não sejam utilizados. Sarbacane oferece vários preços para descobrir com obviamente um período experimental para quem pretende testar, muito vantajoso na nossa opinião. Note que a taxa mínima é de 59€ por mês.
Os idiomas disponíveis neste software são francês, inglês, espanhol, alemão, português e holandês.
O software MailJet também é um dos softwares essenciais que um site necessita e que marca sua presença nesta comparação. É muito especial porque se concentra excepcionalmente no envio de e-mails. A razão para esta afirmação é que ela oferece apenas recursos diretamente relacionados ao envio de e-mail. Ou seja, ao contrário dos demais softwares deste comparativo, o MailJet não oferece web chat, gerador de landing page ou CRM, algumas limitações se considerarmos a demanda atual. É muito conhecido por enviar newsletters e por ser utilizado por diversas contas grandes para envio de e-mails em massa.
Para saber mais, você deve saber que MailJet oferece serviços como edição de e-mail com arrastar e soltar, uma variedade de modelos, capacidade de personalizar e-mails, trabalhar com várias pessoas no mesmo e-mail, criar formulários de inscrição em seu site, organize seu site, segmente e classifique listas, sem mencionar testes A/B e relatórios, o suficiente para atrair muitas críticas positivas.
Além do envio de email, você pode descobrir com o MailJet um serviço de criação e envio de SMS transacionais ou promocionais. A automação de marketing também faz parte dos serviços que este software oferece para o seu site. Com ele, todas as funções de um software clássico que oferece automação estão implementadas, incluindo segmentação, fluxo de trabalho, etiquetagem e gerenciamento de listas. De referir que esta é uma funcionalidade perfeitamente dominada pelo software MailJet, graças à qual o utilizador poupa muito tempo e optimiza a qualidade das suas comunicações.
Falando em preço, o MailJet oferece diversas taxas de assinatura por mês. Porém, oferece 6.000 emails por mês gratuitamente com limite de 200 emails por dia. É pago a € 7,95 por mês quando você excede o limite de 6.000 e-mails e permanece dentro do limite de 30.000 e-mails.
Por fim, este software da nossa comparação está disponível em quatro idiomas para descobrir: francês, inglês, espanhol e alemão.
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A resposta óbvia a esta pergunta é sim. Os softwares mencionados anteriormente em nossa primeira comparação são apenas os utilizados principalmente. Portanto, não existe um, mas vários outros softwares disponíveis na web para descobrir e aproveitar ao máximo os cliques em seu site. Aqui estão alguns que achamos que merecem atenção.
Agora levamos você para descobrir o Hubspot. É uma plataforma de emailing com muitas críticas positivas sobre seu desempenho e oferece diversos recursos com marketing por email e criação de newsletters no centro. Embora não seja tão popular na França como Sendinblue, Sarbacane ou MailJet, muitos clientes e avaliações concordam que o Hubspot é uma excelente alternativa para quem procura uma ferramenta de email marketing de qualidade para seu site. O fator irritante para a maioria das opiniões continua a ser a sua inacessibilidade a pequenos orçamentos, apesar dos poderosos recursos que oferece.
No entanto, as opiniões permanecem menos lisonjeiras devido ao custo da solução de e-mail Hubspot. Fica ainda mais caro no momento em que você usa os recursos de automação de marketing. Ele também oferece uma página de destino poderosa e documentação abrangente. É importante notar que este suporte web está disponível principalmente em francês. Apenas o suporte móvel está em inglês.
Os primeiros 2.000 emails do mês são gratuitos sem funcionalidades avançadas e o plano básico custa 46€ por mês para 1.000 contactos.
Este é outro software nesta comparação que entrou na lista de ferramentas poderosas de marketing por email. No entanto, deve-se notar que o Sendgrid é limitado em emails transacionais. Com esta ferramenta, você pode criar facilmente e-mails responsivos e criar campanhas simples de boletins informativos. Porém, é importante ressaltar que você paga mais (pacote API) assim que o utiliza para enviar e-mails transacionais, como confirmação de compra após uma ação em seu site.
Por outro lado, os custos dos emails transacionais enviados através do relé SMTP já estão incluídos no pacote básico. Sendgrid oferece uma plataforma de publicação intuitiva, um pacote de recursos abrangente e boa capacidade de entrega. Observe que a plataforma desta solução está disponível apenas em inglês. Além disso, os suportes, tanto web como mobile, estão disponíveis apenas em inglês, o que não é nada vantajoso em nossa opinião.
Por fim, os usuários podem utilizar gratuitamente os primeiros 6.000 e-mails do mês com uma meta de 2.000 contatos. O preço a partir de então dependerá do número de e-mails enviados e do número de contatos recebidos.
Há muitas opiniões de que o wordpress está se tornando uma ferramenta muito benéfica no mundo do email marketing e principalmente no gerenciamento de sites. É importante especificar que o WordPress não faz parte do software mencionado acima. É de facto uma ferramenta que oferece diversas vantagens, algumas das quais relacionadas com o envio de emails. WordPress é muito mais proeminente no design de sites. 1 em cada 4 sites é construído no WordPress CMS, o que significa que está cheio de recursos. Na verdade, esta ferramenta inclui aplicações chamadas extensões ou plug-ins em inglês e podemos contar mais de 50.000 na base de dados WordPress. Este último com todas as suas vantagens permite muitas coisas como a criação e envio de newsletters, ligações CRM, a criação de campanhas de emailing através do servidor SMTP do seu site, etc. Basicamente, um verdadeiro trunfo para o seu site, em nossa opinião.
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Com base em todas as informações acima, percebemos que o preço de uma solução de emailing depende de vários critérios. Estes incluem o número de e-mails enviados, o número de contatos disponíveis no banco de dados, recursos adicionais e suporte. Alguns oferecem até 10.000 e-mails por mês. Na nossa opinião, seria justo orçamentar uma média de 50 a 100 € por mês se espera obter um software com um pacote completo.
Tal como num supermercado, a escolha do seu software deve ter em conta as suas necessidades e os objetivos da sua estratégia de marketing digital. É lógico que você se pergunte como proceder para fazer a melhor escolha entre esses softwares de e-mail. É aconselhável descobrir e então arbitrar entre os recursos como a automação que você considera prioritários e aqueles que você coloca em segundo plano no seu site. Se você tiver oportunidade, aproveite as informações ou o teste gratuito para avaliar o software e seus benefícios para o seu site.
A resposta a esta pergunta é totalmente relativa, porque não existe um software de email marketing convencionalmente melhor. As opiniões divergem. Basta escolher aquele que se adapta perfeitamente às suas necessidades, ao seu site e ao seu perfil, seja email, cold emailing ou email transacional. Entre a importância do preço, a necessidade de automatizar eventos do seu site e chat, o melhor software de email marketing para você será aquele que atenderá às suas expectativas.
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A solução de automação da MagiLeads permite criar facilmente cenários automatizados para enviar mensagens personalizadas aos seus leads.
Com a automação, você sabe exatamente como os clientes potenciais interagem com seu conteúdo. Você coleta informações sobre o comportamento deles. Dessa forma, você pode qualificar melhor seus leads.
Por fim, com o recurso de pontuação de leads, você pode automatizar a transmissão de leads importantes às equipes de vendas para iniciar um primeiro contato de vendas no momento certo.
O email marketing é sempre um canal de eleição na prospecção comercial. Mas, para permanecer eficaz, é agora necessário ganhar delicadeza na criação de sequências, no conteúdo das mensagens e na análise dos resultados. Adotar uma solução de automação de e-mail como Magileads irá ajudá-lo a otimizar suas campanhas.
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