O melhor software
para enviar e-mail: comparação e opinião

Quando você está no negócio online ou não, escolher com sucesso o melhor meio na saga dos softwares de email disponíveis para o bem do seu site acaba sendo uma tarefa que não é nada menos. Porém, a criação de suas campanhas não pode ser vendida. É por isso que uma comparação seria ideal.

Na verdade, chamamos de software de e-mail ou solução de e-mail, um editor que ao mesmo tempo serve como roteador para suas campanhas de e-mail através do seu site. Existe uma infinidade de soluções ou softwares disponíveis no mercado para descobrir e que também contam com múltiplas opiniões. É difícil avaliá-los sem fazer uma comparação. É por isso que se torna cada vez mais difícil encontrar o meio ideal para os envios em massa frequentemente realizados no comércio online. Aqui está para você uma seleção do melhor software de email para uma comparação completa que você descobrirá nas próximas linhas.

Sendinblue: uma ferramenta de marketing com múltiplas funcionalidades

Idealizado por Armand Thiberge e Kapil Sharma em 2012, Sendinblue é uma solução de e-mail cuja empresa conta com mais de 80.000 usuários e tem escritórios na França, Índia e Estados Unidos. É um dos melhores programas do mercado e está incluído nesta comparação. De acordo com a maioria das opiniões, a solução de marketing que aqui propomos descobrir é de elevada qualidade e denotamos uma ferramenta intuitiva, completa, um suporte reativo e até aconselhamento para uma melhoria da derivabilidade das campanhas de emailing realizadas através do site . Com este software, diversos serviços ou funcionalidades incluindo o princípio da automatização estão ao alcance do utilizador e este poderá descobri-los sem dificuldade ao criar os seus eventos no seu site.

Enviando por e-mail

Com base nas análises e descobertas, percebemos que o principal serviço oferecido para o seu site pela Sendinblue continua sendo este. É focado em email marketing e email transacional. De acordo com as avaliações, você fará bem em não esperar uma criação fria de email marketing nos chamados endereços de email não opt-in com Sendinblue. Uma vez criada a sua conta, ela é verificada e validada pela equipe de solução, que também tem todo o direito de recusá-la. O ideal seria então respeitar escrupulosamente alguns critérios essenciais para evitar qualquer suspensão de conta. Estes são:

• Taxa mínima de abertura que varia entre 10 e 12%;
• Uma taxa máxima de cancelamento entre 1 e 2%;
• Uma taxa de reclamação de 0,2%.
• Uma taxa de rejeição forte de 2 a 3%.

Sendinblue é um suporte que possui diversos templates à disposição do usuário que ele poderá descobrir se necessário. Este suporte é muito fácil de usar de acordo com a maioria dos comentários, e inclui um sistema de arrastar e soltar que permite editar rapidamente seus e-mails, o que nem sempre acontece com outros softwares.

Enviando SMS

Este é o segundo recurso descoberto que o suporte Sendinblue oferece desde seu lançamento em 2012 para a criação eficaz de campanhas por e-mail. Como você deve imaginar, o SMS é sem dúvida o serviço complementar ideal para acompanhar a criação de emails em marketing digital. Sendinblue oferece o envio de SMS transacionais ou promocionais e é importante destacar que enviar SMS a partir do software é tão fácil quanto enviar um e-mail de acordo com as avaliações.

O gato

Aqui está um recurso para conferir, que é igualmente essencial para acompanhar o software em nossa opinião, mas é bastante discreto em consideração aos veteranos da área. Esta é também uma funcionalidade muito fácil de descobrir com este suporte e de utilizar, oferecendo-lhe a possibilidade de operar configurações, personalizações e administração do chat para utilizá-lo com facilidade.

O CRM

Já o CRM é um recurso que ainda não está suficientemente desenvolvido no software. Na verdade, é muito mais parecido com um gerenciador de contatos do que com um CRM real. É por isso que Sendinblue é mais frequentemente associado ao software CRM. É uma funcionalidade que o usuário pode descobrir e utilizar com facilidade, como aponta a maioria das opiniões, justamente aqueles que optam pela criação de empresas ou VSEs.

Automação de marketing

O terceiro grande pilar a descobrir deste software é a automação de marketing que é muito importante se olharmos a quantidade de avaliações favoráveis ​​que gera no trade. O conceito de automação torna a solução muito intuitiva. Torna-se muito fácil e sobretudo muito flexível configurar automações com o suporte utilizado. A automação de marketing é usada, entre outras coisas, para:

• Crie um formulário em seu site;
• Editando uma landing page;
• Edite uma frase de chamariz em seu site;
• Crie e envie um e-mail ou SMS;
• Crie modelos de e-mail, fluxo de trabalho;
• Crie uma segmentação.

Preço do software

No que diz respeito aos preços, Sendinblue é muito atrativo no comércio. Oferece um preço baseado no número de e-mails enviados por mês. Existem vários níveis de preços disponíveis. O software oferece-lhe a criação de 9.000 emails gratuitamente, mas cobra 19€/mês a partir de 10.000 emails.

Os idiomas configurados

Os idiomas definidos no software são francês, inglês, espanhol, italiano, português e alemão.

Software Sarbacane

A solução a descobrir aqui nesta comparação é um desenho da empresa Sarbacane com sede no norte da França precisamente em Hem. Ela projetou seu software em 2001 e o aperfeiçoou ao longo dos anos para torná-lo um dos melhores programas que você encontrará no mercado e entre as melhores avaliações. Assim como o anterior, oferece diversas funções. Em primeiro lugar, o emailing constitui o cerne dos serviços a serem descobertos e oferecidos pela Sarbacane que se concentra no marketing e no email transacional. Baseia-se principalmente na criação de emails, nos templates disponibilizados bem como no suporte de encaminhamento para uma melhor entregabilidade. Isso é suficiente para obter muitas críticas positivas.

Depois, terá que descobrir a função de envio de SMS que complementa de forma ideal estes emails em marketing. A melhoria deste módulo permite que Sarbacane faça um bom progresso tecnológico.

O chat também é outra funcionalidade para descobrir que é impossível não falar entre as tantas funcionalidades que este software de criação de campanhas oferece para o seu site. Tal como no caso do software anterior, a função de chat, embora muito útil em nossa opinião, ainda está aquém dos especialistas do sector já existentes no mercado. Este é um serviço através do qual beneficia de chatbot, notificações de marketing, inquéritos de satisfação, etc.

O CRM é um dos recursos menos avançados do software até o momento e é muito mais um gerenciador de contatos do que um verdadeiro CRM.

O módulo de automação de marketing também vem com o software de criação de emails que é o Sarbacane, e permite parametrizar a automação do envio de emails de forma a melhorar a sua eficiência. Na nossa opinião e segundo muitos, a automação oferece economia de tempo real. Este software em nossa comparação possui vários recursos para descobrir, como fluxo de trabalho, gatilho, segmentação, relatórios, landing page e marcação. O seu verdadeiro interesse reside na criação de uma personalização automática das mensagens tendo em conta o interesse ou a opinião do potencial cliente, ou mesmo o comportamento do cliente no seu site.

Falando em preço, o software Sarbacane nesta comparação faz parte do software para criação de campanhas que funciona sob o princípio de assinatura. Assim, você terá direito a créditos de e-mail todos os meses, que serão transferidos para o mês seguinte caso não sejam utilizados. Sarbacane oferece vários preços para descobrir com obviamente um período experimental para quem pretende testar, muito vantajoso na nossa opinião. Note que a taxa mínima é de 59€ por mês.

Os idiomas disponíveis neste software são francês, inglês, espanhol, alemão, português e holandês.

Software MailJet

O software MailJet também é um dos softwares essenciais que um site necessita e que marca sua presença nesta comparação. É muito especial porque se concentra excepcionalmente no envio de e-mails. A razão para esta afirmação é que ela oferece apenas recursos diretamente relacionados ao envio de e-mail. Ou seja, ao contrário dos demais softwares deste comparativo, o MailJet não oferece web chat, gerador de landing page ou CRM, algumas limitações se considerarmos a demanda atual. É muito conhecido por enviar newsletters e por ser utilizado por diversas contas grandes para envio de e-mails em massa.

Para saber mais, você deve saber que MailJet oferece serviços como edição de e-mail com arrastar e soltar, uma variedade de modelos, capacidade de personalizar e-mails, trabalhar com várias pessoas no mesmo e-mail, criar formulários de inscrição em seu site, organize seu site, segmente e classifique listas, sem mencionar testes A/B e relatórios, o suficiente para atrair muitas críticas positivas.

Além do envio de email, você pode descobrir com o MailJet um serviço de criação e envio de SMS transacionais ou promocionais. A automação de marketing também faz parte dos serviços que este software oferece para o seu site. Com ele, todas as funções de um software clássico que oferece automação estão implementadas, incluindo segmentação, fluxo de trabalho, etiquetagem e gerenciamento de listas. De referir que esta é uma funcionalidade perfeitamente dominada pelo software MailJet, graças à qual o utilizador poupa muito tempo e optimiza a qualidade das suas comunicações.

Falando em preço, o MailJet oferece diversas taxas de assinatura por mês. Porém, oferece 6.000 emails por mês gratuitamente com limite de 200 emails por dia. É pago a € 7,95 por mês quando você excede o limite de 6.000 e-mails e permanece dentro do limite de 30.000 e-mails.

Por fim, este software da nossa comparação está disponível em quatro idiomas para descobrir: francês, inglês, espanhol e alemão.