Acima de tudo, precisamos compreender a psicologia do comprador de hoje. Hoje em dia, os compradores recolhem informação online, através de diversas fontes e de acordo com os seus desejos. É por isso que os profissionais de marketing precisam se concentrar em compreender as necessidades do comprador e ajudá-lo em seu processo de compra, em vez de fazer solicitações diretas.
A geração de demanda envolve qualificar e direcionar clientes e nutrir leads qualificados que podem eventualmente levar a vendas. Também alinha o marketing com as vendas e analisa os resultados para uso futuro.
Geração de demanda: o que é exatamente?
A geração de demanda está um passo mais perto do que a geração de leads. Isso cria demanda para seu produto ou serviço. Envolve muitas conversas entre o gerente de geração de leads e o cliente potencial antes que o lead seja realmente repassado à equipe de vendas.
Um processo de geração de demanda possui vários componentes que variam dependendo do tamanho e da complexidade de uma venda. Esses componentes incluem, mas não estão limitados a: conscientização, adequação do posicionamento, suporte à validação e mitigação da avaliação do cliente. Trata-se simplesmente de criar demanda por seus produtos ou serviços por parte dos clientes por meio de diferentes estratégias. As estratégias utilizadas aqui são diferentes métodos de marketing e o resultado é que o cliente tem maior probabilidade de comprar o produto ou serviço.
Geração de leads e geração de demanda
Os dois serviços podem funcionar juntos, desde que cada pessoa com quem você interage seja atendida pela solicitação ou pelo processo de geração de leads. Não tente aplicar os dois ao mesmo tempo.
A diferença entre geração de leads e geração de demanda
A geração de leads e demanda são processos cruciais e importantes da estratégia de marketing. No entanto, a geração de demanda concentra-se na parte mais importante e ajuda a construir melhores vendas B2B com leads qualificados . A geração de leads pode atrair e reter esses tipos de clientes por meio de campanhas, eventos, blogs, webinars e e-mails.
O demanda parece mais técnico do que a geração , que se concentra apenas na nutrição , na pontuação de leads e na medição da taxa de retorno do investimento (ROI).
Como trabalhar com geração de leads e geração de demanda?
Cada profissional precisa entender qual deve ser aplicado primeiro. A geração de leads envolve promover o valor do conteúdo e construir um banco de dados sólido para a equipe por meio de diferentes campanhas de marketing, como e-mail, telemarketing e atividades de marketing personalizadas.
No entanto, gerar vendas por meio da demanda primeiro cria interesse em seu produto. Na verdade, ele fornece informações abertas sobre o produto e os clientes potenciais interessados no seu produto ficarão sabendo disso. Isso pode ser feito com a ajuda de conteúdo, pois alguns conteúdos são adequados para criar demanda no mercado.
Quaisquer que sejam as estratégias que você aplicar, nunca se esqueça que a geração de leads e de demanda são duas atividades diferentes e podem ser interligadas, se necessário. A maioria das empresas de marketing normalmente aplica a regra de geração de leads e depois a regra de geração de demanda.
Dicas para gerar demanda
Aqui estão alguns fatores que você precisa considerar em sua estratégia de geração de demanda:
- Entenda a área de interesse do comprador: A melhor forma de entender o que atrai um comprador é conhecer sua linguagem corporal digital ou, em outras palavras, seu comportamento online.
- Usando a automação de marketing para gerar leads: A próxima etapa do processo é usar um sistema automatizado para identificar leads. Este sistema permite determinar em que estágio o comprador se encontra no processo de venda.
- Campanhas de marketing B2B: Campanhas pessoais de marketing B2B podem produzir bons resultados. Isso requer maior personalização de direcionamento, timing e entrega da mensagem certa no momento certo.
- Uso de métricas: quando você mostra que o marketing é um fluxo de receita e não um centro de custos, você se torna um membro confiável da de gerenciamento líder e constrói credibilidade de marketing dentro da empresa.
Como ter sucesso com a geração de demanda?
Todos os profissionais de marketing B2B hoje se concentram na receita, na centralização no cliente, no marketing de conteúdo e na automação de marketing como parte de suas estratégias. Portanto, parece que eles possuem a combinação perfeita de componentes para construir e administrar programas modernos de geração de demanda. No entanto, apesar de todos os esforços, a geração de demanda B2B tende a entrar em colapso na sua execução.
A geração de demanda bem-sucedida exige reunir pessoas, processos, conteúdo e tecnologia e fazer com que esses elementos funcionem em harmonia. Isso alinhará o treinamento do comprador com os diferentes estágios do processo de qualificação de leads. Também coordenará os esforços dos membros da equipe de marketing, ao mesmo tempo que facilita o rastreamento e as transferências entre sistemas de tecnologia.
A qualidade e o gerenciamento dos dados desempenham um papel crítico na geração de demanda. É de extrema importância que os profissionais de marketing armazenem dados de potenciais compradores em seu banco de dados para uso futuro. Eles devem garantir que os dados do comprador estejam limpos e atualizados.
Além disso, esses dados devem ser padronizados, principalmente para campanhas de marketing . A razão para isso é que as campanhas de marketing agora são realizadas através de softwares de automação de marketing para alcançar os resultados certos seguindo um horário e conteúdo específicos. Em última análise, essa tática contribui para a pontuação de leads.
Resumindo, um profissional de marketing precisa criar um relacionamento de sucesso com seu comprador. Longe vão os dias de telefonemas e e-mails. A geração de demanda consiste em criar demanda criando uma conversa com o comprador, entendendo suas necessidades e nutrindo-as. O processo de geração de demanda agilizará as tarefas de geração de leads da sua empresa e melhorará o retorno do investimento ou a taxa de lucro da sua empresa.
