När det gäller B2B-marknadsföring är det nyckeln till långsiktig framgång att hålla sig uppdaterad med trender. När 2023 går mot sitt slut är det viktigt att utvärdera dina strategier för att säkerställa att de är anpassade till de utmaningar och möjligheter som ligger framför 2024.
I den här artikeln kommer vi att utforska i detalj sex viktiga områden som B2B-marknadsförare bör fokusera på för att proaktivt gå in i 2024.
1 – Realism i toppförväntningar
Traditionellt fokuserat på varumärkesmedvetenhet, är toppen av tratten en avgörande del av B2B-marknadsföringsprocessen. Enligt en undersökning gjord av Bain och Google upp till 90 % av köparna redan en lista över leverantörer i åtanke innan de ens påbörjar sin sökning. Och 90 % av dem kommer att välja en leverantör från denna första lista.
Det blir tydligt att för att vinna kunder är det absolut nödvändigt att vara känd för köpare innan de ens kommer ut på marknaden. Det kan dock vara en utmaning att spåra top-of-funnel- och B2B-aktiviteter. För att ta itu med detta erbjuder många medieplattformar studier om varumärkeslyft.
Du kan också gå längre med avancerad analys som halo-påverkansstudier eller inkrementalitetstester för att bättre förstå lyfteffekten.
2 – En central plats för marknadsföringsinnehåll högst upp i tratten
I de tidiga stadierna av kundresan kan kvalitetsinnehåll fortfarande göra skillnad. Ett strategiskt förhållningssätt till innehåll innebär att skapa och distribuera material som ger verkligt värde till potentiella kunder .
Formatet på innehållet spelar också en viktig roll. Från informativa blogginlägg till engagerande videor, pedagogiska webbseminarier till interaktiva upplevelser, varje format bör målgrupps behov .
Förutom innehållet webbplatsens estetik och dess funktionalitet också avgörande. Verktyg som Microsoft Clarity kan hjälpa till att identifiera möjligheter till förbättringar genom värmespårning och användarbeteendeanalys.
3 – Investera i köpare utanför marknaden
En spännande statistik från LinkedIn tyder på att 95 % av B2B-köparna inte är på marknaden vid någon given tidpunkt. Detta understryker vikten av att inte begränsa dig till "redo att prata med säljare" . Att investera i denna breda kategori är nyckeln till att skapa "minnesbarhet" . Detta innebär att ditt varumärke kommer att bli ihågkommet utan behov av incitament.
För att uppnå detta är det viktigt att skapa din målgrupps behov
Studier visar att kreativitet är den mest kritiska faktorn för marknadsföringsframgång , med 47 % betydelse, följt av media med 38 %, som omfattar räckvidd, inriktning, senaste nytt och sammanhang, enligt Nielsen . Hundra, många B2B-innehåll saknar inspiration. Exempel som "Turn Clustomers Into Cupendastomers" av Intuit Mailchimp eller "No One Knows What You Do" av LinkedIn visar hur ett inspirerande budskap kan få resonans hos publiken.
4 – Personalisering för en optimerad kundupplevelse
Att förbättra kundupplevelsen bör vara en högsta prioritet för B2B-marknadsförare 2024. Studier visar att långsamma laddningstider är den största frustrationsfaktorn, som påverkar 18 % av B2B-besökarsessionerna , vilket framgår av en Contentsquare .
Detta understryker vikten av optimerad webbplatsprestanda och användarvänlig design för att förbättra kundnöjdheten. Varje kundinteraktion, oavsett om det är på en stationär eller mobil enhet, är avgörande. En positiv och konsekvent upplevelse måste tillhandahållas vid varje kontaktpunkt.
Genom att göra mobila interaktioner njutbara kan du locka fler B2B-kunder och skapa minnesvärda upplevelser på andra media än desktop.
LÄS ÄVEN: 5 e-postmarknadsföringstips för SaaS-företag
5 – Värdebaserad budgivning för optimal effektivitet
En stor utveckling i annonslandskapet är införandet av värdebaserad budgivning (VBB) i Google Ads. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för marknadsförare att tala om för Google vilka kunder som är mer värdefulla för deras verksamhet, vilket gör att algoritmen kan justera buden därefter .
Faktum är att användningen av taggar eller inline-konverteringar hjälper Google att informera om kunder som vidtar specifika åtgärder, som att skicka in formulär, begära demonstrationer eller göra köp.
Även om många B2B-transaktioner fortfarande sker offline genom affärsutvecklingsrepresentanter, förenklar Google processen genom att erbjuda direkt integration med CRM som Salesforce eller HubSpot.
Resultaten talar för sig själva, vilket framgår av en fallstudie från Tinuiti:
- +38 % ökning av konverteringsfrekvensen.
- +48 % ökning av möjlighetskvalificeringsgraden.
- -23 % minskning av kostnaden per kvalificerad möjlighet.
6 – Undvik fällan med hyperspecifik marknadsföringsinriktning
Hyperspecifika inriktningsstrategier, som kontobaserad marknadsföring (ABM), är populära inom B2B. Men de är inte utan sina nackdelar. Ett starkt argument mot hyperspecifik inriktning är dess ekonomiska inverkan: ju mer exakt inriktningen är, desto högre blir kostnaderna .
Denna precision kan belasta marknadsföringsbudgetar, och i vissa fall kan ROI inte motivera den extra kostnaden. Även om inget slöseri tillskrivs hyperspecifik inriktning, är kostnaden per förvärv fortfarande högre än att välja bredare inriktning.
Hyperspecifik inriktning förbiser också viktiga blinda fläckar. Om man antar att en snäv definition av en målgrupp säkerställer noggrannhet ignoreras det faktum att mer än 40 % av individerna förväntas byta jobb , bransch eller titlar under de kommande fyra åren.
Denna ständiga utveckling introducerar oförutsägbarhet, vilket gör hyperspecifik inriktning mindre effektiv eftersom den inte anpassar sig till dessa dynamiska förändringar.
Inför dessa utmaningar finns det ett växande intresse för ett flexibelt tillvägagångssätt som erkänner karriärvägarnas föränderliga karaktär och begränsningarna hos tredjepartsdata.
Genom att anta en bredare inriktningsstrategi med viss flexibilitet kan B2B- anpassa sig i ett föränderligt landskap. Målet är att hitta en bättre balans mellan precision och anpassningsförmåga för mer hållbara och lönsamma resultat .
Slutsats: tänk, förbered och planera
När vi ser mot 2024 är det tydligt att landskapet B2B marknadsföring bidrar till betydande omvandling. Från att optimera toppen av tratten till att förbättra anpassning och förändring inriktningsstrategier, kan vi utveckla våra tillvägagångssätt för större effektivitet och hållbarhet.
Genom att ta dig tid att tänka på dessa nyckeltrender och deras konsekvenser för ditt företag, kan du fatta välgrundade beslut för att börja det nya året på rätt sätt.
Det är dags att tänka om konventioner och överväga framväxande bästa praxis för att uppnå meningsfulla resultat samtidigt som du ligger före marknadskurvan.
Kom ihåg att tanke, förberedelser och planering är nycklarna till fortsatt framgång i den dynamiska världen av marknadsföring .
Varje torsdag klockan 18.00 erbjuder vi dig att svara på alla dina frågor om modern prospektering och visa dig hur Magileads radikalt kan förändra dina marknadsförings- och försäljningsresultat.
Vill du veta mer, kontakta oss >>
