Att behålla säljaren är en av de grundläggande frågorna för 2023 och du måste tänka på det. Från att erbjuda fler utbildningsmöjligheter till att bygga relationer, här är fem tips för att få ut det mesta av ditt säljteam och se till att de stannar hos dig under lång tid.
Att behålla säljare är en nyckelfråga för alla företag. Ett högpresterande säljteam kan hjälpa till att öka intäkterna , öka kundnöjdheten och skapa en konkurrensfördel på marknaden. dock topppresterande säljare Detta kräver att man förstår deras behov , ger dem rätt verktyg och resurser för att lyckas och skapar en miljö där de känner sig värderade och uppskattade. I den här artikeln kommer vi att diskutera några strategier som företag kan använda för att behålla sina säljare och se till att de förblir motiverade och produktiva.
Varför lämnar dina säljare ditt företag?
När säljare lämnar ett företag är det viktigt att fråga varför de lämnar och hur deras avgång kan påverka företagets framgång. Säljare spelar en avgörande roll i alla organisationer och deras frånvaro kan påverka det övergripande resultatet. Vi kommer att utforska några av de potentiella orsakerna till att säljare kan lämna ett företag och erbjuda praktiska lösningar för att behålla dem i framtiden. Vi kommer också att lyfta fram några av fördelarna med att ha en och engagerad säljare företagets mål
Här är huvudorsakerna som kan förklara att dina säljare lämnar:
1 – Ett relationsproblem
Kommunikation mellan kollegor, och särskilt med hierarkiska överordnade ett problem. Vi stöter ofta på nybörjare som slutar utan att ens slutföra sin provanställning på grund av just detta problem . När relationer är superspända sker inte kommunikation Om din säljare inte trivs i sitt arbete kan han mycket snabbt vända sig bort från det. Även om talang är mycket värdefull , kan en bra säljare vara mycket efterfrågad. Låt inte dina konkurrenter ta över dina bästa människor. Låt inte dina säljare lämna dig på grund av ett enkelt kommunikations- och arbetsrelationsproblem , som mycket väl kan lösas.
2 – Brist på motivation
Precis som alla anställda i ditt företag även säljare motivation i sitt arbete. Detta kan ses i termer av hans lön initialt. Men också att förbättra arbetsvillkoren beaktas. Arbetsmiljön ska vara trevlig att se på, matsalen ska vara tillgänglig för all personal, erbjuda en färdtjänst för att få tillbaka anställda på kvällen .
Överväg också att erbjuda extraprofessionella aktiviteter och ge dem paustid . I dagens professionella värld är det ibland nödvändigt att vara mer flexibel i arbetsförhållandena . Så om du vill behålla dina säljare, lägg inte för mycket press på dem. Tvärtom, pusha dem och ge dem alla medel för att uppnå sina mål.
3 – En personlig anledning
Om så är fallet kan företaget knappast ingripa för att behålla sina säljare. Det finns till exempel anställda som ska utomlands , som ska förändra sina liv . Det finns också de som vill göra ett karriärbyte eller de som vill ta en paus. Orsakerna kan vara flera.
5 tips för att behålla dina säljare
Även om du erbjuder bästa arbetsvillkor , om din säljare bestämmer sig för att sluta, kommer han att sluta. Du kan dock fortfarande försöka hålla tillbaka den. I denna mening, upptäck våra 5 praktiska tips för att bygga lojalitet:
1 – Bevilja motiverande ersättning
I 80 % av fallen är detta en av huvudorsakerna till att en anställd lämnar ett företag. Och det är fullt förståeligt, sätt dig själv i deras skor! Du går till jobbet varje dag för att försörja dig . Om din ersättning inte motsvarar dina förväntningar kommer du gradvis att bli avskräckt. Tja, med säljare är det mycket mer än så! Deras jobb är på sätt och vis att hitta dina kunder , skriva kontrakt och öka din försäljning. De kan bli uttråkade väldigt snabbt om de inte får tillräckligt betalt, samtidigt som de växer din kundportfölj . Detta är helt vettigt!
Så vad du behöver göra är att betala dem korrekt och öppet . Ge dem prestationsbonusar baserat på de uppnådda målen . Föreslå även prisindexering , till exempel, varje gång kontraktet förnyas . Om de ekonomiska fördelarna delas rättvist kommer dina säljare att vara mer lojala mot ditt företag.
2 – Organisera utbildningar
Alla går inte till jobbet bara för pengarnas skull. Det finns också de som söker erfarenhet, ny teknisk kompetens och professionell utveckling. För detta ändamål måste ditt företag kunna erbjuda lämplig utbildning som gör det möjligt för anställda att höja kompetensen , inklusive dina säljare. Du kan sedan ge dem en bedömning. Detta gör att de kan visa upp sina talanger och imponera på dig. Om dina anställda är välutbildade kommer det att vara ännu mer fördelaktigt för ditt företag.
Detta gäller även nyrekryteringar . För det mesta vill vissa företag få igång dem så snabbt som möjligt. Detta är inte rätt sak att göra, även om träning ibland medför stora kostnader . Du måste ha tålamod, först ge dem medel att förbättra . När de är redo kommer du att se deras talang blomstra och du kommer att vara nöjd med din investering.
LÄS OCKSÅ: Hur ska man reagera på avslag från B2B-prospekts?
3 – Ha flexibla arbetsvillkor
Att erbjuda en rimlig lön räcker inte längre för att behålla dina anställda. Det finns en mängd motivationsspakar som du kan utnyttja: erkännande , balans mellan arbete och privatliv , distansarbete , flexibla timmar , etc. Ibland är det lättare att hitta talang än att behålla den. Vid tidpunkten för intervjun är personen ännu inte helt medveten om vilken arbetsmiljö som väntar honom. Det är efter flera dagar eller några veckor som det börjar integreras. Det finns till och med människor som aldrig lyckas integreras i ett team.
När vi talar om flexibla arbetsvillkor menar vi därför att du ska erbjuda både personliga och ekonomiska . Ser du? Det finns till och med företag som är väldigt smarta med sina anställdas lediga dagar Så vad du än gör, ansträng dig för att förbättra den professionella utvecklingen för all din personal, men inte bara för dina säljare.
4 – Erbjud rätt arbetsredskap
Om du vill ha din kommersiell växa snabbt, ge dem bästa verktygen att arbeta. Om du vill att de ska nå sina försäljningsmål, ge dem bra verktyg. Dokumentation, manus eller säljpresentationer, modellering av kundresa, CRM, automationsverktyg, samarbetsverktyg, skicka offerter... det finns många plattformar för att göra deras vardag enklare.
Vi ber dig inte att investera i överprissatta verktyg eller programvara som säljs online. Vi föreslår att du erbjuder dem de mest väsentliga, så att de kan hantera sina uppgifter på ett smidigare och enklare sätt .
5 – Erkänn deras framgång
I ett företag framgångar firas, vare sig de är individuella eller kollektiva. Detta kan vara fallet för undertecknandet av ett nytt kontrakt , involvering av en anställd i en viktig förändring, eller även vid positiv feedback från en kund.
För att främja framgång inom ditt företag finns det många valmöjligheter: en gåva, en exceptionell bonus, en kupong, en komplimang, en gratis måltid, en belöning eller varför inte en kampanj? Idéerna är många. Det är upp till dig att se, beroende på möjligheterna, de bästa fördelarna att erbjuda för att behålla dina säljare ! Nu när du vet allt, låt oss öva!
Sammanfattningsvis
Sammanfattningsvis lojalitet av dina säljare är en nyckelaspekt för att säkerställa framgången för ditt företag. För att uppnå detta mål är det viktigt att införa en solid strategi baserat på konkreta praxis. DE fem praktiska tips som har behandlats i denna text är: erbjuda konkurrenskraftig ersättning och förmåner, uppmuntra utbildning och professionell utveckling, etablera en positiv företagskultur, främja kommunikation och samarbete, och slutligen ge säljare den frihet och de resurser som krävs för att lyckas.
Genom att använda dessa metoder kan du skapa en attraktiv och stimulerande arbetsmiljö för dina säljare, uppmuntra dem att stanna hos dig under lång sikt och engagera dig i sitt arbete på ett effektivt sätt. Kort sagt, att behålla dina säljare kan vara en lönsam investering som kan generera varaktiga , positiva för ditt företag.
