Framgångsrika varumärken och företag gör det genom berättelser som påverkar deras mål . Människor gillar verkligen att höra berättelser som väcker deras empati . Det är därför marknadsförare har utvecklat en strategi för att marknadsföra produkter och tjänster med hjälp av en berättelse. Det handlar om berättande . Så, konkret, vad är betydelsen av storytelling i digital marknadsföring och hur kan du använda det för att övertyga?
Vad är storytelling?
Berättande är konsten att berätta historier för att förmedla ett specifikt budskap. Dessa berättelser handlar ofta om att underhålla människor och fakta . Marknadsföraren uttrycker sedan den bild han vill förmedla av sin produkt genom berättelsen. För att locka sitt mål måste berättelsen förstå de värderingar och känslor den vill provocera.
Därför måste berättelsen vara smittsam, inspirerande, känslig, användbar och framför allt lätt att förstå . Dessutom ska den innehålla flera karaktärer med en protagonist, en handling, hinder och en moral. Kort sagt, bra berättande måste innehålla beståndsdelarna i en berättande text .
Vilken betydelse har storytelling i digital marknadsföring?
Sedan urminnes tider har berättelser alltid präglat liv. Om de innehåller tillräckligt med detaljer och känslor kommer läsaren automatiskt att ansluta sig till dem . Varumärken använder sedan storytelling för att få människor att förstå att deras produkter kan tillföra värde till deras liv .
Faktum är att vi kan citera 5 skäl som vittnar om vikten av berättande i marknadsföring:
- skapar en stark och djup kontakt med publiken.
- tillför ett mänskligt element till innehållet, och därför även till varumärket.
- skapar konsumentförtroende. I det här fallet föredrar 92 % av konsumenterna reklam i form av berättelser.
- visar en trevligare bild av varumärket och hjälper därför till att övervinna konkurrenter.
- uppmuntrar internetanvändare att marknadsföra varumärket om de är nöjda med historien, tack vare word of mouth.
Att röra kunden mitt i hjärtat
För närvarande använder många företag onlineplattformar för att utveckla och överföra budskap till sina mål. Storytelling inom digital marknadsföring består av kommunikationsstrategier som består av övertygande säljargument .
Faktum är att internetanvändare bombarderas med marknadsföringsannonser så snart de öppnar en webbplats. De tenderar dock att undvika den här typen av försäljning eftersom de är trötta på det. Deras hjärnor är nu vana vid att förkasta alldaglig information och behålla kreativa berättelser som fångar deras uppmärksamhet. De letar efter publikationer som är av intresse för dem .
För detta ändamål måste varumärken försöka attrahera en konsuments uppmärksamhet genom att ansluta till dem på ett mer intimt sätt . I det här fallet måste ett företag som vill omvandla sin vanliga produkt till något extraordinärt marknadsföra den med hjälp av storytelling.
För att tillämpa storytelling i en marknadsföringsstrategi är det viktigt att förstå de grundläggande principerna för storytelling.
De grundläggande principerna för effektfullt varumärkesberättelse
Alla företag kan inte använda storytelling i sin marknadsföringsstrategi. Det finns dock enkla metoder för att implementera storytelling och förbättra din kontakt med kunden .
Välj en relevant huvudperson
En berättelse måste innehålla en huvudperson för att vara komplett. Det kan vara en hjälte eller annan figur med en viss karisma, men det viktiga är att läsaren identifierar sig med dem . Huvudpersonen ska vara intressant och attraktiv så att han kan lämna ett intryck i publikens medvetande. Hela historien måste kretsa kring honom för att folk ska förstå honom. Huvudrollen är också tänkt att vinna läsarnas hjärtan för att ligga i framkant.
Sätt de bästa delarna av berättelsen i början
Istället för att spara de bästa elementen till sist, placera dem i början av berättelsen. Poängen är att du måste attrahera läsaren från början för att behålla deras uppmärksamhet till slutet. Den kommer då automatiskt att dela berättelsen med andra. Så, varumärket måste lägga allt i titeln och introduktionen av berättelsen .
Lägg till en tomt
Handlingen är det störande elementet i berättelsen , det vill säga ett element som hindrar huvudpersonen från att nå sitt mål. Det kan också kallas "konflikt" . Det är nödvändigt att uppmuntra läsaren att fortsätta läsa .
För att skapa ett motstridigt sammanhang, sätt helt enkelt ett mål för huvudpersonen. Då en oförutsedd händelse som utgör ett hinder för att nå ditt mål. Således kommer läsaren att identifiera sig med hjälten som stöter på svårigheter som han vill lösa eller ett mål som han vill uppnå. Berättelsen måste uttrycka huvudpersonen tvingas misslyckas , men slutar sedan med att övervinna fallgroparna tack vare produkten från varumärket som ska marknadsföras .
Håll berättelsen sammanhängande
Berättelsen får inte förändras, utan förbli konsekvent till slutet för att inte tappa läsarens förtroende. Faktum är att varumärket måste upprätthålla och överföra en god image till den potentiella kunden . Om historien förändras kommer konsumenten att se det som falsk reklam för att locka dem att köpa en produkt eller tjänst.
Skapa en känslomässig kontakt med läsaren
Läsare är ofta känslomässiga, och det är denna aspekt som driver dem att köpa en produkt eller tjänst. Berättelsen måste då förmedla A meddelande som berör kunden använder kraftfullt och övertygande innehåll. Ett intimt band kommer naturligtvis att uppstå mellan läsaren och varumärket. Konsumenten kommer genast att vilja köpa produkten. Marknadsanalytiker kallar det "omedveten önskan att köpa".
Storytelling utgör ett kraftfullt vapen inom ansatsen marknadsföring av ett varumärke eller företag. Deras uppdrag är att bestämma vilken historia speglar deras produkt eller tjänst för locka till sig framtidsutsikter. Faktum är att berättande alltid sänder ett budskap till läsaren. Tanken är att förmå honom att agera på ett visst sätt, så att hans intresse omvandlas till ett köp. Så för att locka målkonsumenten att köpa måste historien vara det genomtänkt, övertygande och rörande. Varumärket kan välja vilket medium det vill använda för att berätta historien (en video, text eller bilder).