Ja. När en potentiell kund svarar på ett e-postmeddelande får jag detta e-postmeddelande från "Nicolas de Magileads". Hur ändrar man avsändarens namn?
Svar: När du skapar/redigerar din e-post här: https://application.magileads.io/sender/email
Till höger om fältet "retur e-post" har du ett "+" som låter dig välja svarsalternativ.
- → Alternativ 01: Du får e-postmeddelandet direkt som om din potentiella kund svarade dig direkt utan att svaret går via vår plattform. Då kommer du inte längre ha problemen rapporterade, men vi kommer inte att kunna spara svaret som mottagits på vår plattform.
→ Alternativ 02: (det som valts för tillfället) När potentiella kunder svarar, svarar han till vår server
som vidarebefordrar e-postmeddelandet till dig, detta är anledningen till att du ser "Nicolas de Magileads" visas. Denna lösning låter oss spara prospektens svar inne på plattformen.
Med den här lösningen, när du väl har fått svaret, är det bättre att öppna en ny konversation för att fortsätta utbytet med din prospekt.