Framför allt måste vi förstå psykologin hos dagens köpare. Numera samlar köpare information på nätet, genom olika källor och efter egna önskemål. Det är därför marknadsförare måste fokusera på att förstå köparens behov och hjälpa dem med sin köpprocess istället för att göra direkta förfrågningar.
Efterfrågegenerering handlar om att kvalificera och rikta in sig på kunder och vårda kvalificerade leads som så småningom kan leda till försäljning. Den anpassar också marknadsföring till försäljning och analyserar resultat för framtida användning.
Efterfrågegenerering: Vad är det exakt?
Efterfrågegenerering är ett steg närmare än leadgenerering. Det skapar efterfrågan på din produkt eller tjänst. Det innebär många samtal mellan leadgenereringschefen och prospekten innan leadet faktiskt förs vidare till säljteamet.
En efterfrågegenereringsprocess har flera komponenter som varierar beroende på storleken och komplexiteten på en försäljning. Dessa komponenter inkluderar, men är inte begränsade till: medvetenhet, lämplig positionering, valideringsstöd och begränsning av klientbedömning. Det handlar helt enkelt om att skapa efterfrågan på dina produkter eller tjänster från kunder genom olika strategier. Strategierna som används här är olika marknadsföringsmetoder och resultatet är att kunden är mer benägen att köpa produkten eller tjänsten.
Generering av bly och efterfrågegenerering
De två tjänsterna kan fungera tillsammans så länge som varje person du interagerar med hanteras av antingen förfrågan eller leadsgenereringsprocessen. Försök inte att applicera båda samtidigt.
Skillnaden mellan generering av leads och generering av efterfrågan
Generering av bly och efterfrågan är avgörande och viktiga processer för marknadsföringsstrategi. Efterfrågegenerering dock på den viktigaste delen och hjälper till att bygga bättre B2B-försäljning med kvalificerade leads . Generering av potentiella kunder kan attrahera och behålla dessa typer av kunder genom kampanjer, evenemang, bloggar, webbseminarier och e-postmeddelanden.
Efterfrågegenereringsprocessen verkar mer teknisk än leadsgenerering som enbart fokuserar på att ta hand om , poängsättning av leads och mäta avkastningen på investeringen (ROI) .
Hur arbetar man med leadsgenerering och efterfrågegenerering?
Varje professionell måste förstå vilken som ska tillämpas först. Lead generation handlar om att främja värdet av innehåll och bygga en solid databas för teamet genom olika marknadsföringskampanjer som e-post, telemarketing och personliga marknadsföringsaktiviteter.
Att generera försäljning genom efterfrågan dock först intresse för din produkt. Det ger faktiskt öppen information om produkten och potentiella kunder som är intresserade av din produkt kommer att lära känna den. Detta kan göras med hjälp av innehåll, då visst innehåll lämpar sig väl för att skapa efterfrågan på marknaden.
Oavsett vilka strategier du tillämpar, glöm aldrig att generering av potentiella kunder och efterfrågan är två olika aktiviteter och de kan vävas samman vid behov. De flesta marknadsföringsföretag tillämpar normalt leadsgenereringsregeln och sedan efterfrågegenereringsregeln.
Tips för att skapa efterfrågan
Här är några faktorer du måste tänka på för din efterfrågegenereringsstrategi:
- Förstå köparens intresseområde: Det bästa sättet att förstå vad som tilltalar en köpare är att känna till deras digitala kroppsspråk eller, med andra ord, deras onlinebeteende.
- Använda marketing automation för att generera leads: Nästa steg i processen är att använda ett automatiserat system för att hitta leads. Detta system gör det möjligt att avgöra i vilket skede köparen befinner sig i försäljningsprocessen.
- B2B-marknadsföringskampanjer: Personliga B2B-marknadsföringskampanjer kan ge goda resultat. Detta kräver ytterligare personalisering av inriktning, timing och leverans av rätt budskap vid rätt tidpunkt.
- Användning av mätvärden: När du visar att marknadsföring är en intäktsström snarare än ett kostnadsställe, blir du en pålitlig medlem av ledningsgruppen och bygger marknadsföringstrovärdighet inom företaget.
Hur lyckas man med efterfrågegenerering?
Alla B2B-marknadsförare fokuserar idag på intäkter, kundcentricitet, innehållsmarknadsföring och marknadsföringsautomation som en del av sina strategier. Så det verkar som att de har den perfekta kombinationen av komponenter för att bygga och administrera moderna efterfrågegenereringsprogram. Men trots alla ansträngningar tenderar modern B2B-efterfrågan att kollapsa i dess genomförande.
Framgångsrik efterfrågegenerering kräver att människor, processer, innehåll och teknik sammanförs och att dessa delar fungerar i harmoni. Detta kommer att anpassa köparutbildningen till de olika stadierna av leadkvalificeringsprocessen. Det kommer också att samordna insatserna från marknadsföringsteammedlemmar samtidigt som det underlättar spårning och överföringar mellan tekniksystem.
Datakvalitet och hantering spelar en avgörande roll för att skapa efterfrågan. Det är av yttersta vikt att marknadsförare lagrar potentiella köparedata i sin databas för framtida användning. De måste se till att köparens data är rena och uppdaterade.
Dessutom måste dessa data standardiseras, särskilt för marknadsföringskampanjer . Anledningen till detta är att marknadsföringskampanjer nu genomförs genom mjukvara för marketing automation för att uppnå rätt resultat genom att följa en specifik tid och innehåll. Denna taktik bidrar i slutändan till ledningsscoring.
Sammanfattningsvis måste en marknadsförare skapa en framgångsrik relation med sin köpare. Dagarna av telefonsamtal och mejl är förbi. Efterfrågegenerering handlar om att skapa efterfrågan genom att skapa en konversation med köparen, förstå deras behov och vårda dem. Efterfrågegenereringsprocessen kommer att effektivisera ditt företags leadgenereringsuppgifter och förbättra ditt företags avkastning på investeringar eller vinst.
