Framför allt måste vi förstå psykologin hos dagens köpare. Numera samlar köpare information på nätet, genom olika källor och efter eget önskemål. Det är därför marknadsförare bör fokusera på att förstå köparens behov och hjälpa dem i deras köpprocess istället för att göra direkta förfrågningar.
Efterfrågegenerering innebär att kvalificera och rikta in sig på kunder och fostra kvalificerade leads som så småningom kan leda till försäljning. Det hjälper också till att anpassa marknadsföringen till försäljningen och analysera resultat för framtida användning.
Efterfrågegenerering: Vad är det egentligen?
Efterfrågegenerering är ett steg längre än leadgenerering. Det skapar efterfrågan på din produkt eller tjänst. Det innebär många samtal mellan lead generation manager och prospekt innan leadet faktiskt skickas till säljteamet.
En efterfrågegenereringsprocess har flera komponenter som varierar beroende på storleken och komplexiteten på en försäljning. Dessa komponenter inkluderar bland annat: medvetenhet, relevans av positionering, stöd för validering och begränsning av kundutvärdering. Det handlar helt enkelt om att skapa efterfrågan på dina produkter eller tjänster bland kunder genom olika strategier. Strategierna som används här är olika sätt att marknadsföra och resultatet är att kunden är mer benägen att köpa produkten eller tjänsten.
Generering av leads och generering av begäran
De två tjänsterna kan fungera tillsammans så länge som varje person du interagerar med bearbetas antingen genom förfrågnings- eller leadgenereringsprocessen. Försök inte att applicera båda samtidigt.
Skillnaden mellan generering av leads och generering av efterfrågan
Generering av leads och förfrågningar är avgörande och viktiga processer i marknadsföringsstrategin. Efterfrågegenerering dock på den viktigaste delen och hjälper till att bygga bättre B2B-försäljning med kvalificerade leads . Generering av potentiella kunder kan attrahera och behålla dessa typer av kunder med hjälp av kampanjer, evenemang, bloggar, webbseminarier och e-postmeddelanden.
Efterfrågegenereringsprocessen verkar mer teknisk än leadsgenerering som bara fokuserar på att ta hand om leads , poängsättning av leads och mäta avkastningen på investeringen (ROI) .
Hur arbetar man med leadsgenerering och efterfrågegenerering?
Varje professionell måste förstå vilken som ska tillämpas först. Generering av potentiella kunder innebär att främja värdet av innehåll och bygga en stark databas för teamet genom olika marknadsföringskampanjer som e-post, telemarketing och personliga marknadsföringsaktiviteter.
Att generera försäljning genom efterfrågan dock först intresse för din produkt. Det ger faktiskt öppen information om produkten och potentiella kunder som är intresserade av din produkt kommer att lära känna den. Detta kan göras med hjälp av innehåll, då visst innehåll lämpar sig väl för att skapa efterfrågan på marknaden.
Oavsett vilka strategier du tillämpar, kom alltid ihåg att generering av potentiella kunder och efterfrågan är två olika aktiviteter och de kan vävas samman vid behov. De flesta marknadsföringsföretag följer normalt regeln om att generera potentiella kunder och sedan generera efterfrågan.
Tips för att skapa efterfrågan
Här är några faktorer du bör överväga för din efterfrågegenereringsstrategi:
- Förstå köparens intresseområde: Det bästa sättet att förstå vad som tilltalar en köpare är att känna till deras digitala kroppsspråk eller, med andra ord, deras onlinebeteende.
- Använda marketing automation för att generera leads: Nästa steg i processen är att använda ett automatiserat system för att hitta leads. Detta system hjälper till att avgöra vilket stadium köparen befinner sig i i försäljningsprocessen.
- B2B -marknadsföringskampanjer : Personliga B2B-marknadsföringskampanjer kan ge goda resultat. Detta kräver ytterligare anpassning i inriktning, timing och leverans av rätt budskap vid rätt tidpunkt.
- Använda mätvärden: När du visar marknadsföring som en intäktskälla snarare än ett kostnadsställe, blir du en pålitlig medlem av ledningsgruppen och bygger marknadsföringens trovärdighet inom företaget.
Hur lyckas man med efterfrågegenerering?
Alla B2B-marknadsförare fokuserar idag på intäkter, kundcentricitet, innehållsmarknadsföring och marknadsföringsautomation som en del av sina strategier. Så det verkar som om de har den perfekta kombinationen av komponenter för att bygga och administrera moderna efterfrågegenereringsprogram. Men trots bästa ansträngningar B2B-efterfrågan att vackla i dess genomförande.
Framgångsrik efterfrågegenerering kräver att människor, processer, innehåll och teknik sammanförs och får dem att fungera i harmoni. Detta kommer att anpassa köparutbildningen till de olika stadierna av leadkvalificeringsprocessen. Detta kommer också att hjälpa till att samordna insatserna från marknadsföringsteammedlemmar samtidigt som det underlättar spårning och överföringar mellan tekniska system.
Datakvalitet och hantering spelar en avgörande roll för att skapa efterfrågan. Det är av yttersta vikt för marknadsförare att lagra data om potentiella köpare i sin databas för framtida användning. De måste se till att köpardata är rena och uppdaterade.
Dessutom måste dessa data standardiseras, särskilt för marknadsföringskampanjer . Anledningen är att marknadsföringskampanjer nu genomförs genom mjukvara för marketing automation för att uppnå rätt resultat genom att följa specifik tid och innehåll. Denna taktik bidrar i slutändan till ledningsscoring.
Sammanfattningsvis måste en marknadsförare skapa en framgångsrik relation med sin köpare. Dagarna av telefonsamtal och mejl är över. Efterfrågegenerering innebär att skapa efterfrågan genom att skapa en konversation med köparen, förstå deras behov och vårda dem. Efterfrågegenereringsprocessen kommer att effektivisera ditt företags leadgenereringsuppgifter och förbättra ditt företags ROI eller vinst.
