Du har säkert hört talas om inbound marketing med tanke på den digitala transformationen och utvecklingen de senaste åren. Denna affärsstrategi innebär att attrahera potentiella kunder till dig och ditt företag på olika sätt.
Att fånga dina potentiella kunders uppmärksamhet och få dem att vidta åtgärder med ditt varumärke är huvudmålen för inkommande marknadsföring. I den här artikeln kommer vi att prata med dig om praktiska och effektiva sätt att anamma för att lyckas med din inbound marketing-strategi.
Inbound marketing: vad är det mer exakt?
Definition
Ursprungligen utvecklad av Seth Godin (tidigare marknadschef på Yahoo som blev författare och talare), inkommande marknadsföring kallades tidigare "permission marketing". Tanken var att få tillstånd från potentiella kunder för att kunna skicka dem informativt innehåll.
Sedan dök uttrycket "inbound marketing" upp, termen spreds av Brian Halligan, grundare av Hubspot. För honom är konceptet följande: för att fånga sökmotorernas och internetanvändarnas uppmärksamhet utan att behöva ta till traditionell reklam, var det nödvändigt att producera innehåll av mycket hög kvalitet.
Till skillnad från de olika tekniker som används i traditionell marknadsföring (cold calling, dörr till dörr, etc.), består inbound marketing av att ta med dig potentiella kunder snarare än att söka efter dem.
Konsumenten själv undersöker lösningar eller potentiella svar på sina problem och frågor. Han måste därför kontakta ditt företag för att få dem.
Målen för konceptet
Inbound marketing används för att generera trafik, skaffa leads, omvandla dem till kunder och sedan behålla dem. Allt detta måste göras genom att bygga en relation mellan ditt varumärke och din publik. Ju mer ett företag tar hand om sin publik, desto mer kommer det att förvandla besökare till prospekt och sedan till lojala kunder.
Varför blev konceptet känt?
Många skäl gynnade födelsen av inkommande marknadsföring. Utgående marknadsföring (den mest använda tidigare) har upplevt flera brister som har gjort denna praxis mycket mindre effektiv hos konsumenterna.
Å ena sidan orsakar den massiva produktionen av reklam från alla företag ett överflöd som bara överröstar konsumenterna. Å andra sidan har den tekniska utvecklingen inneburit att teknikerna som används i traditionell marknadsföring gradvis flyttas bort från konsumenterna, såsom anti-spam-enheter som blockerar visst innehåll i användarnas e-postlådor.
Sociala nätverk och e-handel har upplevt en aldrig tidigare skådad tillväxt. Internetanvändare kan nu köpa online utan att lämna hemmet på till exempel Facebook eller i en webbutik. Företag tvingas sedan anpassa sina prospekteringsmetoder på varje nivå av sina kunders köpresa efter förändringar i deras beteende.
Stegen att följa för en framgångsrik inbound marketing-strategi
Känn din avatar väl
Inom marknadsföring syftar termen avatar på din ideala kundprofil. Genom att känna till din målgrupp kan du rikta ditt innehåll efter deras behov. Med mer information om dem i din ägo blir det lättare att nå dem. Erbjud innehåll anpassat till din avatars personlighet, vanor, grundläggande behov och beteende. Erbjud din målgrupp en unik upplevelse anpassad efter deras behov.
Optimera din synlighet för att generera trafik
Oavsett om ditt företag är B2C eller B2B, är synlighet avgörande. För att göra detta beror allt på innehållet som du erbjuder till din publik, eftersom detta är nyckelelementet i en inkommande marknadsföringsstrategi.
Kvalitetsinnehåll lockar mer besökares uppmärksamhet. Förutom ditt företags webbplats att dela detta innehåll på sociala nätverk också ett effektivt sätt att få synlighet, eftersom dessa sociala plattformar samlar nästan alla internetanvändare så att dina potentiella kunder säkerligen finns bland dem.
Konvertera förvärvade besökare till leads
Nu när du har trafik är det dags att omvandla dem till potentiella kunder. Ett enkelt besök räcker inte för att kvalificera dem som prospekt. Det är nu nödvändigt att samla in information om dem, såsom en e-postadress, för att kunna närma sig dem och även för att upprätta ett förtroendeförhållande.
till exempel gratis nedladdningsbar vitbok online Be dem att fylla i ett fält för sin e-postadress så att de kan få vitboken i fråga. För att få dem att vilja ladda ner det måste en vitbok täcka ett specifikt ämne samtidigt som det är användbart för dina framtidsutsikter. Uppmaningar till handling är verktygen att använda för att rikta dem mot detta nya innehåll.
Konvertera dina leads till kunder
Om du har lyckats samla in deras e-postadress betyder det att de (blir leads) verkligen är intresserade av innehållet som du skickar till dem. Självklart är målet att sälja dina produkter eller tjänster, men agera inte genom att omedelbart ta itu med försäljningen av dina produkter och bara det. Implementera en strategi baserad på att lyssna och lösa dina potentiella kunders problem för att inte vara för påträngande med dem.
För att omvandla dem till kunder kan du använda verktyg som marketing automation för att leverera rätt budskap vid rätt tidpunkt till målpersonen .
Kan vi kombinera outbound marketing och inbound marketing?
Att överföra känslor från ditt innehåll är avgörande för din inkommande marknadsföringsstrategi. Men fysiska möten mellan ditt säljteam och ditt mål är också idealiska. Inbound marketing och outbound marketing kan komplettera varandra mycket väl.
Till exempel gör inbound marketing det möjligt att identifiera de hetaste prospekten och deras behov. Outbound marketing kommer å sin sida att ansvara för att ta kontakt med dessa heta prospekt på ett mer personligt sätt och därmed öka sannolikheten att omvandla dem till kunder.
Att implementera en strategi för inkommande marknadsföring är ett viktigt steg för utvecklingen av ditt företag i den digitala tidsåldern. Du måste dock känna till de viktigaste punkterna att tänka på för att dra nytta av alla fördelar som denna praxis kan ge.
