Sociala nätverk är särskilt närvarande i konsumenternas liv. Dessa plattformar används för närvarande av miljarder användare runt om i världen. De är därför ett lämpligt utrymme för att öka synligheten för ditt varumärke.
Sociala nätverk har också påverkat företagens digitala marknadsföringsmetoder . De låter dig skapa ett nätverk av kontakter och interagera med dem. Om de används på rätt sätt är dessa plattformar bra hävstång för trafikinsamling .
Sociala medier och sociala medier
Ett socialt nätverk är en webbplats vars huvudsakliga syfte är att koppla samman användare med varandra. För att göra detta tillhandahåller de verktyg och gränssnitt för interaktion , presentation och kommunikation. Termerna "sociala nätverk" och " sociala medier " används vanligtvis för att hänvisa till samma sak. Det finns dock en nyans, eftersom sociala medier har en mer global räckvidd. Här är de olika funktionerna som motsvarar varje familj av sociala medier:
- publicering: bloggar och deltagande webbplatser som Wikipedia;
- delning: nätverk av innehåll som ska delas av en gemenskap ;
- Nätverk: där Internetanvändare ansluter och interagerar direkt med andra användare för att utöka sina personliga eller professionella nätverk;
- Diskussion: diskussionsforum och instant messengers .
Sociala nätverk är en viktig del av sociala medier och används flitigt inom både B2B och B2C . De mest kända är:
- i B2C: Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat;
- i B2B: LinkedIn, Twitter.
Sociala nätverk som hävstång för trafikinsamling
Rikta dig till en bredare publik
Sociala medier kan hjälpa dig att driva organiska och betalda kampanjer , så att du kan få fler att känna till ditt varumärke. Det bör noteras att publicering av kvalitet och regelbundet innehåll optimerar företagets närvaro på sociala nätverk, vilket ger dem en större räckvidd.
Att hitta rätt nisch
Att hitta rätt nisch är avgörande för en framgångsrik kundförvärvsstrategi . Var och en av de sociala medieplattformarna har sin publik. målanvändares favoritplattformar och deras beteenden hjälper dig dessutom Saken är den att användare aktivt går med i grupper baserat på deras intressen, vilket innebär att du redan har en segmenterad publik .
En stimulator för engagemang
Dina användares recensioner av dina produkter är användbar information för att informera din strategi . Att interagera med din publik hjälper dig att avgöra effekten av ditt företag och ditt budskap. Faktum är att användargenererat innehåll och produktpresentationer driver engagemang och förvandlar potentiella kunder till kunder när de förstår värdet av ditt varumärke .
Verklig trovärdighet
Sociala nätverk hjälper till att utveckla trovärdighet . Genom att skapa kvalitativt och engagerande innehåll kommer du faktiskt att kunna federera och attrahera en gemenskap kring ditt varumärke . Genom att använda rätt verktyg, som SMO eller (Social Media Optimization), kommer du att kunna optimera din synlighet och medvetenhet. Här är några tips för att optimera ditt innehåll för sociala nätverk:
- Skapa innehåll att dela .
- Förenkla delning .
- Vara en resurs genom att tillföra värde;
- Delta i samtal för att tillhandahålla relevanta lösningar ;
- Var innovativ genom att experimentera med nya saker .
Viktiga data
Sociala medier genererar massiv data genom kommentarer, hashtags, videor, bilder , omröstningar, etc. Faktum är att denna information är väsentlig för att få strategiska vinklar som gör att meddelanden kan anpassas .
Hur utvecklar man en strategi för sociala medier?
Välj dina mål klokt
Det första steget för att skapa en framgångsrik strategi är att bestämma dina mål . SMART (Specific, Measurable, Achievable, Painful, Time-bound) mål för digital marknadsföring i linje med dina affärsmål kommer att vara grundläggande tillgångar.
Lär känna din publik
Genom att känna till din publiks profil kan du vägleda dina publikationer . Det är därför mer sannolikt att ditt innehåll kommenteras och delas. Du kommer att veta hur du riktar in dig på och uppmuntrar dina följare att engagera dig i dina sociala medier. Analysen av statistik över sociala medier ger viktig information.
Utvärdera dina konkurrenter
Konkurrensanalys hjälper dig att förstå dina konkurrenter och kommer att ge dig en tydlig uppfattning om vad som händer i din bransch och identifiera möjligheter . Dessutom är socialt lyssnande ett annat sätt att uppnå detta. För större effektivitet, använd ett verktyg för hantering av sociala medier för att ställa in lyssningsflöden och övervaka nyckelord i realtid.
Skapa dina konton och förbättra dina profiler
Välj vilka nätverk som ska användas och bestäm en policy för varje nätverk. Att tilldela ett specifikt uppdrag till varje media gör det möjligt att inte tappa målet ur sikte genom att sprida. Du kommer då att behöva skapa profiler eller förbättra befintliga profiler så att de överensstämmer med din strategi.
Låt dig inspireras
Låt dig inspireras av företag som lyckas med sina sociala mediestrateger. Du kan också besöka Facebook Awards eller Shorty Awards vinnarsidan för att läsa exempel på framgångsrika varumärken.
Men håll en enhetlig ton och stil som överensstämmer med din varumärkesimage, så att dina följare enkelt kan identifiera dig .
Dela kvalitetsinnehåll regelbundet. Att planera i rätt tid är ett effektivt sätt att uppnå bättre effekt . Observera också att din innehållskalender bör ta hänsyn till den tid som spenderas på att interagera med din publik. Att använda en kalender för dina dagliga inlägg och kampanjer säkerställer en bättre balans mellan innehåll . Sedan kan du använda programmeringsverktygen för att förbereda dina meddelanden i förväg.
Dessutom erbjuds analysverktyg av alla sociala medier för att observera besökarnas aktivitet på din webbplats och veta vilka publikationer som lockar mest trafik . Använd denna information för att regelbundet omvärdera din strategi . Användarfrågeformulär kan också vara ett bra sätt att mäta framgången för din strategi .
Sociala medier utvecklas väldigt snabbt. Din digitala strategi behöver regelbundet justeras för att hålla kursen.
