I en digital marknadsföringsplan inriktning och konvertering av kunder viktiga delar . Att hitta rätt budskap att skicka till rätt målgrupp är en ständig utmaning inför utvecklande teknik och konsumtionsmönster.
En kundförvärvsmodell kombinerar både kundgenereringsaspekten och lojalitetsaspekten . Detta tillvägagångssätt syftar till att göra ditt företag lönsamt. För att tillgodose din ROI som en del av en kundförvärvskampanj , är strategier möjliga. Så, vad är de? Innan du verkligen överväger en strategi är det viktigt att analysera dina mål uppströms.
Analysera mål
För att effektivt styra din strategi är det viktigt att känna till ditt mål . Identifiera deras förväntningar och köpbeteende .
Denna studie gör det till exempel möjligt att definiera vilken kanal man ska gynna. Men de många kanalerna som är tillgängliga för en kund tvingar dem ibland att använda flera under sin inköpsresa . För att anpassa sig till denna praxis måste ett företag också säkerställa sin närvaro på så många kanaler som möjligt för att säkerställa konstant synlighet.
Denna studie hjälper till att anpassa erbjudanden baserat på kundens position i köpcykeln . Utsikten befinner sig i själva verket i olika skeden och därför med olika behov. kundsegmentering avgörande för att tillhandahålla lämpliga erbjudanden .
Grunden för en bra kundförvärvsstrategi är baserad på kundens behov och förväntningar. Med hänsyn till denna information, vilka faktorer bör du ta hänsyn till?
Nyckelelementen för att utveckla en kundförvärvsstrategi med hänsyn till ROI
Samlar in data
Den första fasen är att fokusera på verktyg med en konsumentdata med maskininlärningsfunktioner . För att analysera beteendedata och köpvanor hos potentiella kunder och sedan syntetisera dem. Målet är att fullända kampanjen.
Partnerskapsutveckling
För att maximera räckvidden för din kampanj och öka din möjlighet att skaffa nya kunder. Lösningen är att ha tillgång till det största antalet annonsörer för att nå maximalt med kvalitetsprospekt vid rätt tidpunkt.
Val av prissättning
Kundförvärvsprogram är prissatta baserat på CPC (kostnad per klick) eller CPM (kostnad per tusen visningar ) .
CPC-modellen tar bara betalt för antalet genererade klick, medan med CPM är beloppet fast per tusen visningar oavsett om de genererar klick eller inte. Därför, för att påtagligt mäta din ROI, är det mer klokt att lita på CPC-modellen. Det senare är en riktig resultatindikator som låter dig övervaka effektiviteten i din kampanj .
Annonsanpassning
Personliga annonser genererar mer försäljning och får en bättre ROI, enligt 88 % av amerikanska marknadsförare. Istället för att erbjuda statiskt innehåll , eller delvis dynamiskt innehåll med endast ett fåtal funktioner begränsade till de bästsäljande produkterna, fokusera på dynamiskt innehåll genom anpassning av annonser . Vissa tekniker bestämmer automatiskt innehåll som är anpassat efter köpbeteendet och de typer av produkter som intresserar dina potentiella kunder .
Produktrekommendationer
Denna teknik hjälper till att visa konsumenterna de föremål de verkligen är intresserade av och inte bara visa en statisk lista över produkter . Försäljning sker inte i första hand på varumärkessajter. Produktrekommendationer går långt när det gäller att omvandla sökningar till försäljning .
Med hänsyn till dessa nyckelelement, vad är strategin att anta för att skaffa nya kunder?
Effektiva sätt att skaffa nya kunder för din B2B-verksamhet
Partnerskapet
För att snabbt skala din verksamhet att utveckla ett partnerskapsprogram ett bra sätt att göra det. Referenser är verkligen ett utmärkt recept för att generera nya kunder. Partners som erbjuder tjänster som kompletterar din är de bästa "ambassadörerna" för att förmedla dina budskap till potentiella kunder.
Webbplatsen
För att optimera din webbplats det specifika sökord jämfört med den ständiga utvecklingen av sökmotoralgoritmer Ämnesgrupperingsstrategin är nu mer lämplig med ämnesoptimering . Och för att leda dina potentiella kunder på konverteringsvägen , ge dem gott om möjligheter att följa upp med relevanta CTA:er .
Sociala nätverk
Sociala nätverk är kraftfulla kanaler för att förmedla ditt budskap till dina kunder. Särskilt tack vare den stora möjligheten att dela innehåll . Det är därför ett sätt att göra ditt varumärke känt , att företagets personlighet skapa en gemenskap kring det. Du kan därmed skaffa nya kunder och stärka din trovärdighet .
Betalda sökningar
I det här tillvägagångssättet kan marknadsförare kontakta dina potentiella kunder under hela deras köpprocess. Detta faktum representerar en positiv inverkan på ditt kundförvärv. Det finns flera spakar för dina betalda reklamkampanjer:
- Varumärkeskampanjer : dessa låter dig bjuda på ditt företags namn.
- Forskningskampanjer : de hjälper potentiella kunder att bestämma sig i sin köpprocess genom att erbjuda dem snabba åtgärder.
- Displaykampanjer : de är utformade med syftet att stärka ditt varumärkes ryktbarhet.
- Retargeting- kampanjer : som låter dig återlansera potentiella kunder som har besökt din webbplats.
E-postmarknadsföring
Detta är en utmärkt process för att komplettera din kundförvärvsstrategi. Det är ett sätt att underhålla och ge näring åt dina potentiella kunder med innehåll med högt mervärde : marknadsföring av evenemang, webbseminarier , kampanjerbjudanden, etc. För att optimera din lönsamhet på denna nivå kan du välja arbetsflödesautomatisering .
Kundförvärv är en nyckelfaktor för ditt företags intäkter . För att säkerställa framgången för din kundförvärvsstrategi måste du överväga varje steg i en kunds livscykel och fortsätta att tillfredsställa dem efter köpet .
