A/B-testning är ett alternativ för att maximera trafiken och öppningshastigheten. Det är ett tillförlitligt vetenskapligt verktyg för att vägleda marknadsföringsteam i att välja sitt tillvägagångssätt. A/B-testning har ekonomiska fördelar inför de ökande kostnaderna för annonser. Men vad är principen för A/B-testning? Och hur fungerar det?
Vad är AB-testning?
AB-testning eller A/B-testning är ett vetenskapligt sätt att jämföra prestandan för två versioner av en webbsida som heter A och B. Skillnaderna mellan de två versionerna kan hittas på: designen, innehållet, strukturen på webbplatsen. Syftet med denna jämförelse är att identifiera vilken som konverterar mest.
En del av användarna kommer att dirigeras till version A, och en annan till version B. Denna distribution är slumpmässig. Statistisk analys baserad på indikatorer som frekvensen: konvertering, klick, köp, prenumeration etc. kommer att göra det möjligt att dra en slutsats om effektiviteten hos var och en av versionerna.
A/B-testning är en procedur som praktiseras inom marknadsföring för att identifiera den bästa versionen av digitalt innehåll enligt ett definierat mål. Det kan hända att flera versioner presenteras för att genomgå en utvärdering, detta kallas A/X-testning.
Ursprunget till A/B-testning
Detta är en process som dök upp långt före Internet, eftersom konceptet är att jämföra två versioner av samma produkt för att bestämma den mest effektiva. På 1920-talet var den brittiske biologen och statistikern Ronald Fisher den första som lyfte fram det med matematik. Detta har bidragit till ett stort framsteg för den vetenskapliga världen. Denna princip utvecklades sedan till medicin med kliniska prövningar.
A/B-testning togs upp igen i marknadsföringen på 1960-talet. Men som vi känner det idag har A/B-testning funnits sedan 1990. Det visade sig mycket snabbt. Utvecklingen av digital teknik och demokratiseringen av Internet har tiodubblat omfattningen av möjligheterna att testa prestanda. Den tekniska utvecklingen med de olika tillgängliga verktygen underlättar utformningen av tester och analysen av resultat.
Vad är poängen med att göra ett A/B-test?
A/B-testning
gör det möjligt att verifiera effekten av de ändringar som görs och att förstå förändringarnas inverkan på användarna. Det utförs för att optimera användarupplevelsen och för att styra dina olika marknadsföringskampanjer genom att sammanställa de presterande elementen.
De antagna strategierna kommer då att baseras på vetenskapliga bevis och inte på intuitioner.
Hur A/B-testning fungerar
Vad kan A/B-testas på en webbplats?
Nästan alla synliga element som utgör webbplatsen kan testas:
- De titlar som är dörrarna till din webbplats.
- Produktsidor som ger tillgång till dina erbjudanden med rätt varukorgsknapp.
- Texter som översätter budskapet du vill förmedla.
- Priser och hur de visas.
- Bilder för dess effekt av överlägsenhet över texter.
- Färger
- Blanketter
- Utseendet på knappar, länkar etc.
För ett mejl:
Alla element som är synliga innan öppning ska testas: namnet på avsändaren, ämnet för e-postmeddelandet, början av meddelandet eller pre-header. Dessa tester kommer att förbättra dina öppna priser. Du kan också förbättra dina klickfrekvenser genom att testa delar av din uppmaning.
Reglerna för A/B-testning
Det finns några regler som måste följas för ett bra test:
- Målet måste definieras för att göra ändringarna på ett specifikt sätt.
- Du bör testa ett objekt i taget för att hitta den bästa versionen. Använd en kontrollversion och en bearbetningsversion.
- Det är nödvändigt att arbeta med en lämplig mängd prov för att få ett statistiskt signifikant resultat.
- Du måste arkivera testerna och deras resultat för att granska informationen och dela den med huvudpersonerna.
- Och fortsätt att testa för att optimera ditt innehåll ständigt.
Vilka webbplatser påverkas av A/B-testning?
A/B-testning gäller alla platser och applikationer:
- Leder för att fastställa egenskaperna hos de potentiella kunderna som kontaktas: åldrar, kön etc.
- Media är ett redaktionellt test för att veta framgången för en innehållskategori.
- E-handel för att fastställa dess kommersiella effektivitet och dess onlineapplikation.
Verktyg för A/B-testning
Här är några exempel på programvara för att utföra A/B-tester
AB Tasty
: webbplatsernas sidor
Med AB Tasty kan du utföra delad provning, som består i att placera dina besökare i hjärtat av beslutsprocessen. Den är värd för olika versioner på separata webbadresser. Det kräver ingripande av ett tekniskt team.
För att testa sidorna på din webbplats kan du också använda Optimizely och Kameleon.
Unbounce
: målsidorna
Unbounce anpassar din målsida efter det medium som den kommer att konsulteras på: dator, surfplatta eller mobil. Det kan skapa flera versioner av din målsida. Duplicera helt enkelt den befintliga sidan och ändra sedan de element du vill ha.
Mailjet
: e-postkampanjer
Mailjet är en intuitiv e-postredigerare som skapar, skickar och spårar dina e-postmeddelanden. Det låter dig designa upp till 10 versioner av dina e-postmeddelanden för att optimera resultatet av din kampanj. Den bästa versionen enligt dina kriterier skickas till resten av din kontaktlista.
A/B-testning bidrar avsevärt till att optimera konverteringar, men i sig räcker det inte för att förstå internetanvändarnas beteende. Den behöver stödjas av andra discipliner för att vara mer exakt. Här är några exempel: webbanalysdata, ergonomisk revision, användartester, kundfeedback, värmekarta och sessionsinspelning.
