En innovation född ur digital, marknadsföringsautomation tillåter för närvarande varumärken och företag att automatisera olika uppgifter. Genom att publicera bloggar, skicka e-postmeddelanden, schemalägga sociala medier och mer, kan automatisering användas för att utföra många operationer, särskilt de som involverar repetitiva och/eller överflödiga uppgifter.
Övningen har många fördelar . Faktum är att det, förutom att i hög grad hjälpa till att eliminera flaskhalsar, också frigör resurser och påskyndar alla processer . På grund av dess funktionssätt är marknadsföringsautomation fördelaktigt för såväl strukturer och varumärken som för marknadsförare och konsumenter. Dess effektivitet är sådan att den idag är en av de viktigaste trenderna inom digital marknadsföring .
Upptäck i den här guiden nyckeltal, statistik och nyckelinformation att komma ihåg om denna innovativa marknadsföringspraxis 2023.
Marketing automation: ett utmärkt sätt för varumärken och företag att optimera och lyckas med sina kampanjer
Enligt de senaste siffrorna säger mer än 91 % av användarna (varumärken, företag och marknadsförare) att marknadsföringsautomation har spelat en viktig roll i framgången för deras onlinemarknadsföringskampanjer och -aktiviteter . Förutom att optimera de åtgärder som genomförs, bidrar automatisering också i hög grad till att förbättra leadgenereringen och minska marknadsföringskostnaderna. Nyligen genomförda studier visar att metoden i genomsnitt genererade en 14,5 % ökning av försäljningsproduktiviteten och en 12,2 % minskning av marknadsföringskostnaderna .
Förutom klassiska och vanliga uppgifter använder proffs även marknadsföringsautomation för att förbättra resultaten av sina andra former av digital kommunikation . Mer än 20 % av användarna säger att de har använt ett automatiserat marknadsföringsverktyg för att anpassa ämnet för sina e-postmeddelanden . Mer än 15 % anger att de har använt automatiseringsprogram för sökordsforskning , SEO-optimering eller till och med kommunikation på sociala nätverk .
Ganska avslöjande siffror
Som med alla marknadsföringstekniker, tillvägagångssätt eller lösningar, är det också genom dess resultat som vi verkligen kan bedöma effektiviteten och verkliga fördelarna med marknadsföringsautomatisering. När det gäller ROI (return on investment) talar siffrorna för sig själva:
- 4 av 5 användare (80 %) har sett en betydande ökning av antalet leads som genereras med programvara för marknadsföringsautomatisering. 77 % säger att de har sett en betydande ökning av konverteringar.
- Verktyg för automatisering av marknadsföring kan hjälpa varumärken att öka genereringen av kvalificerade leads med 451 % samtidigt som kostnaden per lead sänks med 33 % .
- 74 % av marknadsförarna säger att teknikens förmåga att spara tid var dess största fördel. 49 % säger att automatisering främst har gjort det möjligt för dem att tillhandahålla mer personligt innehåll . 45 % säger att de har förbättrat effektiviteten hos marknadsföringsteam genom övning.
- 92 % av användarna säger att de har använt verktyg för marknadsföringsautomatisering för att generera kvalificerade potentiella kunder, 81 % för kundlojalitet och 66 % för att optimera processen för att utveckla leads .
- Övertygade om effektiviteten av innovation 63 % av marknadsförare att öka sin budget för marknadsföringsautomatisering i år.
SE ÄVEN: Hur kan marketing automation hjälpa Smarketing?
De viktigaste trenderna inom marketing automation 2023
Förutom att driva försäljning och leads gör marketing automation även kundresan . Dessutom, genom att tillåta proffs att anta en för marknadsföring över kanaler och anpassa upplevelser för att anpassa dem, förbättrar det också kundupplevelsen . Baserat på feedback från företag som har påbörjat praktiken och expertanalyser kan vi identifiera tre huvudtrender inom marketing automation för 2023:
Personalisering
Mer än 80 % av varumärken och företag inser att deras kunder letar efter personligt innehåll . Mycket mer än ett enkelt tillvägagångssätt måste personalisering därför vara en verklig prioritet om strukturer vill öka engagemanget hos sina kunder och attrahera fler konsumenter . Marknadsföringsautomation utgör en viktig hävstång i den mån den tillåter, tack vare dedikerade verktyg, att automatiskt skapa och skicka personligt innehåll .
Dataanalys
I den digitala tidsåldern beslutsfattande måste göras baserat på dataanalys för varje marknadsföringsåtgärd eller kampanj som ska lanseras. Marketing automation låter dig få realtidsstatistik om beteendet hos internetkunder och potentiella kunder. Analysen av dessa data bör hjälpa företag i utvecklingen och implementeringen av deras marknadsföringsaktiviteter och kommunikation.
Omnikanal kommunikation
Moderna varumärken och återförsäljare måste kommunicera på olika kanaler (e-post, videor, annonser, sociala nätverk/media och andra) för att upprätthålla en långvarig och effektiv relation med kunder/prospekts. Genom att förlita sig på marketing automation kommer företag att kunna implementera mer sammanhängande och effektivare omnikanalkommunikation .
