För att fånga uppmärksamheten hos en prospekt som har varit intresserad av ett företags erbjudande kommer ett marknadsföringsteam att skapa vad som kallas "retargeting-annonser". Även kallade "retargeting-annonser", de visas på webben för att påminna potentiella kunder om varor eller tjänster som de har sett men ännu inte köpt. Retargeting är ett effektivt tillvägagångssätt när framtidsutsikter fortfarande är i tankefasen . Denna teknik gör det möjligt att driva potentiella kunder att köpa och behålla dem .
Remarketing och retargeting: vad är skillnaderna?
Även om remarketing och retargeting kan användas på ett komplementärt sätt, ligger skillnaden mellan dessa två strategier i fasen av köpprocessen från vilken varje kampanj genomförs.
Företag använder retargeting när prospekt är nära att omvandlas till kunder . Den använder vanligtvis cookies eller e-postadresser för att leverera betalda annonser på webbplatser eller sociala nätverk som besöks av Internetanvändare.
Remarketing , å andra sidan, är ett tillvägagångssätt som används uppströms , där företagets mål är att introducera erbjudandet till sitt mål. Remarketing involverar vanligtvis e-postmarknadsföring , där ett företag använder en serie kreativa e-postmeddelanden som en strategi för att engagera sig med potentiella kunder.
Även om strategier för remarketing och retargeting närmar sig marknadsföring på lite olika sätt, är det viktigt att utnyttja båda strategierna för att implementera en effektiv kampanj.
Hur fungerar retargeting-annonser?
Retargeting annonser fungerar genom att distribuera cookies , som är små databitar, lagrade i en webbläsare som används för att spåra en användares aktivitet . Konkret, så här fungerar det:
- Pixelbaserad retargeting : För att samla information för retargeting behöver du placera en retargeting-pixel – eller en kodbit – på sidorna på företagets webbplats där du vill spåra kundernas beteende. När besökare väl har exponerats för denna pixel kommer de att få personliga annonser när de surfar;
- Listbaserad retargeting : Detta innebär att man samlar in och sammanställer e-postadresserna till nuvarande och potentiella kunder för att rikta in sig på dessa potentiella kunder på sociala nätverk. Efter att ha laddat upp kontaktlistan till ett socialt nätverks reklamplattform kan en retargeting-kampanj skapas för att rikta in sig på vissa beteenden och egenskaper, såsom intressen, hobbies, åldersintervall och plats. lista Även om baserad retargeting används mindre och innebär mer förberedande arbete än pixelbaserad retargeting, ger företag mer information om kunderna.
Hur startar jag en annonsretargetingkampanj?
Innan du startar en ominriktningskampanj för annonser är det nödvändigt att identifiera företagets marknadsföringsmål , målet och de webbplatser där annonserna ska sändas . Det är nödvändigt att utföra detta steg noggrant för att effektivt kunna mäta resultaten.
Den typ av annonsretargeting att välja
För att göra detta är det viktigt att hänvisa till marknadsföringsmålen. Kommer annonser att användas för att förbättra varumärkesmedvetenheten ? Eller vill företaget omvandla potentiella kunder till kunder ?
I det första fallet måste annonserna på företagets uppdrag , såväl som budskapet som ska förmedlas till konsumenterna. Värdeförslaget ska vara tydligt och lätt att följa. Det är nödvändigt att optimera kampanjen för att få en bra image snarare än att provocera fram köp.
I det andra fallet budskapet som ska sändas vara direkt och försäljningsinriktat . Potentiella kunder måste därför vara tydligt medvetna om erbjudandet. Optimering görs nu på nivån för klick, nedladdningar eller andra konverteringsmål.
Målsegmentering
Under en annonskampanj för ominriktning måste du rikta dig mot en specifik målgrupp . Som ett resultat kommer företaget att kunna anpassa annonsen. Det finns även andra faktorer att tänka på när du segmenterar:
- Demografi : vad är åldersintervallet för det ideala målet? Vilken är målets huvudsakliga bostadsort? Har målet gemensamma intressen eller liknande beteenden? De flesta ominriktningsverktyg låter dig segmentera en målgrupp baserat på en mängd olika demografisk information. Dessa frågor behöver bara besvaras innan man bestämmer målet.
- Tid: Gruppering av målgruppen baserat på tid är en annan nyckelvariabel som kan påverka kampanjen. Att identifiera tiden mellan en kunds första och sista besök – och besöksfrekvensen – hjälper till att segmentera grupper. Dessa data kan också hjälpa till att identifiera det bästa sättet att ställa in tiden mellan en potentiell kunds besök på en webbplats och när de ser sin första och sista annonsretargeting.
- Förvärvade kunder: Om annonsinriktningskampanjen inkluderar kunder som redan har förvärvat, är det användbart att notera deras beteenden. För att göra detta, utnyttja helt enkelt företagets CRM för att vara säker på att skapa en kampanj som kommer att beröra demografin för förvärvade kunder.
Hur väljer man en retargeting-plattform?
För att förverkliga en annonskampanj för ominriktning kommer det att vara nödvändigt att utvärdera de verktyg som ska användas . Det finns till exempel olika sociala nätverk och plattformar på webben. Återigen, för att inte ta fel i detta val, kommer det att vara nödvändigt att överväga de data som redan förvärvats uppströms.
Facebook Ads och Facebook Pixel är till exempel två tillgängliga metoder. För att göra detta måste företaget antingen skapa ett Facebook- företagskonto för att visa annonser eller skapa en pixel på den riktade webbplatsen. Därifrån marknadsföringsteamet segmentera publiken genom Facebooks demografiska filter, ställa in en budget och spåra resultaten av annonsinriktningskampanjen.
Bottom Line: Retargeting annonser kampanjer förbättras ett företags synlighet och/eller omvandla potentiella kunder till riktiga kunder. Det kommer helt enkelt att vara nödvändigt att beväpna dig med tålamod att samla in data om dem för att erbjuda effektiva personliga annonser.