Sociala nätverk är särskilt närvarande i konsumenternas liv. Dessa plattformar används för närvarande av miljarder användare runt om i världen. De utgör därför ett lämpligt utrymme för att öka synligheten för ditt varumärke.
Sociala nätverk har också påverkat företagens digitala marknadsföringsmetoder . De låter dig skapa ett nätverk av kontakter och interagera med dem. Om de används på rätt sätt är dessa plattformar bra hävstång för trafikinsamling .
Sociala nätverk och sociala medier
Ett socialt nätverk är en webbplats vars huvudsakliga syfte är att koppla samman användare med varandra. För att göra detta tillhandahåller de verktyg och gränssnitt för interaktion , presentation och kommunikation. Termerna "sociala medier" och " sociala medier " används vanligtvis för att hänvisa till samma sak. Det finns dock en nyans eftersom sociala medier har en mer global räckvidd. Här är de olika funktionerna som motsvarar varje familj av sociala medier:
- publicering: bloggar och deltagande webbplatser som Wikipedia;
- delning: nätverk av innehåll som ska delas av en gemenskap ;
- nätverk: där Internetanvändare ansluter och interagerar direkt med andra användare i syfte att utöka sina personliga eller professionella nätverk;
- diskussion: diskussionsforum och snabbmeddelanden .
Sociala medier är en viktig del av sociala medier och används flitigt inom både B2B och B2C . De mest kända är:
- i B2C: Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat;
- i B2B: LinkedIn, Twitter.
Sociala nätverk som hävstång för trafikinsamling
Rikta dig till en bredare publik
Sociala medier kan hjälpa dig att driva organiska och betalda kampanjer för att visa ditt varumärke för fler människor. Observera att publicering av kvalitativt och regelbundet innehåll optimerar företagets närvaro på sociala nätverk, vilket ger dem större räckvidd.
Att hitta rätt nisch
Att hitta rätt nisch är avgörande för en framgångsrik kundförvärvsstrategi . Var och en av de sociala medieplattformarna har sin publik. Att känna till dina målanvändares och deras beteenden hjälper dig dessutom att fokusera dina ansträngningar bättre. Faktum är att användare aktivt går med i grupper baserat på deras intressen, vilket innebär att du redan har en segmenterad målgrupp .
En engagemangsstimulator
Dina användares recensioner av dina produkter ger användbar information för att informera din strategi . Att interagera med din publik hjälper dig att avgöra effekten av ditt företag och ditt budskap. Dessutom skapar användargenererat innehåll och produktpresentationer engagemang och förvandlar potentiella kunder till kunder när de förstår värdet av ditt varumärke .
Verklig trovärdighet
Sociala nätverk låter dig utveckla trovärdighet . Genom att skapa kvalitativt och engagerande innehåll kommer du faktiskt att kunna förena och attrahera en gemenskap kring ditt varumärke . Genom att använda rätt verktyg, som SMO eller (Social Media Optimization), kan du optimera din synlighet och ryktbarhet. Här är några tips för att optimera ditt innehåll för sociala medier:
- skapa innehåll att dela ;
- förenkla delning ;
- vara en resurs genom att ge mervärde;
- delta i samtal för att tillhandahålla relevanta lösningar ;
- vara innovativ genom att experimentera med nya saker .
Viktiga data
Sociala medier genererar massiv data genom kommentarer, hashtags, videor, bilder, omröstningar, etc. Faktum är att denna information är väsentlig för att få strategiska vinklar som gör att meddelanden kan anpassas .
Hur utvecklar man en strategi för att använda sociala medier?
Välj dina mål klokt
Det första steget för att skapa en framgångsrik strategi är att bestämma dina mål . digitala marknadsföringsmål (specifika, mätbara, uppnåbara, relevanta, definierade i tid) i linje med dina affärsmål kommer att utgöra grundläggande tillgångar.
Lär känna din publik
Genom att känna till din publiks profil kan du vägleda dina publikationer . På så sätt är det mer sannolikt att ditt innehåll kommenteras och delas. Detta hjälper dig att veta hur du riktar in dig på och uppmuntrar dina följare att engagera sig i dina sociala medier. Analys av statistik på sociala medier ger viktig information.
Utvärdera dina konkurrenter
Konkurrensanalyser låter dig förstå dina konkurrenter och ger dig en exakt uppfattning om vad som händer inom din verksamhetssektor och identifiera möjligheter . Dessutom är socialt lyssnande ett annat sätt att göra detta. För större effektivitet, använd ett verktyg för hantering av sociala medier som låter dig konfigurera lyssningsströmmar och övervaka nyckelord i realtid.
Skapa dina konton och förbättra dina profiler
Välj vilka nätverk som ska användas och bestäm en strategi för varje nätverk. Genom att tilldela ett specifikt uppdrag till varje media kan du se till att du inte förlorar målet ur sikte genom att bli för spridd. Du kommer då att behöva skapa profiler eller förbättra befintliga profiler så att de överensstämmer med din strategi.
Hitta inspiration
Ta inspiration från företag som har framgångsrika sociala mediestrateger. Facebook Awards eller Shorty Awards vinnarsidan för att läsa exempel på framgångsrika varumärken .
Men håll en enhetlig ton och stil som överensstämmer med din varumärkesimage, så att dina prenumeranter lätt kan identifiera dig .
Dela kvalitetsinnehåll regelbundet. Att planera i rätt tid är ett effektivt sätt att uppnå större genomslag . Observera också att din innehållskalender bör ta hänsyn till den tid som spenderas på att interagera med din publik. Att använda en kalender för dina dagliga inlägg och för dina kampanjer säkerställer en bättre balans mellan innehållet . Sedan kan du använda schemaläggningsverktyg för att förbereda dina meddelanden i förväg.
Dessutom erbjuds analysverktyg av alla sociala medier för att observera besökarnas aktivitet på din webbplats och veta vilka inlägg som lockar mest trafik . Använd denna information för att regelbundet omvärdera din strategi . Användarundersökningar kan också vara ett bra sätt att mäta framgången för din strategi.
medier utvecklas väldigt snabbt. Din digitala strategi måste justeras regelbundet för att hålla kursen.
