ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR (GTU)
ALLMÄNNA KONTRAKTSVILLKOR (GCV)
SERVICEAVTAL (SLA)

Preambolo

KA-Groupe – MAGILEADS är specialiserade på att tillhandahålla IT-tjänster i SaaS-läge. Innehållet i tjänsten och datorapplikationen som kan vara tillgänglig för kunden är tillgängligt på kundens webbplats, www.magileads.eu eller vid tidpunkten för ett kommersiellt erbjudande.

MAGILEADS ljudtjänster är tillgängliga på distans via Internet.

Kunden kommer att vilja använda en extern datorlösning för ägarens behov.

In fede di ciò si conviene et si determina quo segue

Ordlista

Indirizzo URL: En datainmatning som godkänns för att få tillgång till internetinformation via en webbläsare. Innehåller servernamnet och dokumentåtkomst.

Applikation: Om du har någon programmering och mjukvarulösningen är tillgänglig för kunden i SaaS-läge.

Kund: den juridiska personen eller personen som är ansvarig för transaktionen har undertecknat dessa allmänna försäljningsvillkor.

Kontrakt: detta dokument heter Kontrakt.

Dati: Om du har all information och data från klienten genererad av implementeringen av applikationen eller den har utvecklats.

Område kund: områdessäkerhet webbplats www.magileads.eu, Endast tillgängligt för MAGILEADS-kunder samtycker du till tillgång till personuppgifter för att förhindra skador och betalningseffekter.

Internet: om du hänvisar till någon webbplats, leta upp den i vilket område som helst i världen.

SaaS: Software as a Service är ett koncept som består av att erbjuda en prenumeration på mjukvara som en tjänst, och även skaffa en licens.

Tjänster: Om du hänvisar till alla tjänster och MAGILEADS mjukvarulösningar, vänligen tillhandahåll dem till kunden vid genomförandet av avtalet.

Lösning: " IT-lösning" eller "programvarulösning" om du har några tjänster, programvaran och infrastrukturen är tillgängliga för kunden.

Articolo 1. Oggetto

Föreliggande allmänna försäljningsvillkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av MAGILEADS till professionella kunder, oavsett de försäljningsvillkor som du har att jämföra med kundens dokument, och i synnerhet vad gäller allmänna köpvillkor.

Kontraktet består av följande avtalsdokument, presenterade i den allmänna ordningen av minskande juridiskt värde.

  • Allmänna försäljnings- och servicevillkor;
  • Eventuella senare ändringar av detta avtal

I händelse av motsägelse och/eller högre tillgänglighet för ett av dokumenten du behöver, se till att dokumentet har högre rang.

Allt contraria-innehåll i något annat dokument anses vara oskrivet (e-post, fax, etc.). Det förblir sant att vissa modifikationer, särskilt skrivna för hand, som jag bevakar eller nämner ett väsentligt element eller som består av tillägg eller eliminering av ett qualsiasi-element, snarast måste accepteras av den skriftliga parten.

Artikel 2. Avtalets varaktighet

De nuvarande allmänna försäljnings- och servicevillkoren kommer att gälla för första gången (2022-01-01) på obestämd tid.

Artikel 3. Kommersiellt förslag

Kundansvaret anger på vilket sätt det krävs, utvärderar mjukvarulösningen och säkerställer att den har nödvändig kompetens för att använda den.

Kunden är medveten om tillståndet för den information som krävs för att ge assistans från MAGILEADS eller andra kvalificerade yrkesmän, i slutet av vilken ägaren värderas och kan använda SaaS-lösningen under de förhållanden som är stabila.

Articolo 4. Ordini

Försäljningen om den avser att vara perfekt har lämnats till ett kommersiellt förslag och MAGILEADS har uttryckligen godkänts av kunden skriftligen.

När kunden köper en beställning på Internet är försäljningen klar när MAGILEADS bekräftar kundens del av beställningsmodulen som sammanställts online och av betalningen.

Alla ändringar görs och som en följd av en beställning kommer att bekräftas endast i förväg med uttryckligt godkännande skriftligt av parten.

Avbeställningen av kundens beställning kräver godkännande av delen av MAGILEADS, av denna anledning innebär full betalning av tjänsten, en rätt till förlust, ersättning för förlust.

Artikel 5. Först

Tjänsten som erbjuds av MAGILEADS kommer att omfattas av gällande tariffer vid tidpunkten för registrering av MAGILEADS, i enlighet med det kommersiella förslaget från MAGILEADS. I prezzi sono espressi i euro, bägaren låst. I prezzi saranno rivisi a ogni scadenza annuale i basen all’andamento dell’index Syntec.

Artikel 6. Betalningsvillkor

Betalningstiden kan variera beroende på vilken tjänst som tillhandahålls.

Acconto è dovuto le giorno dell'ordine, entre il saldo è dovuto le giorno dell'emission della fattura.

Om det kommersiella erbjudandet innehåller ett förslag ska priset betalas enligt blankettens kurs och upphör inte före förslaget.

Fettet kommer att redigeras av MAGILEADS och kommer att indikeras för kunden, eller så kommer det att vara tillgängligt för kundområdet, vid tidpunkten för datortjänsten.

MAGILEADS medger inga rättigheter.

Alla avvikelser relaterade till tjänstens fett och karaktär måste omedelbart skickas till redovisningsavdelningen, belägen på 40 rue de plaisance, 75014 Paris, eller via e-post till compta@magileads.com . ange en (1) gång av emissionen av den relativa ordningen för förvärv eller fattura.

Jag betalar din kunds pengar och kommer inte att överväga dem definitivt för MAGILEADS.

Vid betalning av det belopp som ska betalas till kunden enligt det kommersiella erbjudandet och/eller fattura, om du tillämpar en straffavgift för betalningen av betalningen, kan du få en indennità fissa, jag har sensi del Dekret n. 2012-1115 från 2012-10-02, för en riskabel satsning på 40 EUR.

Som en strafflag, om du inte betalar dina pengar, kommer du inte att ha rätt till betalning av 15 % av det inbetalda beloppet.

Detta kommer automatiskt att förvärvas av MAGILEADS, med förbehåll för formell och förhandsmeddelande.

Om du inte tvekar att kontakta oss omedelbart bör du betala direkt till kundens konto, så observera att MAGILEADS kanske inte har direktkontakt med kunden innan förfrågan.

Observera att MAGILEADS om du använder denna tjänst, om du inte har de rätta betalningsvillkoren hittills, kan du avbryta eller avbryta kundens datortjänster och/eller stödja leveransen av den nödvändiga tjänsten. Avstängning av en tjänst inkluderar inte avstängning av dess fatturazione.

Artikel 7. Impegno och rinnovo har avslutats

MAGILEADS tjänster är föremål för ett (1) års varsel och anges inte på annat sätt i det kommersiella erbjudandet som accepteras av kunden.

Abonnemanget om det förnyas tyst för på varandra följande perioder av ett (1) år, resulterar inte i att Kunden misslyckas i enlighet med de stabila villkoren.

Vid tidpunkten för den nya produkten kommer de tillämpliga tarifferna att förbli i kraft under den aktuella produkten.

Artikel 8. Consegna

MAGILEADS om impregnerad med sin goda kvalitet för att tillhandahålla rika tjänster till Kunden ingått stabila kommersiella förhållanden.

Observera att du kommer att informeras om denna information och att det eventuella uppsägningen av uppsägningen inte kommer att resultera i något hävande, annullering eller annullering av Kundens beställning.

Om det inte finns några datortjänster som tillhandahålls med en (1) specifikation, kan försäljningen avbrytas på grundval av kundens skriftliga dokument. Det belopp som betalats till Kunden kommer att återbetalas.

För att reservera eller omedelbart begära kundens formel vid tidpunkten för produkt- och serviceinstruktionerna kommer den att anses vara förenlig med beställningen, vad gäller kvantitet och kvalitet.

Kunden har redan mottagit (8) tillhandahållande av tjänster i rätt tid att ta emot eller begära per post från redovisningskontoret eller via e-post från compta@magileads.com, inklusive alla relevanta dokument.

Du kan inte begära ett giltigt godkännande om kunden inte accepterar denna formalitet och dröjsmål.

Artikel 9. MAGILEADS ansvar

MAGILEADS ansvarar inte i något fall för eventuella oförutsedda omständigheter med vilka Kunden kan härledas från eller i samband med detta avtal och dess konsekvenser. Av denna anledning är det avsett, en titel som är esmplificativo och inte esaustivo, den kan inte garanteras eller vinst, förlust av data, förlust av möjligheter, förlust av affärer, konsekvensen av begäran eller rikedomen av återlämnande av den tredje part som inte konfronteras av kunden, MAGILEADS är dock fortfarande medveten om möjligheten till verifiering.

I vilket fall som helst är MAGILEADS ansvar när det gäller dess Kund, oavsett anledning och för vilken grunden åberopas och upprätthålls, för alla dess kombinationer, uttryckligen begränsat i dess efterföljande import: När historien danno è legato all' implementazione o Under distributionen av mjukvarulösningen, på grund av (2) importen av kostnaden för implementeringen av lösningen: kostnaden för implementering, vänligen specificera och rådfråga. Importen av registreringsskylten och utbildningskostnaderna är uttryckligen undantagna.

Denna klausul anses vara väsentlig och avgörande av MAGILEADS, utan att det föreskrivs i ett bindande avtal. Kunden om impegna att informera MAGILEADS, per skriftlig, i det fall då den garanterade summan inte är tillräcklig för att ta hänsyn till eventuella risker som ingår i dess data och/eller dess attività.

Kunden måste föreskriva en aggressiv servizio acgiuntivo för att ge tillräcklig garanti.

Artikel 10. Allmän garanti

MAGILEADS garanterar uttryckligen att produkter och datortjänster överensstämmer med avtalsdokument.

MAGILEADS garanterar Kundens kvalitetstjänster, mjukvarulösningar, dokument och andra element som hänför sig till immateriella rättigheter eller industriella rättigheter som tillhör tredje part där MAGILEADS är ägare till tredje part, som används eller görs tillgängliga, inte kränks av tredje parts immateriella rättigheter.

Varje del av tjänsten som tillhandahålls av MAGILEADS är föremål för överträdelse, juridiska avtal eller andra kränkningar av immateriella rättigheter, MAGILEADS kommer att överlåta till sina kunder att fortsätta använda sina datortjänster, oggetto dell'azione en questione, o li en likvärdig artikel som inte är kostnadseffektiv om en omtvistad överträdelse inträffar, eller modifiera tjänsten för att undvika potentiella överträdelser.

Garantin gäller inte om Kunden tillhandahållit eller har gjort ändringar i mjukvarulösningen.

Kunden är garanterad att ha erhållit nödvändig auktorisation vid användning av MAGILEADS, inom ramen för tjänsten, vid användning av programvara, dokument eller andra element som omfattas av en patentskyddad intellektuell eller industriell policy som tillhör tredje part.

Kunden garanterar att MAGILEADS kommer att få en korrekt, snabb och tillförlitlig betalning för varje överträdelse eller överträdelse av MAGILEADS.

Artikel 11. Sekretess

Definition av uppdaterad information

Jag har avslutat detta avtal, för "inhämtad information" om du avser att använda informationen har jag skrivit och dokumenterat den typ av dokument som har skickats eller resi noti all'altra Parte per iscritto eller muntligt eller med qualsiasi altro mezzo och che understandono, Titeln är illustrativ och icke-uttömmande, inklusive teknisk, kommersiell, strategisk och finansiell information, studion, specifikationen, programvaran, komponenterna, produkterna och enheterna.

Den tillhandahållna informationen inkluderar inte den information som är tillgänglig för allmänheten eller om den är tillgänglig för allmänheten i ett avtalsmässigt eller juridiskt brott mot begäran.

Skydd av lagrad information

Part che mottar informationen riservate om impegna nei confronti dell'other Parte a proteggere et mantenere strettamente riservate the Informazioni riservate och trattarle con cura.

All utlämnande av information som kan komma att lämnas ut är föremål för föregående skriftligt medgivande från den andra parten.

I det här fallet, inom företaget, får den tillhandahållna informationen endast överföras till den person du känner och kommer endast att vara medveten om dess avslöjade tillstånd.

Il presenterar impegno di riservatezza si protrarrà per a periodo di cinque (5) anni dalla data de cessazione del rapporto tra le Parti, per qualsiasi motivivo.

Datakänslighet

Vid datakommunikation som är ”känslig” måste Kunden formellt informera MAGILEADS genom att skriva databehandlingen om den är under specifik kontroll.

MAGILEADS tar hänsyn till lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data "känslighet", som drar nytta av en högre skyddsnivå, särskilt i händelse av dataöverföring i framtiden.

Uppmärksamheten på det exceptionella skyddsförfarandet kan vara föremål för en specifik fatturazione.

Tredje auktoriserad part

MAGILEADS är omedelbart auktoriserad att tillhandahålla bluffinformation relaterad till de tjänster som tillhandahålls av dess tredje parts designers för kundens uppdrag: kommersiell, informationstjänstleverantör, partner och/eller investerare, konsult, logistiktjänstleverantör, etc.

Kunden måste informera MAGILEADS om de begränsningar som den avser att gälla enligt denna klausul.

Kunden kommer att ansvara för behandlingen av den information som tillhandahålls på denna del av kunden.

Reklam och marknadsföring

Kunden godkänner skyndsamt MAGILEADS att tillhandahålla alla tjänster för vilka den tillhandahålls, i detta fall godkänner reproduktionen av sin logotyp och dess drift i form av reklam eller kommunikation, oavsett dess användning.

Artikel 12. Sicurezza

MAGILEADS vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst eller bedräglig användning av överförda data, utan förlust, ändring och/eller avbrott.

Salvaguard-förfarande

MAGILEADS vidtar rättsliga åtgärder och i fullt läge säkerhetskopierar den data som lagrats av kunden, i enlighet med artikel 34 i legge n. 28-17 av 6 Gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, che stabilisce che: “. Ägaren av behandlingen måste vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder, ta hänsyn till datumets karaktär och risken för presentation av behandlingen, för att bevara datumets säkerhet, i synnerhet för att undvika förvrängning eller för att komma åt obehörig tredje part. fester. (...) ".

För att slutföra denna situation måste kunden implementera en oberoende, tillförlitlig och tillförlitlig säkerhetskopieringsprocedur, med hjälp av den uppladdningsfunktion som står till dess förfogande via mjukvarulösningen eller genom klientområdet.

Tillgång till programvara och/eller hela kundområdet

Gli-identifierare för att komma åt mjukvarulösningen och/eller Kundområdet måste definieras eller definieras av Kunden. Detta är en personlig och personlig ljudidentifierare.

Kunden är direkt ansvarig för användningen av åtkomstdata och för förvaringen av åtkomstkoden och ansvarar för säkerheten för den egenutvecklade datorutrustningen.

Artikel 13. Driftsdata

Jag har använt, utvecklat, stöttat, sparat en säkerhetskopia eller ett arkiv av MAGILEADS för vår kunds konto som förblir den senares egendom.

Tillbehöret är daterat och är tillgängligt för kunden. Kunden är dock informerad och tillgänglig av MAGILEADS och kan också komma åt egendomen endast genom sitt uppdrag och förbättra kvaliteten på sin tjänst.

Kunden kommer att ansvara för personuppgiftsbehandlingen och kommer inte att vara föremål för någon datakontroll som MAGILEADS kan ha i enlighet med avtalsförhållandet.

MAGILEADS agerar endast i kvaliteten hos sina undersökande och har känslighet för sin disposition i förhållande till skyddet av sina personuppgifter, dess disposition om impegna en risk.

MAGILEADS impregnerar inte någon med något element om det är tillgängligt för Kunden som kan vara ansvarig för en direkt överträdelse eller överträdelse.

MAGILEADS är inte lämplig för användning eller användning av personuppgifter på datorsystemet för sina egna ändamål eller för dess innehåll från tredje part.

Kunden kommer att ansvara för kvaliteten på informationen och/eller administrativt pass (särskilt för kvaliteten på informationen från CNIL), som är nödvändig för insamling och registrering av personuppgifter vid registrering hos IT-lösningen.

Kunden har rätt till MAGILEADS utan några förfrågningar eller förfrågningar som rör användningen av IT-lösningen från Kundens sida, där det inte finns tillgång till den, och om det är långt borta från någon import, kostnaden och det belopp som hör till. till överträdelse och underhåll av kunden MAGILEADS.

Artikel 14. Kundansvar

Om utförandet av kontraktet baseras på ett attraktivt samarbete mellan MAGILEADS kunder kommer vi inte att förse dig med rätt information.

Kunden ska därför göra MAGILEADS tillgänglig genom att dokumentera och dokumentera den information som behövs för tillhandahållande av avtalade tjänster och med beaktande av de organisatoriska kraven för att garantera ägarens personliga samarbete med MAGILEADS.

Kunden måste vidta alla nödvändiga arrangemang för att deras projekt ska lyckas, och i synnerhet

  • Utse en projektledare som kan fatta beslut om meriter för de lösningar som föreslås av MAGILEADS;
  • Registrera dig för ett onlineassistanskontrakt med din förfrågan;
  • Ge personlig träning till ägaren.

I det fall projektet ansvarar för projektet är det inte tillgängligt att följa det aktuella programmet, eller i det fall att projektet ansvarar för kundens verksamhet är det ytterst nödvändigt att vidta alla nödvändiga åtgärder för att följa mancanza, särskilt att utse en ny referens och organisera utbildningen.

Men närhelst någon servicedel pressas på kundens plats är det i slutändan nödvändigt att ge MAGILEADS personal lämpliga förutsättningar för deras behov.

Om inte annat avtalats ansvarar Kunden även för att mjukvarulösningen accepteras.

Kunden är medveten om gällande informationskrav och behöver assisteras av MAGILEADS eller av andra professionella yrkesmän som inte behöver vara i gott skick för att utföra det primära testförfarandet i tjänsten av datorlösningen.

Artikel 15. Bistånd

Din part kommer att vara ansvarig för förlusten och/eller alla direkta ansvar och kompromisser som orsakats av den andra parten till följd av en otillräcklig skyldighet i detta avtal.

Detta beror på att du är försäkrad hos ett välkänt bolag som ansvarar för alla försäkringar och att du kan bli ansvarig för någon annan del av detta avtal.

Den säkrande policyn föreskriver att du måste kopiera, som ett minimum, jag följer den

  • Traditionellt civilrättsligt ansvar: ort, person, personskada, etc.
  • Datoransvar: Datorsystem, data, verksamhetsavbrott.

Varje del måste ge bevis på den andra delens företräde.

Artikel 16. Cessazione / Sospensione

Resoluzione senza inadempimento

Kunden kan, under förutsättning att avtalet återupptas, erhålla detta avtal för att motivera ägarens beslut, stänga anståndet med en (1) månads uppsägningstid genom ett brev som bekräftas med mottagandet av retur eller via e-post direkt till: compta@magileads.com. I det här fallet kommer du inte att kunna använda MAGILEADS. Kunden måste omedelbart betala alla pengar och de kommer att förbli i det nuvarande kontraktets namn.

MAGILEADS kan ingå detta avtal vid tidpunkten för dess genomförande, genom att styra och motivera ägarens beslut, med förhandsmeddelande om detta kontrakt (6) även om flera brev bekräftas med rätt att återvända. MAGILEADS om impegna en återbetalning är till kunden prezzo pro rata pagato per il periodo non risk för avtalet.

Avfallshantering vid olycka

I händelse av brott mot en part från en part eller av annat obligatoriskt meddelande om avtalet, che non venga sanata entro trenta (30) giorni dall'vio di una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno che notifica le violazioni i fråga e Om det är begärt av den andra parten, kommer avtalet, om det löser sig i framtiden, att beaktas av dig som kan vara rik på den oavsiktliga parten.

Uppgifterna i meddelandet om brevet som anger överträdelsen i fråga kommer att omfattas av uppgifterna från den första presentationen, när det gäller brevet som rekommenderas med mottagandet av brevet, förutom uppgifterna från poststämpeln.

Den presenterar ett kontrakt som kan vara riskabelt i händelse av allvarlig våld.

Artikel 17. Reversibilitet

I händelse av uppsägning av avtalsförhållandet, den som känner till orsaken, kan MAGILEADS inte returnera eller störa kundens gottfinnande, vilket allt beror på dess ägande.

Restaurering eller distribution kommer att ske mellan trettio (30) gånger när du får en rik inbjudan med ett brev som stöds av ett brev.

Vid återlämnande kommer uppgifterna att överföras till kunden i ett standardformat som kan användas i en likvärdig miljö. Det är dock fortfarande så att MAGILEADS inte garanterar kompatibiliteten av utdataformatet med kundens datorapplikation avsedd för användning, utan det är bara nödvändigt att integrera dessa data.

På grund av rikedomen och den redan existerande karaktären hos en aktiv tjänst, kan MAGILEADS hjälpa kunden att underlätta dataåterställning.

Dessa assistanstjänster kommer att omfattas av det aktuella priset.

Kunden kommer att informeras och accepteras av MAGILEADS och kommer sedan att avbryta alla varor efter en period på en (1) dag när en produkt eller tjänst som tillhandahålls av MAGILEADS avslutas och en omfattande återställning har slutförts.

Artikel 18. Ingen personlig

Kunden är förvånad över att anta sitt deltagande, direkt eller genom sin post, som MAGILEADS-samarbetspartner till tjänsten, med förhandsgodkännande från MAGILEADS, och den initiala rikedomen kommer från samarbetspartnern själv.

Förbudet kommer att vara giltigt under hela detta avtal och under en period som ska betalas (2) före slutet av den tjänst som tillhandahålls av MAGILEADS.

Om kunden inte är skyldig att göra det, om de har köpt MAGILEADS, i synnerhet för urval och leverans, för utbildningskostnader och för eventuell härledning av pålägg, kommer de omedelbart att betala en summa pengar till akterspegelns netto, då IVA, satsa på att vara (3) volte den nya retribuzione annua lorda della persona in questione o, se questa è superiore, att vara (3) volte den tidigare retribuzione annua lorda.

Artikel 19. Immateriella rättigheter

Kunden är ägare till alla uppgifter som används i applikationens tjänst inom ramen för avtalet.

MAGILEADS är ägare till fastighetsförvaltningssystemet som relaterar till alla delar av tjänsten och applikationslösningarna som är tillgängliga för Kunden, inte bara, utan också i allmänhet, av IT-infrastrukturen som implementeras eller stöds av Ambition of Contract.

Detta avtal ger inte kunden någon äganderätt till sina lösningar. Tillhandahållandet av temporära lösningar under de stabila villkoren i avtalet kommer inte att analyseras eftersom överföringen av immateriella rättigheter till Kunden förstås av den franska lagen om immateriella rättigheter.

Kunden kan inte reproducera någon del av programvaran, född från den relativa dokumentationen, med allt dess innehåll, i dess form och dess support.

Articolo 20. Vari

Ingen rinuncia

Det är formellt överenskommet att parten kommer att acceptera eller lämna en parts part, i sin ansökan eller del av kontraktet, oavsett dess form, frekvens eller varaktighet, kommer det inte att betraktas som en ändring av kontraktet, born potrà create alcun diretto.

Utesluten klausul

Varje bestämmelse i detta kontrakt är ogiltigt i förhållande till en gällande rättslig standard eller ett rättsligt beslut om att passera i domstol, vilket måste anses oskrivet, därför utgör det avtalets ogiltighet eller ändrar giltigheten av den andra bestämmelsen. Det är nödvändigt för en icke-part att tillämpa en avtalsklausul eller samtycka till dess obligatoriska utförande, om den är permanent eller tillfällig, kan det inte tolkas som en avvisning av en part i denna klausul som härrör från klausulen.

I detta fall ska parten så långt det är möjligt ersätta den annullerade bestämmelsen med en giltig bestämmelse som motsvarar alla spritdrycker och alla avtalsvillkor.

Titoli

Den här artikeln innehåller detta dokument som endast tjänar till att underlätta konsultation och som inte kräver något kontraktuellt värde eller särskild betydelse.

Ändringar

Dessa allmänna försäljningsvillkor kan komma att ändras när som helst. Denna nya beställning förutsätter fullständigt godkännande av de nya allmänna försäljningsvillkoren.

Underrättelse

Posten som skickas till MAGILEADS måste skickas till din juridiska adress: 40 rue de plaisance – 75014 Paris – Frankrike.

Cirkulation av kontraktet

Poiché han presenterar ett kontrakt och sluter "intuitiva personae", partiet om asterranno, da un lato, dal trasferire a terzi, a qualsiasi titolo e in qualsiasi forma, sia a titolo oneroso che gratuito, ilcontrato eller uno qualsiasi dei loro diritti e oblighi Och dessutom måste du följa instruktionerna för alla dessa eller delar av det obligatoriska kontraktsavtalet.

Bevisa IT

Den aktuella posten för MAGILEADS finns dock på webbplatsen www.magileads.eu och/eller mjukvarulösningen kostar transaktionen mellan MAGILEADS och dess kund.

Articolo 21. Giurisdizione – Diritto Applicabile

Il presents contracto è soggetto alla legge francese, anche se l'una ou l'altra parte è di nationalità striera e/oi servizi sono eseguiti in tutto o in parte all'estero.

Prima di intraprendere qualsiasi azione legale, le parti concordano di cercare una soluzione amichevole averso la concilazione o la negoziazione.

I händelse av en möjlig lösning kan det uppstå kontroverser relaterade till utbildningen , tolkningen eller presentationen av detta kontrakt, och i händelse av att det dyker upp kommer det att uteslutas från domstolen i PARIGI, oberoende av ödet för mitt liv eller ännu mer överens om eller en rik garanti. Detta kommer att rättas till om du tillämpar följande procedur.

SERVICEAVTAL (SLA)

Preambolo

MAGILEADS är specialiserat på att tillhandahålla IT-tjänster i SaaS-läge. Den tjänst och IT-applikation som kan vara tillgänglig för Kunden finns tillgänglig på Kundens webbplats, www.magileads.eu o vid tidpunkten för inbjudan av ett kommersiellt förslag.

MAGILEADS ljudtjänster är tillgängliga på distans via Internet.

Kunden kommer att vilja använda en extern datorlösning för ägarens behov.

Ordlista

Programvara kommer tjänsten: jag termini "Software come servizio", "Software SaaS", "Service in abbonamento", "Software", "Applicazione" om du hänvisar till programvaran förutsatt att du är abbonamento and comprensivo di servizi.
Huvud- och tilläggstjänst: en huvudtjänst och en tjänst som kan drivas oberoende av den andra tjänsten.

En tilläggstjänst (eller en ny tjänst) måste kombineras med en huvudtjänst: Modulo optional eller aggiuntivo, ad exempo.

Auktorisering av användaren: "auktorisering av användaren" åläggs en användare, samtycker till dess förlängning eller begränsning av dess ägare och ägare av applikationen.
Syfte: Om du hänvisar till någon har du tillgång till mjukvarulösningen.
Administrativ enhet: Om du hänvisar till en auktoriserad applikationsanvändare är detta komplett eller komplett på programvaran.
Slutanvändare / Användaråtkomst / Användarkonto: Om du har tillgång till mjukvarulösningen har du tillgång till mjukvarulösningen.
Identifierare: Om du hittar användaridentifieraren (inloggning) och inloggningslösenord.
Dati dell'azienda: om du redan har angett uppgifterna och genererat dem i applikationen.
Memorerad fil: Om det finns någon karikatyr av filen lagrad i applikationen har originalfilen lagrats av kunden.
Initial order och aggiuntivo order: en initial order och ordern för en huvudtjänst med dess nuvarande tjänster.

En tilläggsorder är en successiv order för drifttjänster.

Articolo 1. Oggetto

Dessa särskilda villkor gäller för tillhandahållande av Software SaaS från MAGILEADS till professionella kunder, oavsett vilken klausul du måste jämföra med kundens dokument, i synnerhet med deras allmänna köpvillkor.

Användningen av Kundens del av IT SaaS-lösningarna som marknadsförs av MAGILEADS inkluderar med nödvändighet godkännande av dessa villkor. Eventuella ändringar av denna disposition kommer att vara valfria för kunden och kommer inte att kommuniceras med mig.

Artikel 2. Ordning och instruktioner för abbonamenti

Atttivering av applikationen

Efter att ha mottagit beställningen från MAGILEADS kommer Kunden att få meddelandet via e-post, med en identifierare och ett lösenord för att ge sitt samtycke till att få tillgång till Applikationen.

Data i denna fil innehåller instruktionerna som kommer att uppdateras som data lagrade i datortjänsten.

När du har angett lösenordet kommer MAGILEADS inte att ansvara för ditt lösenord. Kunden uppmanas därför att byta omedelbart.

Skapande av ett aktivt konto

När du använder MAGILEADS-applikationen kan du kanske skapa ny användaråtkomst.

Denna tillgång är föremål för rimliga priser baserat på de nuvarande tariffvillkoren och gäller inte för några tillämpliga tariffer.

Attivazione di servizi aggiuntivi

Om du använder applikationen MAGILEADS kan du ha möjlighet att locka till dig aktiva tjänster.

Den här nya tjänsten är föremål för extra avgifter baserat på de nuvarande tariffvillkoren och gäller inte när som helst.

Auktorisering för din användare

Kunden är ensam ansvarig för distributionen av användaråtkomst och behörighet för alla interna applikationer av detta slag, i synnerhet i det här fallet där åtkomst samtyckes till attivare tali comandi aggiuntivi.

Artikel 3. Ekonomiska villkor

Vid användning av MAGILEADS-programvaran, kopplad till assistans- och underhållstjänster, måste Kunden betala en pistol, som också är en abbonamento.

Frekvensen för detta abonnemang anpassas till den schemalagda serviceperioden.

Du måste betala för köpet senare. Abonnemanget måste betalas direkt till kreditkortet. Betalning med betalning, bonus eller betalning måste göras via e-post till den officiella kontoansvariga@magileads.com och godkännas i förväg av MAGILEADS.
Garantin ger MAGILEADS i meriter all säkerhet för sina transaktioner som är identiska med omfattningen av MAGILEADS hos utgivaren av betalningssystemet.

I enlighet med motstridiga uppgifter som lämnats av kunden, lagras den registrerade informationen i MAGILEADS datorsystem och av din partner under gällande säkerhetsförhållanden, det anses som giltig kommunikation, som standard, och genom betalning av MAGILEADS kund.

Den information som parten lämnar är dock att kunden inte lämnar en skriftlig redogörelse för motsatsen.

Fettet kommer att vara omedelbart tillgängligt i kundområdet som är tillgängligt på MAGILEADS webbplats, det kommer att nås av kunden och kommer att identifieras av sin egen användare.

Ljudanläggningen spelade vid sändningsögonblicket.

Om prezzo dell'abbonamento inte lagras med Kundens data kan MAGILEADS, efter eget gottfinnande, tillåta verkställande av kontraktet.

Avstängningen av tjänsten inkluderar inte avbrott i fatturazione. För ägarens konto måste Kunden betala med kreditkort, ägarens område av kunden, hela summan som betalats till MAGILEADS.

Artikel 4. Durata dell'impegno

Abbonation

Abonnemanget på tjänsten, som kan initieras med en gratistjänst, tillhandahålls automatiskt i slutet av den ordinarie perioden. Den inledande perioden kommer att vara fatturato per intero.

Rinnovo

Kontraktet ingås automatiskt och automatiskt, men kunden följer inte bestämmelserna i detta dokument. Vid sköljningsögonblicket beräknas impregneringstiden motsvara kundens behandlingstid.

Aggiuntivo kontroll

Kontoordern förblir oförändrad under den inledande perioden. Denna artikel innehåller soggetti som har en 1 (en) vikt impegno.

Ytterligare tjänster kan ha en tidsmässig impregnering som kan variera beroende på vilken tjänst som tillhandahålls. Kunden kommer att informeras om varaktigheten av detta ogenomträngliga ögonblick vid beställningstillfället, vilket är normalt vid en tidpunkt.

Om denna period överskrider varaktigheten för det namn som ges till huvudtjänsten, kommer namnet på huvudtjänsten att variera i enlighet med detta.

Artikel 5. Tillgång till lösningen

SaaS-lösningen är tillgänglig på Internet via en URL från MAGILEADS. När klienten tillhandahåller en URL måste den komplettera vad MAGILEADS tillhandahåller. Entrambi gli URL funzionano contemporaneamente.

Kunden är ensam ansvarig för driften av den URL som tillhandahålls honom. Måste garanteras att den är installerad i enlighet med MAGILEADS riktlinjer.

MAGILEADS om du lagrar den med en URL som tillhandahålls av klienten.

Artikel 6. Programvarukompatibilitet

För att använda SaaS-lösningen måste klienten ha en adekvat datoranslutning och en Internetanslutning av tillräcklig kvalitet.

Om inget annat anges är kundgarantin begränsad till alla omgivningsförhållanden som beskrivs nedan:

  • Dator med 2 GHz-processor, 4 GB RAM och 64 MB grafikminne;
  • Skärm med minsta upplösning på 1024 x 768 pixlar;
  • ADSL internetuppkoppling, via kabel eller fiber
  • Operativsystem MS Windows, Mac OS eller Linux
  • Den ultimata versionen av webbläsaren Google eller Firefox

När programvarufilen sträcker sig till kompatibilitetskriterierna är dessa omnämnanden endast i informationssyfte och påverkar inte MAGILEADS ansvar.

Programvaruschemat begränsar kompatibilitetskriterierna, din information krävs på en obligatorisk basis och kunden måste skyddas under användningen av programvaran.

Kundens information kontrolleras inte av MAGILEADS webbläsarteknik. I händelse av inkompatibilitet mellan programvaran och webbläsaren, på grund av en slutlig modifiering, kommer MAGILEADS att ta en period på trettio (30) år att modifiera programvaran i enlighet därmed.

I händelse av teknisk omöjlighet kan MAGILEADS ändra orderkraven.

Artikel 7. Teknisk information, datavolym

Hosting av SaaS-lösningen som tillhandahålls av MAGILEADS kännetecknas av tillgången på material, särskilt utrymmet som används av kunden, utrymmet som används på egen hand, kraften i calcolo och bredden på bandet.

Offerten och begränsningarna för användningen av denna hårdvara är specifika för det schema som beskrivs av SaaS-lösningen och baseras på åtkomstnumret du anger.

För att garantera kunddatabehandling kan du behöva tillämpa offert och begränsningar på mängden data som behandlas av den aktuella typen, specifikation i schemat som beskrivs av den aktuella SaaS-lösningen.

Om denna offert inte går i uppfyllelse måste Kunden abonnera på en lämplig tjänst för dess konsumtion.

Artikel 8. Sicurezza

Kunden är ensam ansvarig för dess användning, bevarande och registrering av identifiering och lösenordssamtycke för åtkomst till programvaran som tillhandahålls av MAGILEADS.

Kunden ansvarar för fastställandet av fastighetens informationssäkerhetspolicy, som måste åtgärdas med lämplig organisation och material för fastighetens krav.

Hacking eller bedräglig åtkomst

I händelse av piratkopiering eller bedräglig tillgång till programvaran kan MAGILEADS ge dig åtkomst till din egendom diskret, omedelbart och med förvarning.

Observera att detta inte är ett direkt svar på någon kundtvist.

Articolo 9. Säkerhetskopiering

Driftsdata

I Ambito dei Propriezizi Zizizi garanterar MAGILEADS säkerhetskopiering av kundens driftsdata som är minst 48 år gamla.

MAGILEADS om den är impregnerad för att möjliggöra en backup efter följande procedur:

  • Kostnadsfritt, i händelse av tekniska problem hänförliga till MAGILEADS;
  • Kom till tjänst aggiuntivo, fatturato alla tariffa vigore, per qualsiasi altro motivo (vid hanteringsfel, utilizzo doloso della lösning, etc.)

Om det inte finns någon säkerhetskopiering gratis, är MAGILEADS backup inte av intresse för dig och kan inte svara på rikedomen av aktuell data.

Filarkivering

I händelse av att filen importeras från Kunden till SaaS-lösningen är Kunden ansvarig och måste personligen säkerställa bevarandet av originalfilen på ett oberoende datorsystem.

Ansökan om utbildning, utbildning eller gratis

Innehållet i denna applikation är inte avsett för försäljning, men är därför garanterat tillhandahållet av MAGILEADS.

Punkt 10. Genomförande av tillgänglighet

Tillgång till våra tjänster

MAGILEADS kommer att göra SaaS-programvara tillgänglig för kunder via Internet, 7 dagar om dygnet, 24 timmar om dygnet eller 24 timmar om dygnet.

Observera att MAGILEADS bör kunna begränsa åtkomsten till SaaS-lösningen på något sätt eller delvis för att garantera hanteringen.

MAGILEADS informerar sin kund om sin verksamhet med liknande villkor.

Tasso massimo de inactivity de la Software

Den maximala inaktivitetstiden för programvaran förkortas till 1 % (en procent) av tiden.

Underhållsperioden träder i kraft mellan kl. 20.00 och 8.00 utan dröjsmål i detta fall.

MAGILEADS ansvarar inte för eventuella svårigheter med att komma åt SaaS-lösningarna på grund av avbrott i internetnätverket.

Sanzioni

Om det finns ett rop om otillgänglighet kan Kunden rapportera brottslig betalning till MAGILEADS.

Om du känner till annan otillgänglighet än den massivt definierade tariffen, kommer straffavgiften att vara 1/100 av avgiften för tjänsten i fråga, men det är i det här fallet den överlagras.

Brottslig import kan inte ersätta mindre fettimport.

Tillgänglighetsövervakning

MAGILEADS tar hand om tillgänglighetsövervakningsproceduren och säkerställer att den kommunicerar informationen från övervakningen i true mode.

Om kunden ifrågasätter den felaktiga framställningen av MAGILEADS kan du lösa en motstridig kontrolllösning och inte informera MAGILEADS med 7 (sett) dagars varsel.

Alla kostnader hänför sig till att denna artikel betalas av kunden.

Artikel 11. Impregnering för flytbarhet

Ogenomtränglig för flytande service

MAGILEADS om impegna har en svarshastighet som är tillräcklig för användning i slutänden av tjänstens flytbarhet.

Denna tid för tillagning är lämplig för tjänstens tekniska ljus och hur ofta den konsulteras.

För att se den aktuella sidan måste applikationen ställa in en medelhastighet på 5 (fem) sekunder.

För att se resultaten av ricern måste applikationen tillåta en medelhastighet på 10 (dieci) sekunder.

Sono cluse da questo tempo medio massimo le pagine:

  • du samtycker till import eller export av data,
  • från resultaten av ricerca avanzata,
  • visualisera den statistiska eller statistiska tabellen,
  • scaricare jag fil,
  • dell’elaborazione i batch.

Du kommer inte att kunna få tillgång till MAGILEADS ensam om kunden strikt följer offerten och begränsningarna i avtalet.

Störa flödet av tjänsten

MAGILEADS kommer att följa proceduren för att övervaka tjänstens flytbarhet och kunna kommunicera informationen som är resultatet av övervakningen i sant läge.

Servicefluiditetsinställningen är baserad på en serie av 10 på varandra följande inställningar, med en minsta fördröjning på 1 dag, under en period på upp till 24 timmar.

När Kunden bestrider felet som MAGILEADS har gjort, kan det bli nödvändigt att vidta åtgärder av ett motsatt kontrollförfarande.

Alla kostnader hänför sig till att denna artikel betalas av kunden.

Vid oväntat köp från MAGILEADS-delen kommer kostnaden för MAGILEADS-testet omedelbart att kopplas till Kunden och MAGILEADS kommer att korrigera anomalien inom en kort tidsperiod och kommer sedan att läggas upp igen utan kostnad.

Artikel 12. Rikaste hjälp

För att garantera kvalitetsservice tillhandahåller MAGILEADS användarvänlig assistans och korrekta underhållstjänster.

Denna tjänst tillhandahålls som en del av tillgången till SaaS-tjänsten under stabilitetsvillkoren och de allmänna assistansvillkoren.

Artikel 13. System för tredje parter

I samband med SaaS-tjänster är MAGILEADS begränsad till programvara som publiceras och tillhandahålls av MAGILEADS.

I synnerhet är MAGILEADS inte ansvarigt för eventuella fel som härrör, direkt eller indirekt, från ett tredje parts datorsystem.

Artikel 14. Aggiornamenti

Mindre aggiornament

Denna justering inkluderar mindre ändringar av tillämpningen och korrigering av fel.

Dessa mindre justeringar görs av kunderna och är inte särskilt konkurrenskraftiga inom tekniken.

Viktig uppgradering

Denna modifiering ger nya funktioner och spänningsförändringar avsevärt i hur programvaran beter sig.

De huvudsakliga justeringarna kommer att utföras av MAGILEADS, utan kostnad.

Artikel 15. Avbokning

I händelse av ett allvarligt misslyckande hos en part till en part som härrör från avtalet, kan den andra parten formellt informeras, medan brevet bekräftas med rätt att återvända, kan det bero på en oavsiktlig berättelse inom en tidsperiod (1 ) mese, i enlighet med denna klausul.

Om inte, om det finns en överträdelse på en (1) månad, kommer kontraktet automatiskt att utfärdas i förväg eller formaliteten av förfarandet.

Uppsägning av kundinitiering

När prenumerationen initieras med en serviceperiod kan Kunden under hela serviceperioden säga upp abonnemanget samtidigt genom att skicka ett enkelt e-postmeddelande till compta@magileads.com. Den första betalningsperiodens rikedom förfaller dock inte och kommer inte att läggas till när som helst.

I alla fall av uppsägning av en prenumeration, och av denna anledning, måste kunden kontakta uppsägningsmeddelandet via e-post på compta@magileads.com. Uppsägning av prenumerationen sker med en månatlig uppsägningstid. MAGILEADS kommer att meddela dig om betalningen av den slutliga tjänsten efter uppsägningsdatumet, och kommer att meddela dig i slutet av föranmälningsperioden när den startas vid tidpunkten för uppsägningens rikedom, och kommer inte att omfattas av någon förseningar.

Uppsägning av MAGILEADS-initiering

Lösningen av detta avtal i händelse av ett oavsiktligt avtal med en kund som är skyldig att ske automatiskt och omedelbart efter uppkomsten av det belopp som kunden betalat till MAGILEADS, inklusive det belopp som betalats på grundval av ett otillåtet avtal, är skillnaden omedelbart möjligt.

Artikel 16. Rimborso

Lösningen av detta avtal i händelse av ett oavsiktligt avtal med en kund som är skyldig att ske automatiskt och omedelbart efter uppkomsten av det belopp som kunden betalat till MAGILEADS, inklusive det belopp som betalats på grundval av ett otillåtet avtal, är skillnaden omedelbart möjligt.

Artikel 17. Slutliga arrangemang

Kontraktet, gällande avtalsvillkor och allt jag rapporterar avviker inte från dess disciplin på franska språket.

För alla kontroverser som uppstår från förhållandet mellan kontraktet och gällande avtalsvillkor är den behöriga domstolen i Paris (75, Frankrike) utesluten från den andra