Generering av leads är en viktig komponent i prospekterings- och helst konverteringsprocessen. Detta är det första steget i köpcykeln. Det låter dig bredda omfattningen av din marknad. Så vad består den av? Och vilken process ska du använda för att generera fler leads?
Vad är leadsgenerering?
Det är en marknadsföringsterm för en uppsättning marknadsföringsstrategier . Det syftar till att få kontaktuppgifter som har uttryckt initialt intresse för en produkt eller tjänst. leaden mer än en enkel reklamkontakt eftersom han redan har mer eller mindre en kvalifikation . Leadgenerering används främst inom BtoB-marknadsföring. Men kan även appliceras i BtoC. Det är också känt som "lead generation eller leadgen" .
Leadgenerering innebär att skapa en dialog med en kund. Det finns flera typer av leadsgenerering:
- Utomhus: mässor och mässor (kampanjer, dragningar);
- Teleprospektering: callcenter som tar emot inkommande och utgående samtal;
- Online: webbplatser, e-postmeddelanden, sociala nätverk, bloggar, etc. …;
- Tryckning: annonser med kuponger m.m. ….
Men det är digital och digital teknik som har gjort leadgenereringen enklare. Content marketing och inbound marketing är de mest använda metoderna inom leadgenerering.
På vilken grund genereras och kvalificeras leads?
Att generera leads hjälper till att öka omsättningen. Leadgenerering kan utföras med hjälp av två baser: demografiska data och beteendedata. . Sedan görs valet av leads med den teknik som kallas lead scoring.
Demografi
Detta är information om huvudpersonens identitet. Deras verksamhetssektor, deras position, etc. uppgifter som kommer att informera dig om profilen för din samtalspartner. Dessa data gör att du kan anta ett effektivt tillvägagångssätt. Denna data samlas in från de formulär som leaden kommer att ha fyllt i för en nedladdning, en demoförfrågan eller en registrering.
En poäng kommer att fastställas för varje lead för att veta om de är din målgrupp.
Beteendedata
Dessa är de signaler som observeras i beteendet hos Internetanvändaren . Detta innebär att fånga intresseanmälningar på din webbplats: nedladdningar, långa besök etc. Efter att ha inspekterat leadens intressecentrum på din webbplats, kontakta dem så snart som möjligt. Genom att analysera dessa beteenden kan du se var ledningen är i köpcykeln. Glöm inte att notera poängen för varje lead, denna gång baserat på deras beteende på din webbplats.
Grunderna för effektiv leadgenerering
Innehållet
- Generera trafik: du behöver relevant innehåll. Det som svarar på problemen med det tilltänkta målet är inkommande marknadsföring . Förmedla sedan ditt innehåll på så många kanaler som möjligt: sociala nätverk, plattformar etc. Optimera ditt innehåll med SEO- tekniker
( Search Engine Optimization Din placering på sökmotorer förbättrar din synlighet. - Förvandla besökaren till en lead: lägg till länkar till ditt innehåll men även knappar som uppmanar till handling. Målet är att vägleda din ledning mot mognad för konvertering. Positionen och färgen på denna knapp bör locka din besökares uppmärksamhet och nyfikenhet. Alla läsare läser inte till slutet. Så kom ihåg att sätta knappen i de första styckena utan att hindra läsningen. Varje steg är olika: i början av köpresan är informativt innehåll som e-boken mer intressant, medan närmare ett köp är den kostnadsfria provperioden mer attraktiv.
- Guide till en dedikerad sida: skapa en speciell sida eller en målsida . En sida som ger viktig information. Den här sidan belyser bara intresset för erbjudandet som ditt företag föreslår i utbyte mot kontaktuppgifter. Rent konkret måste egenskaperna hos en målsida innehålla: en tydlig titel, en underrubrik som förstärker informationen, en visuell (bild), en tydlig beskrivning, ett formulär att fylla i (med minsta antal fält för att inte tråka ut användare).
- Tillför mervärde: för att sticka ut, skapa premiuminnehåll. Kvalificerande innehåll som svarar på din målgrupps frågor och ger dem den hjälp de behöver. För att göra detta, föreslå konkreta lösningar: vitbok, e-bok, test, gratis utbildning, rapport, studier, etc.
- Kvalificera potentiella kunder: För att prioritera dina potentiella kunder, notera dem baserat på deras konsekvenser för din webbplats. Denna klassificering gör att du kan utföra dina handlingar från fall till fall. Tekniken som används är Lead scoring. Det finns marknadsföringsverktyg som gör att du kan utföra denna uppgift.
Använd rätt verktyg för att skapa en framgångsrik leadgenereringskampanj
Verktygen
För att konsolidera leadgenereringsprocessen måste ditt företags marknadsföringsteam förlita sig på ett formellt system: leadgenereringsverktyg. De är faktiskt nödvändiga för att organisera den information som samlas in om besökare.
- HubSpot: Gratis programvara som låter dig fånga kontaktinformation. Den importerar data från de formulär som finns på webbplatsen och sparar dem i en databas. Det låter dig också skapa lead-flöden;
- Hotjar : programvara som registrerar besökarnas beteende på din webbplats med hjälp av värmekartor. Den analyserar också registrerings- och återkopplingsformulär.
Ditt företags marknadsföringsteam måste hela tiden: göra attraktiva erbjudanden, göra uppmaningar, skilja sig från konkurrenter för att locka nya kunder. Grunderna för leadsgenerering som nämns ovan måste fortsätta att förfinas för att förbättra kvaliteten på leads.
