De nombreux marketeurs considèrent que les méthodes de génération de leads sortants, ou outbound marketing, sont obsolètes ou trop agressives. Cependant, les statistiques prouvent le contraire. Les leads sortants peuvent être une stratégie extrêmement efficace pour obtenir des prospects immédiats.
1 – La prospection sur LinkedIn
LinkedIn est une excellente plateforme pour la génération de leads. Pour commencer, il est essentiel de construire une liste de votre public cible idéal en vous basant sur les données actuelles de vos acheteurs. Posez-vous des questions telles que : dans quelle industrie se trouvent-ils ? Qui sont les décideurs ? Travaillent-ils dans des entreprises de taille similaire ? Une fois votre liste établie, filtrez-la en fonction de vos connexions de deuxième degré et des utilisateurs actifs.
La personnalisation est cruciale dans votre démarche de prospection sur Linkedin. Recherchez des éléments dans le profil de l’utilisateur que vous pouvez utiliser pour personnaliser vos messages, que ce soit en les complimentant, en soulignant des points communs ou en posant des questions.
N’oubliez pas d’effectuer un suivi de manière cohérente et que votre objectif est de fixer des rendez-vous. Utilisez des appels à l’action clairs pour indiquer au prospect la prochaine étape.
2 – L’e-mailing à froid
L’e-mailing à froid ou cold emailing est toujours efficace, avec des taux d’ouverture moyens de 44 % et des taux de réponse de 10 à 20 % pour environ 25 % des campagnes. La clé du succès réside dans la création d’une liste ultra-affinée, la personnalisation des e-mails et le suivi régulier. Assurez-vous de ne pas envoyer plus de 20 à 25 e-mails par jour pour éviter que vos messages ne finissent dans les spams.
3 – Les appels à froid
Bien que les appels à froid aient un taux de réussite de seulement 2 % en moyenne, ils peuvent être efficaces si vous suivez la bonne approche. La recherche préalable de vos prospects est essentielle, tout comme la création d’un script, les questions ouvertes et la préparation pour gérer les objections. (Lien interne : comment gérer les refus des prospects à rechercher sur la page blog)
4 – Le social selling
Le social selling est une combinaison d’approches entrantes et sortantes. Elle consiste à atteindre de nouveaux clients déjà familiers avec votre marque sur les médias sociaux. Engagez-vous avec vos prospects, partagez votre histoire et restez actif sur la plateforme. Cette approche permet aux commerciaux d’établir des relations de confiance, de booster leur crédibilité sur les réseaux sociaux et, au bout du compte, d’atteindre leurs objectifs de vente.
5 – Les webinaires
Les webinaires peuvent être un excellent moyen de générer des leads, avec 79 % des acheteurs prêts à partager leurs informations en échange de contenu de qualité. La recherche préalable, la création de contenu pertinent, la promotion, le classement des leads et le suivi sont des étapes essentielles.
6 – Salons professionnels
Les salons professionnels sont parfaits pour générer des prospects qualifiés. Préparez votre équipe, découvrez qui assistera à l’événement, et créez un stand attrayant pour attirer les prospects. Les salons professionnels offrent de multiples opportunités telles que développer son réseau professionnel, toucher de nouveaux clients, accroître la notoriété de son entreprise ou encore fédérer vos équipes.
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7 – Le lead nurturing
Le suivi personnalisé des visiteurs de votre site Web et des abonnés à votre liste e-mail peut créer des relations commerciales fructueuses. Soyez perspicace dans vos réponses, posez les bonnes questions et faites en sorte que les prospects se sentent compris et valorisés. D’après les statistiques, les entreprises qui maîtrisent le lead nurturing réalisent 50 % de ventes supplémentaires, pour un coût d’acquisition 33 % moins élevé.
8 – Le marketing d’influence
Les recommandations d’influenceurs, qu’ils soient célèbres ou micro-influenceurs, peuvent toucher votre public cible de manière significative. Cela peut également être plus économique que d’autres approches publicitaires. Le fait est qu’ils ont déjà acquis la confiance des internautes. Les consommateurs ne font plus autant confiance aux marques et à leur publicité. Ils préfèrent largement se renseigner auprès de leurs pairs qui auraient testé un produit. Plus de 70% des internautes estiment que des commentaires positifs sont facteurs de confiance vis-à-vis des entreprises.
9 – Les publicités payantes sur les médias sociaux
Bien que les publicités payantes ne soient pas un incontournable, cela peut fonctionner pour certaines entreprises. Mais avant, prenez soin de sélectionner la plateforme appropriée en fonction de votre public cible. Cette démarche permet de générer des résultats immédiats en termes de visibilité et de trafic et d’effectuer un ciblage précis.
10 – Les messages directs par SMS
Les SMS peuvent être une dernière option pour atteindre des prospects si d’autres méthodes échouent. Dans tous les cas, assurez-vous de personnaliser vos messages et de garder une communication concise. Un SMS ayant un taux de lecture de 95 %, un message promotionnel a donc plus de chances d’être lu sur un téléphone plutôt que sur une boîte mail ou un support papier.
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