Le marketing par email demeure l’un des moyens les plus efficaces pour les entreprises, grandes et petites, de connecter avec leur public. Cependant, est-ce que les entreprises l’exploitent de manière optimale ?
Dans cet article, découvrez les statistiques clés de l’emailing en 2024. Vous pouvez vous y référer pour perfectionner vos campagnes et accélérer la croissance de votre entreprise.
Comprendre ces statistiques est essentiel pour améliorer vos campagnes emailing et maximiser le retour sur investissement de votre marketing. Des données telles que les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion fournissent des indications sur la performance de vos emails. L’analyse de ces métriques vous permet d’ajuster votre contenu, le timing de vos envois et la cible pour obtenir de meilleurs résultats.
Statistiques générales de l’emailing
1 – Emails envoyés : En 2022, le monde a connu environ 333 milliards d’emails envoyés et reçus quotidiennement. Les projections indiquent que ce nombre augmentera à 392,5 milliards d’emails par jour d’ici 2026 (Statista | 2023).
2 – Utilisateurs d’emails : En 2022, le nombre mondial d’utilisateurs d’emails a atteint 4,26 milliards et devrait augmenter à 4,73 milliards d’ici 2026 (Statista | 2023).
3 – Emails envoyés par pays : En 2023, les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Inde, le Japon et la Belgique figuraient parmi les pays avec un volume quotidien notable d’emails (Statista | 2023).
4 – Spams : En décembre 2022, plus de 45% du trafic email était constitué de messages indésirables (Statista | 2023).
5 – Revenu du marketing par email : En 2020, le marché mondial du marketing par email avait une valeur de 7,5 milliards de dollars américains. On prévoyait que ce chiffre atteindrait 17,9 milliards d’ici 2027, avec un taux de croissance annuel composé (TCAC) prévu de 13,3% pendant cette période (Statista | 2021).
6 – Budget de l’emailing : Selon une enquête menée entre février et mars 2022, les directeurs marketing des grandes entreprises en Amérique du Nord, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France ont révélé que 10,1% de leur budget marketing en ligne était alloué à la publicité sur les réseaux sociaux, 9,8% à la recherche, et 9,3% à la publicité display numérique (Statista | 2022).
Taux d’ouverture et taux de clic
7 – Taux d’ouverture moyen : Le taux d’ouverture moyen toutes industries confondues est de 21,33% (MailChimp | 2019).
8 – Impact des objets : 64% des destinataires décident d’ouvrir ou de supprimer des emails en fonction des objets (Finances Online | 2023).
9 – Objets engageants : 1/3 des utilisateurs choisissent d’ouvrir des emails en raison d’objets engageants (Finances Online | 2023).
10 – Meilleurs jours : Le jour avec le taux d’ouverture le plus élevé est le lundi, avec un taux de 22,0%. Le jour avec le taux de clic le plus élevé est le mardi, avec un taux de 2,4% (Campaign Monitor | 2021).
Délivrabilité des emails
11 – Taux de délivrabilité moyen : Le taux de délivrabilité moyen est de 85,7%. Environ 14,3% des emails n’atteignent jamais leur destination prévue (emailtooltester | 2023).
12 – Bons taux de délivrabilité : Un taux de délivrabilité de 89% est considéré comme bon (emailtooltester | 2023).
13 – Taux acceptables : Les taux de délivrabilité de 88 à 83% sont considérés comme acceptables. Tout taux inférieur est considéré comme faible (emailtooltester | 2023).
Personnalisation des emails
14 – Stratégies efficaces : Les campagnes de marketing par email les plus efficaces incluent la segmentation des abonnés (78%), la personnalisation des messages (72%), et les campagnes d’automatisation des emails (71%) (HubSpot Blog Research, 2021).
15 – Personnalisation des objets : En 2022, environ 47% des professionnels du marketing dans des pays sélectionnés incluaient la personnalisation des objets dans plus de la moitié de leurs campagnes de marketing par email (Statista | 2022).
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Statistiques sur les emails mobiles
16 – Préférences des dispositifs : La majorité des vues d’emails proviennent de dispositifs mobiles (41%), suivis de près par les vues sur ordinateur (39%) (HubSpot | 2021).
17 – Mise en page conviviale pour mobile : Une mise en page d’email conviviale pour mobile peut augmenter les clics uniques sur les appareils mobiles de 15% (MailChimp | 2021).
18 – Incorporation d’emails mobiles : 56% des marketeurs intègrent des emails conviviaux pour mobile dans leur approche de marketing par email (HubSpot | 2021).
Statistiques sur l’automatisation des emails
19 – Efficacité de l’IA générative : 95% des marketeurs utilisant l’IA générative pour la création d’emails la jugent « efficace », dont 54% la considèrent « très efficace » (HubSpot | 2023).
19 – Applications de l’IA : 43% des marketeurs utilisant l’IA générative estiment qu’elle est la plus utile pour la création d’emails (HubSpot | 2023).
20 – Écriture d’emails par l’IA : 38% des marketeurs utilisant l’IA l’utilisent pour écrire des emails (HubSpot | 2023).
21 – Recours à l’automatisation : Dans une enquête mondiale menée en février 2023, 63% des décideurs marketing ont indiqué utiliser l’automatisation dans leurs efforts de marketing par email (Statista | 2023).
Statistiques sur l’emailing et l’IA
22 – Efficacité de l’IA dans le marketing par email : Dans une enquête de 2023 menée auprès de marketeurs par email aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans d’autres pays européens, environ 51% ont déclaré que le marketing par email soutenu par l’IA était plus efficace que les approches traditionnelles (Statista | 2023).
23 – Applications de l’IA dans le marketing par email : Dans une enquête de 2023 auprès de marketeurs par email aux États-Unis, au Royaume-Uni et dans d’autres pays européens, la génération automatique de contenu et d’images est apparue comme l’application la plus intrigante de l’intelligence artificielle (IA) dans le marketing par email, citée par environ 40% des répondants (Statista | 2023).
Démographie de l’emailing
24 – Multiples adresses emails : 35% des répondants aux États-Unis ont deux adresses email, et 28% en ont plus de quatre (Statista | 2021).
25 – Temps de lecture : En moyenne, les consommateurs consacrent 10 secondes à la lecture des emails des marques (Statista | 2021).
26 – Emails non lus : 40% des consommateurs déclarent avoir un minimum de 50 emails non lus dans leur boîte de réception (HubSpot | 2020).
27 – Emails et millennials : 64% des Millennials considèrent l’email comme le canal de communication le plus personnel, et 53% des utilisateurs de Gmail de la génération Y consultent la tabulation « Promotions » au moins une fois par jour (Bluecore | 2021).
Conclusion
Comprendre ces statistiques est essentiel pour adapter vos stratégies au paysage actuel, améliorer l’engagement et, finalement, optimiser le succès de vos campagnes emailing. Souvenez-vous que chaque campagne d’email est unique, et l’analyse des tendances et des statistiques peut vous aider à perfectionner vos campagnes.
Si vous avez besoin d’aide pour trouver vos prospects et créer des listes segmentées, envisagez d’utiliser des outils tels que Magileads. Vous pouvez également consulter notre article sur comment créer des emails B2B qui vous feront remporter de gros contrats pour vous inspirer dans la création de vos campagnes.
Le marketing par email évolue, et rester informé des tendances et des statistiques vous positionnera en tête du jeu en 2024.
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